Hotel Cap Roig

We arrived for our planned holiday 24th Sep to find this hotel shut, all windows painted and curtains shut. We paid 200 Euros in 2 taxis from the airport. I checked my booking the morning we flew out and there was no mention of the hotel being shut or them transferring us to another hotel. We arrived with a 2 year old in the heat with nothing to drink as we expecting to go right into the hotel. We didn't understand the sign in the window, we had no way of phoning a taxi, I phoned on the beach who we booked through but they were no help saying the hotel shouldn't be shut. We sat there for an hour with a screaming 2 year old not knowing what to do. I kind fisherman took one of us to a hotel up the road where everything was sorted out. I am utterly disgusted with the lack of communication, the lack of email informing us you were shut, the lack of direction in English knowing you had English customers coming. You should be ashamed the way you have treated people and not just me and my family. I would warn anyone no to book here and stay away.

Mein Mann und ich waren für einen Kurzurlaub. Wir haben immer gesagt, dass wir hier gerne ein Ort, an dem wir nichts tun aber liegen am Strand warten sie nur für den nächsten Mahlzeit. Gut, wir haben genau das. Wir wussten nicht, dass es nur bis 2 Tage. Sobald die Realisierung Hit - wir haben es sogar noch mehr. Aber es gibt ein paar Dinge, die vielleicht ein Schock, also muss man nur darauf vorbereitet es) . Wir hatten ein Appartement und alle - inclusive. Lage: L'Ampolla liegt ca. eine Stunde südlich von Tarragona und Reus Airport. Es ist wunderschön, alle möglichen Strände und Buchten Es ist der Ort, wo die Einheimischen gehen, so erwarten die Leute im Allgemeinen Kampf etwas mit Englisch. Dies war für mich in Ordnung, da ich Spanisch spreche. Die aktuelle Stadt ist sehr schön, mit kleinen Geschäften und ein wirklich lange Markt, aber sollte man nicht erwarten, dass Sie jagen lange für Souvenirs. Es gab nur 3 Restaurants - alle nebeneinander, dass noch irgendeine Souvenirs. Genauso schön, wie es ist, es sei denn es ist nicht leicht zu erreichen Sie ein Auto mieten. Dies ist der Ort, wo ich hatte meine erste von zwei Schocks - es war £ 200 (Trinkgeld inbegriffen) Transfer für mein Mann und ich, und das ist die günstigste Option (sie waren großartig, der im Übrigen empfehlen Sonne Transfers) . Ich würde nur zu Gedanken über Transfers zum Hotel zu nehmen und die Bahn zurück zum Flughafen, da dort ein Zug zum Bahnhof in L'Ampolla. Eine Reise in die Stadt, und ich wusste, dass ich würde wohl die richtige Wahl zu buchen Sie einen Transfer. Es ist einfach nicht einfach zu erreichen. Ich kann dieses Jahr kein Auto gemietet, aber ab dem nächsten Jahr kann ich. Dies würde sofort meine Wahl sein, wenn wir wiederkommen. Hotel: Ich war sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt im Hotel - Alle Angestellten waren sehr freundlich und einladend. Es hat es einfacher machen, dass ich Spanisch, aber mein Mann nicht, und er keine Verständigungsprobleme mit dem Personal. Die Größe des Apartments war fantastisch, und angelegt. Wir waren begeistert von der Form und Größe der Balkon - und wir konnten Sie von unserem Balkon auf die Bar, Pool und der Sitzbereich, so konnten wir viel Zeit auf unserem Balkon und teilen noch immer in der Animation unten los. Teile des Hotels und der Zimmer repariert werden muss - aber wenn ich wollte das Ritz, bezahlen Sie lieber im Ritz. Wir haben viel Zeit in unserem Zimmer, und wir waren sehr zufrieden mit der Erfahrung, außer für drei Dinge: 1 . Es gab keine Teller, Gläser, Besteck im Appartement, obwohl es war ein toller Küchenbereich. 