InterContinental Hotel Tokyo Bay

Die Lage des Hotels InterContinental Tokyo Bay ist absolut klasse. Ma ist gleich am Wasser und die U-Bahn Station Takeshiba ist nur einen kurze Fußweg entfernt, 5 Minuten. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und sehr bemüht unsere Wünsche zu erfüllen. Ich hatte ein Zimmer mit Blick auf die Bay, wunderschön. Die Zimmer sind penibel sauber und sehr geräumig. Vor allem sehr ruhig. Das Frühstück lässt keine Wünsche unerfüllt. Der europäischer Geschmack als auch der asiatischer Geschmack wird befriedigt. Als ich nach 14 Tage erneut eincheckte, wurde mir ein Päckchen, das ich von einer anderen Insel im Süden verschickt hatte, sofort ausgehändigt. Toller Service!! Ich kann dieses Hotel nur empfehlen.

Hotel , aber wir waren in Tokio als das Haus ausgebucht war Man muss deutliche Abbstriche machen Der Zimmerservice war bei unser Rückkehr um 17.30 noch nicht im Raum Tolles Frühstück aber 15 Minuten warten auf einen Kaffee !!! Koffer Pick up - war am Abreisetag nicht möglich Die Lage ist Top

Die phantastische Lage an der Tokio-Bucht und nahe zum Zentrum ist ein großes Plus. Der Service ist sehr aufmerksam, nur manchmal sind die Englischkenntnisse sehr lückenhaft. Aber jeder Wunsch wird erfüllt. Besonders hervorzuheben ist die Bell-Desk-Mannschaft.

Gute Lage und sehr gutes Personal! 20 Minuten bis Haneda und 10 bis Tokyo Station, bis zum Bahnhof 5 Minuten zu Fuß. Der einzige Grund für 4 anstatt 5 Punkte ist die Tatsache, das die Zimmer ein wenig in die Jahre gekommen sind! Qualität der Betten aber wie gewohnt auf top Niveau! Gerne wieder!

Zunächst einmal: Während ich zwar regelmäßig IHG-Hotels für meine Reisen wähle, entscheide ich mich in der Regel allerdings nicht für die Marke InterContinental, sondern bevorzuge aus verschiedenen Gründen Crowne Plaza oder Holiday Inn (der wichtigste Grund ist hier das in der Regel bessere Preis/Leistungsverhältnis). Da IHG in Tokio jedoch nur mit InterContinental vertreten ist, habe ich dieses Hotel ausschließlich aufgrund seiner offenbar verkehrsgünstigen Lage gewählt. Hier wurde ich auch keineswegs enttäuscht, allerdings zeigten sich bei meinem Aufenthalt von 5 Nächten auch genau die Merkmale, die dafür verantwortlich sind, dass ich InterContinental generell meide. Das Hotel liegt direkt an der (für Städte- oder Geschäftsreisende allerdings eher weniger relevanten) Hochbahnlinie Yurikamome, ist jedoch auch vom Regional-/S-Bahnhof Hamamatsucho, wo auch die Monorail vom Flughafen Haneda endet, in wenigen Minuten fußläufig erreichbar. Wer mag, kann für diese Strecke von vielleicht 500 Metern einen Shuttlebus des Hotels nutzen, benötigt dann in der Regel aber länger als zu Fuß und ist an die halbstündigen Abfahrtszeiten gebunden. Von daher enttäuscht das Hotel bezüglich der Lage nicht, denn praktisch jeder Bezirk von Tokio ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln leicht zu erreichen. Die Umgebung des Hotels selbst besteht aus einem klassischen Büroviertel, so dass hier nicht besonders viel geboten ist. Der Check-In lief freundlich und zügig ab, und man teilte uns mit, dass man uns (offenbar war im Hotel selbst nicht viel los) auf ein Eckzimmer "upgegraded" habe, das den Vorteil hatte, auch vom Badezimmer aus einen Ausblick über den Hafen zu haben. Und hier kommt jetzt (neben dem in der Regel recht hohen Preis) auch schon die erste, für mich IC-typische, Beobachtung zum tragen: Hotel und Ausstattung sind offenbar alt. Während der Eingangsbereich durchaus noch beeindrucken kann, wirken sowohl die Gänge als auch die Zimmer so, als wären sie in den 90er Jahren eingerichtet und seither nicht mehr renoviert worden. Teppichböden sind fleckig und abgenutzt, die Badezimmer-Armaturen wirkten wie aus dem letzten Jahrtausend und auch sonst konnte ich hier nichts finden, das auch nur ansatzweise das Attribut "luxuriös" verdient hätte. Gut, das Zimmer (und auch das Bad) waren relativ geräumig (wobei wie so oft im Bad die Ablageflächen zu klein bemessen waren), aber sonst gab es hier keine wirklichen Highlights, auch wenn ausstattungstechnisch alles geboten wurde, was man in einem Hotel dieser Kategorie gemeinhin erwarten kann. Ein weiterer Kritikpunkt bezieht sich auf das Frühstück - wir hatten das Frühstück als Teil unserer Übernachtung gebucht und erhielten entsprechend der Anzahl der Nächte mit unserer Zimmerkarte pro Person einen Frühstücks-Voucher, der dann im Frühstücksraum abgegeben werden musste. Dieses System wirkt zwar etwas antiquiert, scheint in Japan aber gängiger Standard zu sein, von daher also in Ordnung. Der Frühstücksraum selbst hingegen war meiner Ansicht nach relativ knapp bemessen, denn obwohl das Hotel offenbar bei weitem nicht ausgebucht war, war es hier relativ voll und auch ziemlich unruhig. Die Auswahl am Buffet ließ ebenfalls zu wünschen übrig, da lediglich typischer internationaler Standard und offenbar mit deutlicher Ausrichtung auf westliche Touristen oder Geschäftsleute. Hier habe ich gerade in Asien schon wesentlich bessere Frühstücksangebote erlebt, was insbesondere wenn man den aufgerufenen Preis berücksichtigt. Besonders ärgerlich vor allem auch, dass es an der (einzigen) Kaffemaschine regelmäßig zu Schlangen kam. Positiv hervorheben muss ich allerdings die Leistung des Concierge-Teams, das nach dem Verlust von Personaldokumenten am Flughafen mit ein paar gezielten Telefonaten binnen weniger Minuten das Fundbüro informieren und somit zum Wiederauffinden der Dokumente entscheidend beitragen konnte. Für mich war dieser Aufenthalt wirklich überaus typisch für meine (begrenzte) Erfahrung mit der Marke InterContinental. Das Hotel wirkte trotz gehobener Preise renovierungsbedürftig, und ein "Wow"-Effekt blieb komplett aus. Nimmt man dazu die höchstens mittelmäßige Erfahrung beim Frühstück, bleibt hier trotz guter Lage am Ende nur eine 3-Punkte-Wertung, will meinen "Erwartungen leicht verfehlt".