Hotel Geovillage

Ich komme selbst aus der Hotellerie (ich habe diesen Job gelernt) aber ich weiß auch, das Bewertungen sehr subjektiv und meist emotional geschrieben wurden.. ich bin einfach nur bass erstaunt wie unfreundlich man Gästen (hier waren wir, 2, wohl zu dem Zeitpunkt die einzigen Deutschen) gegenüber sein kann. Bereits beim Empfang wurden wir, anstelle einer herzlichen Begrüßung und der Frage nach unserer Anreise, erst einmal angepfiffen weil wir falsch geparkt hatten. Beim Frühstück wurde man weder empfangen noch „unterrichtet“ wie, wo oder was. Es erweckte eher den Eindruck als hätten die Ladies aus dem Service keine Lust.. das zog sich dann täglich so weiter: wirtschaftlich betrachtet ist es wirklich sinnvoll den Gast nach seinem „Kaffeewunsch“ zu fragen, wäre halt nur schön gewesen, dies freundlich zu tun als auch ein „bitte schön“ beim absetzen der Tasse von den Lippen zu lassen. Im Hallenbad wurde ich angefahren, und das ist wirklich noch die sachliche Beschreibung, weil ich die falsche Umkleide benutzte…hmmm, wusste nicht dass man zwischen Damen und Damen unterscheidet.. Am schlimmsten war es jedoch am Abreisetag, einem Sonntag, als das Frühstück im großen Saal stattfand und 5 Servicekräfte umher rannten, ohne Plan, ohne Zuordnung von Tischen, ohne Struktur, und ich mir ERLAUBT habe, 2 dreckige Tassen auf einen ebenfalls noch nicht abgedeckten Tisch zu stellen, damit wir, vor Abreise, unser Frühstück einnehmen konnten. Was dann passierte, macht mich jetzt noch sprachlos und treibt mir die Röte ins Gesicht. Ich wurde vor allen Gästen in einer solchen Lautstärke angeschnauzt dass mir die Worte fehlten. Wir saßen zu dem Zeitpunkt allerdings schon 10 Minuten am Tisch, OHNE Service. Danach wurden wir erst recht nicht bedient, während sich besagte Frühstücksdame am Nachbartisch amüsiert und freundlich mit den Gästen unterhielt. An der Rezeption meinte man auf meine Beschwerde, bezüglich des Services, man leite es dem Manager weiter… ach ja ist klar. Für eine Stadt wie Olbia, welche mitunter vom Tourismus lebt, nimmt sich dieses Hotelpersonal, und ich meine nicht die Rezeption oder alle anderen die diese Anlage am Laufen halten, sondern allein den SERVICE im Frühstücksbereich, so viel Arroganz und Unfreundlichkeit heraus, dass ich einfach nur sprachlos und enttäuscht bin. Es ist Februar, korrekt, keine Saison, ich spreche kaum bis gar kein italienisch, aber ein Lächeln kostet zu keiner Zeit und keinen Menschen auch nur einen Cent. Ich bin froh den Norden Sardiniens kennengelernt zu haben und muss mir leider eingestehen, dass Unfreundlichkeit keine Tugend der Nordsarden ist, sondern nur dem Personal in diesem Hotel zuzuschreiben ist… Anlage ist ok, man muss halt ALLES erfragen, Sauberkeit, naja, man sollte keine Hausstauballergie haben 😎

Schöne, große Anlage mit nettem Personal. Wir hatten ein Upgrade auf die Suite. Zimmer riesig, riesiger Balkon leider ohne Möbel bzw. nur mit 2 Eisenstühlen mit vollgeregneten und schmutzigen Kissen. Gutes Frühstücksbuffet, etwas überlaufen, aber sehr nettes und engagiertes Personal. Ideal evtl. im Frühjahr zur Saisonvorbereitung mit Tennis.

Top Anlage und sehr günstig für diesen Standard. Wir hatten kurzfristig einen Appartment gebucht der mehr als geräumig war. Das Personal ist sehr freundlich und war sehr zuvorkommend und auf Kundenzufriedenheit bedacht. Sehr erholsamer und gepflegter Aufenthaltsort und Ideal nach dem ermüdenden Fährentrip.

Das Hotel ist sehr großzügig angelegt. Es hat um diese Zeit (ende September ) einen günstigen Preis mit sehr vielen Extras (Schwimmbad, Tennis, und 90 Minuten Spa ). Der Schwimmingpool ist sehr schön und groß, aber um die Zeit schon etwas kalt. Das Früstücksbuffett ist sehr ausgiebig und absolut in ordnung. Gepflegte große Zimmer. Eine kleine Reklamation wurde sofort erledigt.

Passen Sie auf, wenn Sie online beim Hotel buchen. Kann sein, dass die Bestätigung nicht für das gewünschte Datum erfolgt. Passierte uns und ‘per Zufall’ gleichzeitig einem Paar aus Holland. Wer das nicht sofort merkt zahlt zweimal. Daher, wer dieses lärmige Hotel trotzdem buchen will, tue dies mit Vorteil über eine der bekannten Buchungsplattformen. Der doppelt verlangte Preis war übrigens höher als aktuell auf booking.com und wurde erst nach heftigstem Protest angepasst. Schlechte Verkaufspolitik dieses Hotels.