Hilton Fort Lauderdale Beach Resort

Wir sind gegen 14 Uhr aus Key West hier her angekommen. Wir müssen jetzt noch eine Std auf das Zimmer warten. Was mich jedoch am meisten ärgert 42 Dollar pro Nacht fürs parken (ohne Steuer). Hinzu soll pro Nacht eine Resortfee in Höhe von 35 Dollar kommen. Die Resortfee umfasst, zwei kleine Flaschen Wasser am Tag, ich meine Fahrräder für zwei Std., zwei Liegen am Strand wobei es keinen Schirm gibt (macht Sinn, musste gleich nochmal zahlen). Am Pool steht einem das so zur Verfügung und Wasser kann man sich im Supermarkt holen. Die Resortfee und das Parken ist nicht gerechtfertigt und eine bodenlose Frechheit. Darüber hinaus finden wir, dass das Hilton seine besten Jahre hinter sich hat. Von uns keine Empfehlung. Wenn ihr zwei Straßen weiter geht, rechts rein auf der rechten Seite ziemlich am Ende könnt ihr für weniger parken.

Das Hotel liegt nur von einer Strasse getrennt unmittelbar am Strand. Der Service ist sehr gut, die Zimmereinrichtung ist in die Jahre gekommen. Der Pool ist eigentlich sehr schön, wenn man ehrlich ist aber zu klein für das voll belegte Hotel. Am Strand hat man als Gast 2 Liegen und Handtücher pro Zimmer, Völlig inakzeptabel für ein Hotel der Hilton Kette ist aber der Preis von 25 Dollar für einen Sonnenschirm. Schatten gibt es nämlich nicht am Strand ! Ich kann nicht verstehen warum sich das Hilton (bei diesen Preisen und dem Selbstverständnis ) so die Blöße gibt ! Egal ! Fußläufig sind einige Restaurants zu erreichen, die Bar im Hotel selbst ist auch sehr nett. Wer Abends weg will sollte an den Las Olas Boulevard fahren, 10 Min. mit dem Wagen. Insgesamt ist der Aufenthalt empfehlenswert, auch weil es in den anderen Hotels nicht viel anders sein wird.

Ich war zum ersten Mal in diesem Hotel. Die Betreuung war von Anfang an ausgezeichnet, großes sauberes Zimmer und die Nähe zum Strand sprechen für dieses Hotel. Bei meinem nächsten Aufenthalt werde ich wieder dort einchecken.

Ich habe bereits vor zwei Jahren geschrieben, dass man das Hotel langsam renovieren sollte und habe es trotzdem wieder gebucht, weil das Bett und die Matratze wirklich gut waren (ich habe grosse Rückenprobleme). Leider war das Einzige was renoviert wurde: Das Bett. Mit weicher Matratze auf der ich nicht schlafen konnte. Das Hotel ist jetzt noch renovationsbedürftiger als vor 2 Jahren und es wurde nichts gemacht ausser an einigen Stellen frische Farbe aufgetragen. Schade! Die Teppiche sind nun klebrig, das Wasser von Dusche und WC breitet sich im Badezimmer aus, da nicht mehr alles dicht ist und generell, ist es nun alles total abgelebt. Ein Upgrade hat nicht geklappt - obwohl ich wirklich viele Hiltonpunkte habe/hatte - und das Zimmer auf einem hohen Stockwerk - wie gebucht - hat leider auch nicht geklappt. Man könne nichts machen, obwohl wir für 10 Tage gebucht hatten. Ich werde das Hotel sicher nicht wieder buchen und kann es auch nicht mehr empfehlen. Es gibt wirklich bessere Hotels von Hilton und auch und vor allem von anderen Ketten in Fort Lauderdale. Ich werde in Zukunft wieder ins Marriott gehen, das direkt am Meer liegt und jetzt komplett renoviert wurde. Was mich auch geärgert hat, ist wie unfreundlich und unpersönlich das Team an der Reception war. Also wie Tag und Nacht zu anderen Hotels die ich hier bewertet habe. N.B. Hilton hat alle meine Punkte annulliert - ohne Vorwarnung - weil ich angeblich seit einem Jahr nicht mehr bei Hilton gebucht habe. Ich könne aber gegen ein Entgelt diese Punkte wieder aktivieren. Ich denke, ich lasse das bleiben und buche einfach keine Hilton Hotels mehr. Das wird Hilton völlig egal sein und ich werde in schöneren Hotels absteigen können. Eine win-win Situation.

In der letzten Nacht hatten wir von einem Nebenraum aus, ganz starke unangenehme Gerüche wahrgenommen. Haben um 22.00 Uhr angerufen und die Sachlage erläutert. Leider wurden wir nicht ernst genommen, sodass wir 4 mal anrufen mussten bis jemand endlich kam. Das Problem wurde erst um 0.30 nachts behoben. Es war ein Maschinenraum!! Wir waren sehr verärgert weil wir am nächsten Tag den Flug nach Europa hatten der anstrengend ist und unausgeschlafen ist es noch anstrengender vor allem mit Kleinkind!!!