2 . Die Betten sind hart - mein Mann musste auf dem Sofa schlafen durch die 2. Nacht. 3 . (Dies ist das zweite Schock) - gibt es auch keine Geschäfte im Hotel, oder in der Gegend. KEINE. . Wenn Sie nach dem Laden für Snacks oder Sonnencreme, Sie haben in die Stadt zu gehen. Dies ist eine 20 minütige Fahrt oder eine Stunde zu Fuß, was in den Punkten, ist nur Road. . . ohne Bürgersteig. Bitte, Cap Roig, investieren Sie in ein kleines Geschäft auf dem Gelände - Sie werden sehr viel mehr Geld! Wir haben dort in die Stadt zu laufen, über die Klippen, eher als die Straße, und es hat Spaß gemacht, sie zu tun, aber wir wollten die letzte Sache war etwas zu kaufen für die Reise zu uns zurück. Als wir dann realisiert haben, dass wir nicht zum Einkaufen, saßen wir zurück und sehr entspannt faulenzen und konzentriert sich auf etwa am Strand, auf dem Zimmer, am Pool und der Bar - und wir haben es sogar noch mehr! Essen: Ich war ein wenig besorgt wegen dem Essen nach der Lektüre der Kritiken. Aber es war nicht alles, was nötig. Das Essen war gut. Meiner Meinung nach hat es nicht unbedingt blasen (außer ein paar der Fischgerichte) , aber es gab eine gute Auswahl jeden Tag. Die Kost war lokalen Spezialitäten, so voll mit Salaten, Fisch, Brot, Paella und Obst. Es war ein Thema jeden Tag und es gibt ein Counter, wo jemand bereitet Essen für Sie (Eier, Pfannkuchen, Steak, Huhn, Sandwiches. . . alle hängt von der Mahlzeit und was er hat) . Wenn Sie auf der Suche nach einem ausländischen Lage mit British Essen, es ist hier nicht der richtige Ort für Sie. Durch die Art und Weise. . . die scharf Würstchen am Morgen (was wir nennen longaniza) ist fantastisch! Und so sind die hat sich! Vielen Dank! Ich muss sagen, dass das Essen war nicht sehr, sehr heiß, aber es war so heiß und - da wir immer am Anfang des Service, dies war nie ein Problem. Wenn es nicht voll werden, Dinge waren schnell ersetzt wurde. Ich habe die Woche glorreiches voll auf die Meeresfrüchte, die ich konnte meine Hände auf. Man kann auch draußen sitzen und schaut man auf das Meer wie man essen kann. Wenn es um das Personal in der Bar in zwischen den Mahlzeiten für Getränke und Snacks, sie waren super und wir mussten nie lange auf unsere Getränke warten. Kinderprogramme: Wir haben unsere Kinder nicht bringen, aber es gab jede Menge um. Hauptsächlich lokalen Familien mit einem sehr kleinen Handvoll von woanders. Es war fast immer etwas los und allgemein Gegend rund um den Pool. Die Leute, die die Aktivitäten führen waren voller Energie und die Kinder waren begeistert. In der Nacht, nach dem Abendessen, es gab immer Musik für die Kinder mit Tanz, und sie würde die Eltern ermutigen, daran teilzunehmen. Danach gab es dann einige Form der Unterhaltung - Flamenco, oder ein interaktives