Garden Beach

Ich kann dieses Hotel nur empfehlen. Im Juli war ich als Alleinreisende für eine Woche hier. Ich wurde total nett von der Rezeptionistin empfangen und sie gab mir ein Apartment in der Nähe des Pools. Als ich reinkam war ich total positiv überrascht, alles war sehr modern und schön eingerichtet. Im unteren Bereich gibt es den Küchenbereich und das große Wohnzimmer. Auch ein Bad mit einer ebenerdigen Dusche ist vorhanden. Das besondere extra ist die Regendusche. Das Bad bestand zum Teil aus hochwertigen modernen Steinen. Das beste am Apartment war aber die große Terrasse mit dem tollen Jacuzzi. Dieser ist in jedem der Apartments vorhanden. Im Küchenbereich ist alles vorhanden was man braucht, Herd und ein großer Kühlschrank mit Gefrierfach. Im oberen Bereich gibt es dann ein zweites Badezimmer mit Badewanne und wieder eine Regendusche. Einfach toll. Dann steht dort ein Doppelbett und es gibt einen weit den Fernseher. Außerdem gibt es einen Balkon, mit einem unglaublichen Blick auf den Ozean. Einfach wunderbar so aufzuwachen. Die Anlage ist sehr gepflegt und schön angelegt. Der Pool ist klein, aber sehr sauber und schön tief. Also man kann sich toll erfrischen. Außerdem steht eine Dusche bereit um den vom Strand mitgebrachten Sand abzuwaschen. Auch in jedem der Apartments gibt es für den Zweck eine kleine Dusche draußen. Das ganze hat wirklich alle meine Erwartungen übertroffen. Der Weg zum Strand war kurz und super Zu gehen. Die tolle Stadt Morro Jable war auch nur Fußläufig entfernt. Das einzige Manko war, dass das Apartment nach der Reinigung der Zimmermädchen nicht ganz sauber waren. Das sie nicht jeden Tag kommen ist klar und auch völlig ok. Aber nachdem sie dar waren, war es leider oft nicht ganz so sauber. Bei meiner Ankunft war jedoch alles super. Ansonsten war alles PERFEKT!!! Ich werde wiederkommen!!!!!

Wir haben bereits zum siebten Male hintereinander im Rocamar Beach unseren Sommerurlaub verbracht. Die kleine Anlage (10 Appartements) liegt in einer kleinen Seitenstraße und man hat vom Balkon einen fantastischen Ausblick auf den Strand, den Atlantik sowie teilweise auf die Strandpromenade und Morro Jable! Eine Woche vor unserer Ankunft sowie für die "erste Woche" unseres Aufenthaltes waren Bauarbeiten in der Außenanlage avisiert! Leider dauerten diese dann aber über drei Wochen an!!! :-((( Ferner sollten die "Einbaubetten" am vorletzten Tag unseres Aufenthaltes ganz plötzlich erneuert werden! Die Handwerker standen unangemeldet vor unserer Tür, meine Frau, die bereits die ersten Sachen in den Koffer packte und uns etwas zu Essen vorbereitete, wies diese dann entsprechend ab, wofür die Handwerker absolut Verständnis zeigten! Nur kurze Zeit später klingelte die sog. Managerin für "Qualität- und Kundenbetreuung" (???) an der Tür und zeigte kein Verständnis für unsere Reaktion!! Mit dieser Dame gab es schon im letzten Jahr diverse Schwierigkeiten, obwohl wir langjährige Stammkunden sind!!! Das Fass, das schon zuvor den Boden gänzlich ausgeschlagen hatte, war der Tag unserer Ankunft: Es war ein Sonnabend, die Rezeption nicht mehr besetzt! Ohne die Hilfe einer Dame, die Gast im "Garden Beach" war, wären wir nämlich nicht in unser Appartement gelangt! Der Grund: Die entsprechende "Schlüsselkarte" sowie die anderen Schlüssel waren nicht verfügbar (wie sonst immer in einem vorbereiteten Umschlag am Tor der Rezeption hinterlegt)! Neu war für uns: Diese Schlüssel befanden sich in einem an der Mauer eingebauten Safe! Das war uns aber weder per E-Mail, noch telefonisch im Voraus mitgeteilt worden (so auch der Code zum Öffnen des Safes)!! Ein wirkliches Verständnis für dieses katastrophale Versäumnis zeigte die sog. Managerin (Carmen) aber nicht!!! Im Gegenteil: Bei unserer Beschwerde wurde sie äußerst frech, persönlich beleidigend und zeigte sich absolut unprofessionell!!! Sie sollte sich schleunigst - wenn sie ihren Beruf wirklich ernst nimmt - in Sachen "Customizing" weiterbilden!!! P.S.: Sie nimmt auch ihre Arbeitszeit nicht wirklich ernst! In einigen Fällen hatte sie die Rezeption - die bis 16.00 Uhr geöffnet sein sollte - bereits einige Zeit zuvor verlassen!!! An einem Sonnabend war sie - ohne die Gäste der beiden Häuser "Rocamar Beach" und "Garden Beach" vorher informiert zu haben - bereits um 14.00 Uhr nach Hause gegangen!!! Zahlreiche Gäste standen vor verschlossener Tür und konnten so z.B. kein Wasser mehr kaufen ...!!! Hier sollte der Eigner dieser beiden schönen Anlagen - sowie die Reiseveranstalter - umgehend entsprechende Abhilfe schaffen!!!

Sehr komfortabel, sauber, es wird außer Mittwochs und Sonntag gereinigt. 4x Handtücher in der Woche werden ebenfalls getauscht. Küche reicht aus. Könnte Fisch und Gambas zubereiten oder auch Bolognese mit Nudeln kochen. Die restlichen Tage sind wir dann Essen gegangen.

2 Stöckige Ferienwohnung mit Terrasse und Balkon, eingerichtet mit allem was man braucht. Schon ein bisserl in die Jahre gekommen, aber akzeptabel, fußläufig alles erreichbar (großer Supermarkt in Morro, Strand und Strandpromenade Morro mit vielen Restaurants (aber nichts für Gehbehinderte, da der Weg zum Stand/zur Promenade sehr steil ist); leider kein WLAN im Appartement, nur kostenloses WLAN im Bereich der Rezeption (langsam!), nettes Personal, alles sehr unkompliziert

Sehr feiner Sand, türkis grünes Wasser. Kristallklar, Sehr sauber, Duschen überall installiert. Toiletten sind da, aber nicht so viele. Sehr schöne Promenade mit einer Fülle von sehr guten Restaurants. Viele Einkaufmöglichkeiten in gehweite.