Bangsak Merlin Resort

Das Hotel ist zu 100% weiter zu empfehlen! Ident wie im Prospekt! Super Poollandschaft, große, saubere Zimmer. Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Gutes, internationales Frühstück. Wir hatten nur Frühstück und wählten meistens die am nahegelegenen Strand (Happy Beach )angebotenen Lokale. Das Hotel bietet aber abends Buffet oder a ja carte an. Auch sehr gut, aber Preise etwas teurer. Lokalempfehlung Strand: Coconut Beach Unbedingt auch ausprobieren: Massage am Strand. Sehr entspannend und günstig (diese sind im Hotel, einziger Kritikpunkt😉, zu teuer) Zu erwähnen ist auch der kostenlose Shuttlebus nach Khao Lak und retour. Sehr nostalgisch 😉

Deluxe Zimmer in Ordnung. Sehr gross. Sauberkeit gut. Ebenso die tägliche Reinigung. Lage am Pool 2 in der obersten Etage. Hotel sehr gering belegt, dementsprechend nachts absolut ruhig. Pool- und Strandservice nicht vorhanden bzw. nicht bemerkt. Frühstück keine Abwechslung bei den Speisen. Stets der gleiche billige Schmelzkäse. Speisen sind großteils von minderer Qualität. Preis-leistungsverhältnis zum Nachteil des Gastes. Management nicht bei Kontrollen gesehen. Entsprechend fehlende Motivation bei vielen Mitarbeitern. Wir kommen nicht wieder.

Das Hotel ist komplett neu, sehr modern und alles top sauber! Sehr schöne Anlage mit großen pool-landschaften und Strand direkt anschließend. Verbesserungsmöglichkeiten: - In der Nebensaison gibt es abends kein oder nur sehr selten Buffet - essen a la carte recht teuer und wenig - Frühstücksbuffet sehr spartanisch - Die Angestellten müssten besser geschult werden,man merkt einfach die Unerfahrenheit - Riesen Hotel, welches zu der Zeit als wir da waren zum großen teil menschenleer war. Da ist für uns ein komisches Gefühl entstanden. Fazit: Sehr schönes, top modernes Hotel mit viel Potential, was aber im Sommer 2018 noch nicht ausgeschöpft wurde

Wir buchten das Khao Lak Merlin Resort und sind aufgrund einer Baustelle in dieses Schwesterhotel umgezogen. Dies haben wir nicht bereut. Das Hotel ist erst ein Jahr alt und macht insgesamt einen sehr guten Eindruck. Die Zimmer waren groß, modern und komfortabel. Die Pools sind schön angelegt. Zu jeder Zeit waren genügend Liegen vorhanden. Der Strand ist wirklich sehr schön, jedoch sind Badeschuhe angebracht, da viele Muscheln und Meeresgesteine angespült werden. Es existiert genau neben dem Hotel eine Bar/Restaurant sowie ein kleiner Lebensmittelladen. Auch vor den Hotel gibt es zwei Restaurants, welche einladend aussahen, wir jedoch nicht getestet haben. Das Frühstück war lecker und die Auswahl wirklich gut jedoch für ein 5*Sterne Hotel erwarte ich frische Säfte und beispielsweise auch mal ein Sektfrühstück. Auch bestand die Möglichkeit abends im Hotel zu essen (Buffet 500-700 Baht oder à la Carte ca. ab 250 Baht). Man konnte sich vorher das Buffet anschauen und dann auswählen. Klar hätten wir draußen billiger gegessen aber wir haben das Angebot des Öftern genutzt und waren sehr zufrieden. Das Personal versteht Englisch...es ist aber noch ausbaufähig. Tatsächlich ist die Lage des Hotels ziemlich abseits aber es fährt täglich ein kostenloser Shuttle nach Khao Lak (zw. 16:00 und 18:30 Uhr). Eine Schwachstelle des Hotels ist eindeutig die Reinigung der Zimmer und Flure. Es war nie dreckig aber auch nie 100% sauber (Glasablage im Badezimmer staubig usw.). Die Toiletten am Pool dagegen waren immer sehr sauber. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.

Konnten erst um 18 Uhr ins Zimmer. Da wir keinen Meerblick hatten, bot man uns an, dies für 60 Euro pro Nacht dazuzubuchen. Nach Protest wären sie auch mit 30 Euro zufrieden gewesen. Hotel liegt außerhalb von Khao Lak. Fußläufig kann man nirgends hin außer zu drei Strandhüttenrestaurants, zu Massagenhütten und zu einem Schneider. 9 km mit Taxi kosteten 10 Euro. Keine Lounge im Freien, um mal einen Cocktail zu trinken. Nur ein teures Hotelrestaurant mit Meerblick. Um 19:30 Uhr waren beim ersten Besuch von 4 Fischgerichten schon zwei nicht mehr verfügbar ( Seebrass und Salmon). Personal spricht kaum Englisch. Die meisten Bedienungen sind unpersönlich. Auch nach 10 Tagen scheinen sie einen nicht zu erkennen. Manager gestresst. Bei 280 Zimmern gab es 30 Sonnenschirme/60Liegen, die IMMER belegt waren . Der Manager empfahl uns, frühmorgens zu belegen. Ins Meer rein muß man Steine überwinden. Meist wird man von Miniquallen stark gezwickt. Keine Unterhaltung, auch kein deutsches Fernsehprogramm. Essen ist gut. Abendessen bis 22 Uhr. Allerdings ist um 21 Uhr das Buffett ziemlich leer. Zimmer schön groß. Bett sehr gut. Das Bad ist groß und hat wenig Ablagemöglichkeit, nur 1 Haken und eine Handtuchstange. Barrierefreie Dusche. In 9 Tagen wurde nicht einmal der Boden , Spiegel oder Glas geputzt.