Sitzung mit den Erwachsenen. Ich habe sogar ein neues etwas abgeholt Choreographie für meine Zumba Klasse! LOLOL! Alles in allem, es war einfach nur schön und sehr locker und entspannt. Selbst die Kinder waren unglaublich und nicht schreien Tage verbringen Sie ihren Kopf, selbst wenn sie spielten (ich habe ein Sound Empfindlichkeit) . Strand Cap Roig: Was für ein Juwel! ! Dieses kleine, lokale Strand liegt nur ca. 10 Minuten einen Weg und nur ein paar Schritte vom Hotel entfernt. Es ist ein schönes, Sandy Beach mit sanften Wellen. Es nie zu voll von Strand Partygänger und jeder ist nur dort zu entspannen. Es gibt Sonnenschirme und Sitzen und andere verschiedene Aktivitäten für mieten, und es gibt eine auf - Site Bar/Snacks Shack am Strand, und eine voll ausgestattete Bar/Restaurant nur die Treppen hinauf. Das Wasser am Morgen ist etwas kälter, aber schön und klar. Am Nachmittag das Wasser ist wärmer, aber es gibt mehr Algen. Es ist das Meer. . . es gab also ein paar freundlich Fisch und Tiere vorbeischaust. Also alles in allem. . . für mich, wie ein spanischer - sprechenden puertoricanisches in Großbritannien - ich würde auf jeden Fall wieder kommen, aber seien Sie vorbereitet (ich werde beim nächsten Mal ein kümmern - das kümmert sich um alles) . Wenn ein Auto zu mieten ist nicht eine Wahl, rechnen Sie damit, dass es so viel Geld ausgeben zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Wenn Sie auf der Suche nach British Essen und Englisch sprechenden Gäste, oder ein Ort, wo man Party, dies ist wahrscheinlich nicht der Ort für Sie. Wenn Sie sich mit Ihrem Buch oder sitzen kindle und nichts zu tun und es lieben. Ja. . . beeilen Sie sich und einchecken. : )

Das Hotel ist nicht so nahe am Dorf, aber in einer schönen Landschaft. Der Strand ist 5-10 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt, und es ist nicht wirklich ein Sandstrand. Nach 30 min. zu Fuß entlang des Meeres, in einer natürlichen und wilde Landschaft, erreichen Sie das Dorf L'Ampolla. Das Hotel ist komfortabel, aber die Halle hat ein Glasdach, das ab 12 Uhr mittags ein "grünes Haus "Effekt erzeugt, mit hohem Verbrauch von airco Ausflügler zurückkamen. Das Essen ist auch gut.

Die Fotos dieses Hotels auf einer Klippe gelegen, Blick aufs Meer, sahen toll aus, also gebucht im Juli 2013! Was ich nicht wusste, es war zu dieser Zeit ein reines Familienhotel. Überall junge Familien mit vielen Kindern. Da in Spanien Kinder erst um Mitternacht ins Bett gebracht werden war es laut, nicht nur der Kinder, sondern auch der Muttis wegen! Der Wohnraum war schmal, nicht die Spur gemütlich. Die Küchenzeile ohne Geschirr. Das Hotel ist schon ganz schön abgewrackt. Blick zum Meer muss extra bezahlt werden, es gibt auch Zimmer zum Land hin. Parkplätze sind bei Vollbelegung viel zu wenige vorhanden, so dass man oft weit ab vom Hotel parken muss. Ohne Auto geht garnichts. Der Ort ist weit entfernt und kein Bus fährt zum Hotel.Der Strand neben dem Hotel ist klein und zu voll. Der Fußweg dahin ist steil und unfallträchtig. Eines war aber gut: Das Frühstücksbüffet. Jedoch nur für den, der früh kommt. Später (10 Uhr) bilden sich lange Schlangen vor dem Eingang, weil das Personal nicht mit Abräumen hinterher kommt.

