Caribbean Bay

Leider kann ich keine Bewertung zum Aufenthalt abgeben, da uns direkt bei der Ankunft mitgeteilt wurde, dass das Hotel überbucht ist. Unsere Reservierung sei hinfällig, obwohl wir unsere Zimmer bereits 2 Monate im Voraus gebucht hatten. Eigentlich hatten wir uns auf einen schönen Urlaub mit Pool am Dach gefreut. Am Hotel angekommen wurde uns dann recht unfreundlich mitgeteilt, dass wir in einem anderen Hotel untergebracht werden. Falls wir nicht zustimmen würden, könnten wir auch in der Lobby übernachten. Das andere Hotel war eine Zumutung und offensichtlich ein Downgrade (als sonst oftmals üblich Upgrade). Dunkle Möbel, schwere Vorhänge, 2 Tage Stromausfall am Flur (kein Lift, mit Taschenlampe das Zimmer suchen), Pool im Hinterhof, Getränke aus Plastikbechern, etc. Im gebuchten Hotel fühlten wir uns nicht willkommen und im Ersatzhotel nicht wohl.

Super Animationsteam (Mister Valentin + Team) Die wissen was ihre Gäste an Unterhaltung brauchen! Sind immer verfügbar und gut drauf. Helfen in jeder Lage und machen das beste aus jedem Urlaub 👍🏻 Wirklich empfehlenswert

wer Ruhe und Erholung sucht Ist hier falsch !!!! wer Party sucht ist hier richtig !!!!!! Alles sauber.... sehr nettes und sympathisches Personal ....am Pool, an der Bar, an der Rezepionund und die Hotelleitung.....die Ihre Gäste auch persönlich im Speisesaal begrüst gute zentrale Lage , toller Blick von der Dachterrasse mit Pool auf die Bucht von Palma, man ist schnell am Strand. Bushaltestelle direkt vor der Tür ......war in diesem Jahr schon einige Male dort Gast und werde es noch ein einige Male sein!!!!!!!!

Wir haben erst für dieses Hotel gebucht. Last Minute,sind aber dann wie so oft wegen Überbuchung in ein anderes Hotel nämlich in das Mediteranean Hotel. Also kann ich nur über die Dame an der Rezeption berichten die völlig deplatziert nicht richtig Englisch überhaupt kein Deutsch außerdem unentwegt telefoniert ganz egal ob 10 oder 20 Leute anstehen .Ein Wunder das wir dann mit einem Taxi das andere Hotel gefunden haben.

Wir haben uns mit 5 Mädels (ein Doppel- , Ein Dreierzimmer) für 4 Nächte hier eingebucht. Das Hotel ist fußläufig 5 Minuten vom Strand entfernt, 30 Minuten fußläufig zum Ballermann 6 und zum Flughafen ca. 15 Minuten mit dem Taxi. Die Mitarbeiter sprachen alle gut Englisch und viele auch ein wenig Deutsch. Im Erdgeschoss befindet sich ein kleiner Barberereich und Billiardtische und das Restaurant im Keller. Das Essen war wirklich o.k. . Keine wahnsinnigen Highlights, aber eine gute schmackhafte Auswahl an einem Selbstbedienungsbuffet. Es gibt 2 Pools , einen auf der Dachterasse und einen auf der 1. Etage. Beide nicht riesig aber total in Ordnung für kurze Abkühlungen. Die Zimmer wurden jeden Morgen gut gereinigt , im Kleiderschrank gibt es einen Safe, im Zimmer einen Fernseher und einen Balkon. Für einen Feierkurzurlaub war es völlig in Ordnung, wenn man von der Entfernung zur "Partymeile" absieht.