H10 Costa Adeje Palace

Eine Woche im Februar in diesem Hotel in einer ruhigen Lage fast am Ende des Ortes hat uns den Winter vergessen lassen. Das Ambiente ist sehr gut, das Personal sehr zuvorkommend, verschiedene Sprachen werden gesprochen. Die Einrichtung, das Gelände, insbesondere der Garten und der direkte Zugang zum Wasser haben uns sehr zugesagt. Unser Zimmer war in einwandfreiem Zustand und sauber. Auch der gastronomische Bereich lässt kaum zu wünschen übrig. Jeden Tag sehr abwechslungsreiche Kost, eigentlich für jeden Geschmack etwas zu haben. Die abendlichen Unterhaltungsshows bieten für jeden Geschmack etwas. Es lohnt sich, seine Zeit dort zu verbringen.

Wir verbrachten eine wunderbare Woche in diesem angenehmen Hotel und waren sehr zufrieden. Vor allem die Freundlichkeit und Professionalität des Personals überzeugten uns. Ein sehr geräumiges, sauberes Zimmer mit Blick auf den Atlantik rundete das Urlaubsgefühl positiv ab.

Wir waren über Sylvester und eine weitere Woche im Hotel eingebucht. Das Büfett an Sylvester sowie die Sylvester Party waren sehr schön organisiert, ein schönes Feuerwerk, eine tolle Band (leider spielte diese nur eine Stunde) danach Musik vom DJ sehr professionell gemacht, am Büfett gab es Hummer, Kaviar (Ersatz), Garnelen verschieden Angebote an Fleisch und und und, alles sehr lecker und gut. Das essen war generell sehr gut und nett angerichtet. Der Speisesaal selber der Hotelgröße angemessen. Die Zimmer sind groß und sauber. Die Pianobar, an der Lobby gelegen, ist nicht so gemütlich die abendliche Gesangsdarbietung mit Piano recht laut. Die Pools sind toll ebenso die gesamte Außenanlagen ein direkter Zugang zum Meer ist vorhanden der Strand gehört nicht zum Hotel und ist recht steinig. Alles in allem ein schöner Aufenthalt.

Wir waren für 1 Woche über Silvester in diesem Hotel mit Halbpension. Das Essen war abwechslungsreich und es wurde auch auf Sauberkeit und ordentliche Präsentation der Speisen geachtet. Qualitativ gut für dieses große Hotel. An Silvester sogar sehr gut. Ist man gleich zu Beginn der Essenszeit gegangen hatte man noch einigermaßen Ruhe und konnte gemütlich Speisen. Wir wussten das es voll werden würde über die Feiertage auch mit Familien und haben uns arrangiert. Das Personal war ausgesprochen nett trotz der vielen Gäste. Beim Frühstück hätten wir lieber frischen Orangensaft und ordentlich Kaffee getrunken statt die Instantware, aber sonst kann man nicht meckern. Gutes Frühstück. Das manche Menschen immernoch Sonnenliegen mehrfach belagern ist nicht nur ein deutsches Problem und müsste mehr kontrolliert werden. Internationales Publikum zählen hier zu den Gästen. Unser Zimmer war ruhig gelegen. Zimmer groß mit schönem Balkon. Animation haben wir nicht mitgemacht daher auch keine Bewertung. Alles in allem ein schöner Urlaub. Nette Strandbar nebenan.

Wir besuchten das Hotel für 5 Tage zwischen Weihnachten und Neujahr 2018/2019 für 440 EUR pro Nacht AI und wurden zu tiefst enttäuscht und fühlen uns betrogen. Das schönste am Hotel ist die herrliche Poollandschaft. Hier fühlten wir uns sehr wohl. Die Zugangstüren zur Prommenade undzum Strand waren angeschlossen und nicht mit Hotelkarte zu äffnen. Die Qualität der Getränke hervorragend. Die Qualität des Essens an der Poolbar miserabel. Meist krebserregend verbrannt und von billigster Qualität. Es gab eine einfache Speisekarte für All In Gäste und eine bessere für zahlende Gäste. Der Service am Poolvwar schlecht und mit langen Wartezeiten verbunden. Das Hauptrestaurant in hellhöriger, ungemütlicher Kelleratmosphäre war ebenfalls kein Erlebnis. Das Essen auf den ersten Blick sehr vielfältig, aber qualitativ auch eher einfach und ohne Geschmackserlebnis. Zum Frühstück mussten die Kellner mehrfach Kaffee bringen. Entweder wurde eine kalte Kanne (zusammengekippt von den Nachbartischen) oder sogar leere Kannen gebracht. Das Silvesterbuffet hingegen war ein Erlebnis. Wir bezahlten einen hohen Aufpreis für ein Meerblickzimmer. Die Zimmer haben lediglich seitlichen Meerblick, wie fast alle Zimmer (auch die ohne Aufpreis). Wir mussten uns weit über die Balkonbrüstung Zimmer 325 legen, um einen Blick auf das Meer zu erhaschen. Also Abzocke. Im AI Programm waren die Getränke der Minibar inklusive. Auf den Zimmern waren weder Gläser noch Flaschenöffner. Die Minibar war leer und wurde trotz 3 malige Mängelrüge an der Rezeption nicht aufgefüllt. Am letzten Tag waren immer noch keine Gläser und Flachenöffner vorhanden. Es gab auch eine Piano Bar... lach... diese ist Bestandteil der sehr unangenehm lauten und sehr hellhörigen Lobby. Hinzu kam der dröhnende Lärm aus der ungemütlichen Keller Bar Disco. Also im Fazit der gesammelten Eindrücke in Verbindung mit dem überteuerten Preis lässt sich absolut keine Verbindung zu einem Palace Hotel herstellen.