Wer in diesem Familienhotel ein 2 Zimmer Apartment bucht wird wahrscheinlich überrascht sein, zwei Räume –ein Wohn- und ein Schlafzimmer- vorzufinden, die durch ein Wand getrennt sind, die ca. 30cm vor der Decke endet. Legt man seine „Kleinen“ schlafen, so werden sie trotzdem durch Licht und Geräusche aus dem anderen Raum gestört. Der einzige Wandschrank mit einem Einlegeboden und 5 Bügeln kann selbst spartanisch Reisenden nicht den Platz bieten, den man für Wäsche und Kleidung braucht. Da kommt es zu Gute, dass es in dem Apartment weder Geschirr noch Gläser oder Besteck gibt. So kann man wenigsten die Küchenschränke und Schubladen für Kleidung mitbenutzen. Schwieriger wird es mit den Handtüchern, die, will man neue haben, lieblos auf dem Toilettendeckel oder im Bidet liegen. Es gibt nämlich nicht einen einzigen Haken im Bad! (auch nicht in anderen Apartments). Bei 4 Personen bedeutet das: 4 nasse Duschtücher plus 4 nasse Strandtücher zum Trocknen auf dem Balkon unterzubringen, den man dann natürlich nicht mehr nutzen kann. Aber was soll’s, bei der Hellhörigkeit und dem Licht-, bzw. Geräuschproblem legt man sich wahrscheinlich ohnehin mit den Kindern ins Bett. Außerdem war auf dem Balkon ein Brüstungsglaselement gesplittert, das erst nach 4 Tagen abgeklebt wurde, damit neugierige Kinder sich nicht daran schneiden. Sehr gestört haben allerdings hunderte von Ameisen, die wir nach der ersten Nacht in der Küche vorfanden. Nach deren Beseitigung durch das Personal waren abends nicht mehr ganz so viele da, trotzdem mochten wir diese Besucher nicht. Nach versprühen von Gift – wir durften das Apartment für mindestens eine halbe Stunde nicht betreten – dezimierten sich diese Besucher in den folgende Tagen auf jeweils 2 bis 3 Dutzend. Ganz losgeworden sind wir sie nie. Die Glasschiebetür zum Badbereich war so schwergängig, das Teile des Glases in Bodenhöhe bereist abgesplittert waren, bevor wir das Apartment bezogen. Leider fanden wir jeden Tag neue Glassplitter vor, bis nach massiver Beschwerde nach 4 Tagen die Ursache beseitigt und die Glasbeschädigung zumindest mit einem Klebeband „abgesichert“ wurde. Die Duschtrennwand haben wir uns lieber nicht so genau angesehen und der defekte Brauseschlauch zählte wirklich nicht mehr zu den störenden Faktoren. Allerdings ließ die Sauberkeit ziemlich zu wünschen übrig. Das Restaurant in einer gehobenen Bahnhofsatmosphäre bietet allerdings wenig Abwechslung bei den Speisen und leider fast nichts Landestypisches. Obwohl wir Halbpension gebucht hatten zogen wir es vor, hin und wieder außerhalb zu essen. Das Personal an der Rezeption war stets bemüht, jedoch war die Kommunikation durch fehlende Fremdsprachenkenntnisse (ich kann kein Spanisch sondern leider nur Deutsch, Englisch und ein wenig Französisch) sehr erschwert. Im Restaurant wurden Spanischkenntnisse offensichtlich vorausgesetzt. Die Bezahlung der Getränke erfolgt täglich in bar –nur Bares ist Wahres- Kreditkarten werden ebenso wenig akzeptiert wie das sonst übliche notieren z.L. des gebuchten Zimmers. Es gab übrigens einen Zimmersafe, was sehr praktisch ist, wenn er denn funktionieren würde. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass diese leider grundsätzlich im ganzen Haus nicht funktionieren. Meine Bemühungen die geschilderten Erfahrungen dem Hotelmanager näher zu bringen scheiterten kläglich. Insgesamt 5 Versuche und 3 feste Verabredungen waren für ein persönliches Gespräch nicht ausreichend, nahmen mir allerdings die Lust auf weitere Versuche. Die Absicherung der Klippen ist mangelhaft, man sollte seine Kinder ganz sicherlich nicht ohne Beaufsichtigung herumlaufen lassen. Der ca. 200 Meter entfernte Strand ist sehr schön und sauber. Man kann ziemlich weit in das Wasser herauslaufen, was vor allen Dingen für Kinder schön ist. Alles in Allem betrachtet – eine sehr schöne Bucht aber ein sehr einfaches Hotel, das auch seinen wenigen Sternen sicherlich nicht gerecht wird.