Gillieru Harbour Hotel

Ich hatte drei Nächte mit Halbpension gebucht, aber einen späten Flug. So nahm ich direkt Kontakt auf zur Rezeption des Gillieru, um abzuklären, dass ich mein erstes Abendessen noch bekommen könnte. Rezeptionistin Maryrose schlug mir vor, ein Taxi zu nehmen für 25 €. Der Verkehr auf Malta ist furchtbar, also ist ein Taxi genauso schnell/langsam wie ein Bus, weil alle im gleichen Verkehrschaos stecken, der Bus ist nur wesentlich billiger (1,50 Euro bzw 3 Euro im Schnell-Bus). Bei Ankunft war an der Rezeption der Nachtportier. Ich wies auf die Halbpension hin und er sagte mir darauf , ich könne im Restaurant à la carte alles bestellen. Ich war um 22:15 Uhr im Restaurant, da musste der Kellner erst nachfragen, ob ich überhaupt noch etwas zu essen bekomme. Der Chef sagte ja und ich könne alles von der Karte bestellen. Im Endeffekt musste ich über 40 € für dieses Essen bezahlen, obwohl überall im Hotel aushing, dass Hotelgäste 10 % auf die Restaurant-Rechnung bekommen. Dies reklamierte ich am nächsten Tag an der Rezeption bei Maryrose der Person, mit der ich auch schon per E-Mail korrespondiert hatte : da hieß es dann von ihr, Halbpension nur bis 20:30 Uhr, danach nur 10 % auf die Restaurantrechnung. Dann hieß es, nur 10 % auf’s Essen .... Im Endeeffekt waren es nur 10 % auf den Hauptgang (zwei Euro).... Im Hotel hing aus, dass man die Halbpension auf Essen à la carte upgraden kann. Dies sollte für einen Abend 21 €, für drei Abende je 18 € und für einen noch längeren Zeitraum je 15 € pro Abend zusätzlich kosten, Last Order im Restaurant 22:30 Uhr. Man müsste es nur am Abend vorher spätestens an der Rezeption beantragen. Wäre Maryrose also, wie sie es sollte, für ihre Gäste loyal , hätte sie mir in unserem E-Mail-Verkehr vorschlagen müssen, ein Upgrade für diesen ersten Abend zu beantragen, dann hätte mich dieses erste Abendessen weniger Ärger +21 € gekostet und ich wäre nicht auf die Gnade des Küchenchefs angewiesen gewesen, mir noch ein Abendessen zu servieren. Maryrose wäre zum Beispiel auch zuständig gewesen , die Badetücher für den Pool auszugeben, schickte mich aber zu dem Zimmerservice.... Das Gute an dem Hotel ist auf jeden Fall seine Lage, direkt am Meer, aber nicht so ein Hotelkomplex wie in Bugibba. Auch kann man von dort - sogar per Bus - verschiedenste Ausflüge unternehmen (Valletta, Mdina ....) und es gibt am Steg ( 100 m entfernt) tolle Bootsausflüge zur blauen Lagune, Gozo , Comino ab 15 Euro 😊

Wir haben hier eine Nacht verbracht, da wir aufgrund der Winterstürme wegen unseres Rückfluges auf der hauptinsel übernachten wollten. Die Freundlichkeit des Personals einschließlich des Hotelmangers hält sich in Grenzen und ich musste als Tourist erklären, in welchem Fall die Steuer zu erheben ist und in welchem nicht. Der Fahrstuhl ist nicht im besten Zustand. Das Zimmer war in Ordnung, ältere Möbel, im TV ein deutscher Sender. Der Balkon für zwei Leute zu klein. Betten etwas hart. Badezimmer renoviert. Im Winter werden die Klimaanlagen zentral auf Heizung gestellt, auch wenn es im November druaßen 23 Grad waren. Auch das Personal am morgen an der Rezeption war nicht besonders gut drauf und brüllte mir hinterher, als ich meine Koffer einladen wollte. Frühstückl ist für ein 4*Hotel eher ein Witz. Es gibt warme Speisen (einschließlich Fertigrührei), der Saft ist wässrig und aus Sirup. Tische sind nicht eingedeckt. Es ist einfach nicht gut. Wir haben uns für dieses Hotel aufgrund eines niedrigen Übernachtungspreises entschieden.

Kurz und möglichst sachlich: Gut war, die Tauchschule Octopus Garden Diving Centre direkt ums Eck.Die Tauchschule bietet auch Shuttle-Service zu den anderen Hotels in Buggiba. Das werden wir künftig nutzen. Tauchschule ist absolut top! Befriedigend war die Sauberkeit der Zimmer. Nicht mehr zeitgemäß und abgewohnt war der Zustand der Zimmer. Schlecht war das englische Frühstück mit null Variationen innerhalb von 10 Tagen. Obst aus der Dose geht gar nicht.Melone und Äpfel waren frisch. Esse ich aber auch zu Hause nicht über 10 Tage lang zum Frühstück. Mit wenig Kosten und etwas Kreativität und Liebe ließen sich hier deutliche Verbesserungen erreichen! Das Restaurant abends war mittelmäßig, Preis-Leistung stimmt nicht! Wir waren nur am ersten Abend dort zu Gast. Buggiba mit einer reichen Auswahl an ordentlichen Lokalen ist entspannt fussläufig in ca. 15 Minuten zu erreichen. Jeden zweiten Abend Karaoke vor dem Zimmer bis 24h ist auch kein Genuss!

Waren 1 Woche im Hotel. Zimmer waren sauber und wurden täglich aufgeräumt. Fernseher und natürlich Wifi vorhanden Pool mit super Ausblick in die Bucht. Nettes Cafe an der Straßenseite und ein sehr englisch angehauchtes Frühstücksbuffet. Uns war der unkomplizierte, direkte Zugang zur angeschlossenen Tauchbasis Octopus Garden wichtig. Bugibba Square und somit die Hauptstraße mit Restaurants usw. ist in Laufnähe.

Kurz und knapp unsere Wertung: Pro: Lage am Hafen mit schönem Ausblick Super Tauchschule ganz nah Gute Busverbindungen in den Rest der Insel Sehr bemühtes Housekeeping Kontra: Abgewohnte Zimmer, niemals 4 Sterne wie angegeben Jeden Abend Karaoke bis in die Nacht / An Schlaf ist da nicht zu denken Langweiliges und fettiges English Breakfest wobei das einzige nicht aus der Dose etwas Wassermelone ist Fazit: Wir werden zu der Tauchschule bestimmt nochmal kommen aber niemals wieder in dieses Hotel.