Hotel Geovillage

vorab sei gesagt, dass das Hotel nicht teuer ist, sodass wir uns prinzipiell nicht viel erwartet haben. wir bekamen ein Zimmer, welches sich nicht im Hauptgebäudes des Hotels befand. Sehr in die Jahre gekommen, überall Flecken von erschlagenen Fliegen an der Wand, Bettbezug und Sofa löchrig. Das Bad einigermaßen ok, wenn man vom Schimmel in der Dusche absieht. Leider funktionierte unsere Klimaanlage im Zimmer nicht, sodass es gefühlte 40 Grad hatte. wir gaben dies an der Rezeption bekannt, woraufhin uns zugesichert wurde, dass ein Techniker sich um das Problem kümmern wird. 2 Tage und mehrere Telefonate und Beschwerden inkl. Lügen durch das Personal später immer noch keine funktionierende Klimaanlage. Dann auf vehementes Drängen hin, Wechsel in ein neues Zimmer (ebenfalls alt aber kühl) und Rückerstattung einer Nacht. Frühstücksbuffet mäßig (zum Teil schimmliges Obst im Korb) Säfte aus Plastikbechern!! aber im Prinzip was man braucht. am Pool zu wenig Liegen mit Schirm, sodass man sich mit der Wiese zufrieden geben muss. Hotel sehr abseits gelegen, ohne Auto keine Chance nett Essen zu gehen, der nächste Ort (san Teodoro) mit guten Restaurants eine halbe Stunde Autofahrt. Die ganze Anlage und das Personal versprühen wenig Charme, wie oben erwähnt sehr abgewohnt und niemals 4 Sterne wert!!! wir reisen wirklich viel und noch nie hat uns ein Hotel so enttäuscht..wir würden definitiv nicht mehr wieder kommen...

Wir haben dieses Hotel gebucht, da es sehr günstig war. Wir sind nun den 4. Tag hier. Das Büffet ist täglich das selbe. Wenn man abends hier essen möchte, muss man bis halb 8 warten. Mit kleinkind eher bescheiden. Die Zimmer sind schön groß und geräumig, babybett war auch kein Problem. Jeden Tag wird geputzt, man bekommt frische Handtücher. Allerdings riecht es ab und an sehr streng im Badezimmer, wenn es geregnet hat. Es gibt eine Tiefgarage, die ist ziemlich eng. Personal ist soweit sehr freundlich, besonders zu unserer kleinen. Im Hallenbad muss man badekappen anziehen, auch die Kinder. Man kann dort nicht duschen und die Haare nicht föhnen, das dies nur mit einer bestimmten Karte geht.

Haben dass Hotel gebucht, da es preislich unschlagbar war und waren auf alles gefasst. Im Prinzip war es für den Preis ok wobei einige Punkt störten. Bei Ankunft im Zimmer direkt am Bett viele Ameisen. Anschließend wurde ein neues Zimmer zugeteilt in welchem aber auch wieder Ameisen waren, wohl ein Hotelproblem. Ansonsten sind die Zimmer sehr groß und auch relativ sauber. Jedoch macht das Hotel den Eindruck, dass alles was defekt ist einfach nur aussortiert wird. Im 1. Zimmer gab es im Gegensatz zum 2. Zimmer nur 2 Stühle ohne Tisch und Bilder fehlten an der Wand auch. Alles in Allem ist das Hotel ziemlich in die Jahre gekommen. Teppichböden in den Fluren fleckig, Türrahmen stehen ab, Duschtür schließt nicht richtig, Abflussdeckel in Waschbecken und Dusche fehlen, Im Pool blättert die Farbe ab, Zimmertür nur notdürftig repariert... . Das Personal war soweit sehr freundlich. Frühstück ist soweit ok.

Ich komme selbst aus der Hotellerie (ich habe diesen Job gelernt) aber ich weiß auch, das Bewertungen sehr subjektiv und meist emotional geschrieben wurden.. ich bin einfach nur bass erstaunt wie unfreundlich man Gästen (hier waren wir, 2, wohl zu dem Zeitpunkt die einzigen Deutschen) gegenüber sein kann. Bereits beim Empfang wurden wir, anstelle einer herzlichen Begrüßung und der Frage nach unserer Anreise, erst einmal angepfiffen weil wir falsch geparkt hatten. Beim Frühstück wurde man weder empfangen noch „unterrichtet“ wie, wo oder was. Es erweckte eher den Eindruck als hätten die Ladies aus dem Service keine Lust.. das zog sich dann täglich so weiter: wirtschaftlich betrachtet ist es wirklich sinnvoll den Gast nach seinem „Kaffeewunsch“ zu fragen, wäre halt nur schön gewesen, dies freundlich zu tun als auch ein „bitte schön“ beim absetzen der Tasse von den Lippen zu lassen. Im Hallenbad wurde ich angefahren, und das ist wirklich noch die sachliche Beschreibung, weil ich die falsche Umkleide benutzte…hmmm, wusste nicht dass man zwischen Damen und Damen unterscheidet.. Am schlimmsten war es jedoch am Abreisetag, einem Sonntag, als das Frühstück im großen Saal stattfand und 5 Servicekräfte umher rannten, ohne Plan, ohne Zuordnung von Tischen, ohne Struktur, und ich mir ERLAUBT habe, 2 dreckige Tassen auf einen ebenfalls noch nicht abgedeckten Tisch zu stellen, damit wir, vor Abreise, unser Frühstück einnehmen konnten. Was dann passierte, macht mich jetzt noch sprachlos und treibt mir die Röte ins Gesicht. Ich wurde vor allen Gästen in einer solchen Lautstärke angeschnauzt dass mir die Worte fehlten. Wir saßen zu dem Zeitpunkt allerdings schon 10 Minuten am Tisch, OHNE Service. Danach wurden wir erst recht nicht bedient, während sich besagte Frühstücksdame am Nachbartisch amüsiert und freundlich mit den Gästen unterhielt. An der Rezeption meinte man auf meine Beschwerde, bezüglich des Services, man leite es dem Manager weiter… ach ja ist klar. Für eine Stadt wie Olbia, welche mitunter vom Tourismus lebt, nimmt sich dieses Hotelpersonal, und ich meine nicht die Rezeption oder alle anderen die diese Anlage am Laufen halten, sondern allein den SERVICE im Frühstücksbereich, so viel Arroganz und Unfreundlichkeit heraus, dass ich einfach nur sprachlos und enttäuscht bin. Es ist Februar, korrekt, keine Saison, ich spreche kaum bis gar kein italienisch, aber ein Lächeln kostet zu keiner Zeit und keinen Menschen auch nur einen Cent. Ich bin froh den Norden Sardiniens kennengelernt zu haben und muss mir leider eingestehen, dass Unfreundlichkeit keine Tugend der Nordsarden ist, sondern nur dem Personal in diesem Hotel zuzuschreiben ist… Anlage ist ok, man muss halt ALLES erfragen, Sauberkeit, naja, man sollte keine Hausstauballergie haben 😎

Schöne, große Anlage mit nettem Personal. Wir hatten ein Upgrade auf die Suite. Zimmer riesig, riesiger Balkon leider ohne Möbel bzw. nur mit 2 Eisenstühlen mit vollgeregneten und schmutzigen Kissen. Gutes Frühstücksbuffet, etwas überlaufen, aber sehr nettes und engagiertes Personal. Ideal evtl. im Frühjahr zur Saisonvorbereitung mit Tennis.