Las Marismas

Das Hotel: Die Hotelanlage ist wunderschön im kanarischen Stil angelegt. Diverse gepflegte Pflanzen/Kakteen, Beete aus Vulkangestein, 2 tolle Pools, sowie ein Kinderpool mit schönen Holzliegen. Die Gebäude in denen sich die Zimmer/Apartments befinden sind 2 stöckig u. von außen ebenfalls sehr gepflegt. Unser Apartment: Gute Aufteilung innen u. Große Terrasse außen. Allerdings wirkt die in dunklem Holz gehaltene Einrichtung doch schon arg mitgenommen. Die Kühlschranktür hing schief, die Mikrowelle hing ebenfalls auf halb 8, da ein füßchen fehlte. Zudem liefen über die mikrowelle winzige (vermutlich) ameisen. Die Schubladen im Schlafzimmer ließen sich ebenfalls nur mit lautem krach öffnen. Das Bad war in Ordnung. Allerdings sollte der Handtuchbestand mal dringend erneuert werden. Diese taugen nur noch als Putzlappen. Sauberkeit: Diese passt leider nicht. Mit einem Schild wird an der Rezeption darauf hingewiesen, dass das putzteam 2x die Woch frei hat. Dies ist ja auch ok, wobei es schon schön wäre, wenn zumindest 1x am Tag durchgewischt werden würde, da man doch viel Sand vom Strand mit ins Zimmer bringt. Allerdings finde ich es eine Frechheit, wenn die Putzfrau die Handtücher, welche man zwecks Austausch in die Badewanne geworfen hat, wieder schmutzig an die Stange hängt. Zudem wird dort mit Chlorreiniger geputzt, was in Ordnung ist. Allerdings sollte man dann auch aufpassen, dass man nicht die Kleidung der Gäste durch Tropfwasser beschädigt. So leider bei uns geschehen. Hier wurde eine Jacke welche über dem Stuhl hing beschädigt/ die Farbe an einer Stelle durch Chlor-Tropfwasser rausgeätzt. Soetwas geht leider garnicht. Restaurant: Hier kann ich nur das Frühstück bewerten. Die Auswahl ist groß und gut. Leider kann nur drinnen gegessen werden. Auf Grund der Größe der Anlage herrscht somit zwischen 9:00 und 10:30 eine Atmosphäre wie in einer Bahnhofshalle. Sehr ungemütlich. Die Tische werden nur sporadisch gesäubert u. abgeräumt. Auch fehlten ständig Zangen am Buffet wodurch viele Leute einfach mit den Händen zugriffen. Sehr unhygienisch. Fazit: Anlage Top, Sauberkeit ausbaufähig. Eine Außenterrasse zum frühstücken wäre toll.

Wir waren erneut in diesem Hotel und hatten ein tolles Appartement! Es war alles vorhanden was man für einen erholsamen Urlaub braucht... Leider mussten wir unseren Urlaub schon nach 5 Tagen abbrechen und nach Hause fliegen! Die Damen an der Rezeption (besonders Laura) haben uns in der Not so toll geholfen und waren sehr sehr freundlich! Wir werden unseren Urlaub nachholen und gerne wiederkommen.

Eine wunderschöne Anlage, liebevoll gepflegt, sehr nettes und hilfsbereites Personal und eine tolle Lage. Haben bereits 5 mal je 14 Tage hier verbracht und werden auch im Mai 2018 erneut hier unseren Frühjahrs-Urlaub verbringen.

Jeder wie er es mag aber kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Ausser der wirklich schönen Aussenanlage kann ich nicht wirklich etwas positiv bewerten. Rezeption ist wenig bemüht um die Gäste und wirkt teils desinteressiert. Die Zimmer sind dunkel, altmodisch und sehr sehr hellhörig. Hellhöriger als in allen anderen Hotels die wir kennen und das sind nicht wenige. Essen hat wenig Auswahl und Abwechslung. Und das Restaurant wirkt wie eine Kantine. Der Pool ist trotz beheizung sehr frisch und wird wohl auch nicht durchgängig im Jahr beheizt. Was auf Fuerteventura im April und September schon problematisch sein könnte. Wer etwas mehr Ansprüche an ein Hotel hat, ist hier falsch aufgehoben.

Wir hatten um ein sonniges Appartement vorab per Mail gebeten und ein Traumappartement mit zwei Terrassen bekommen. Vielen Dank. Die Damen an der Rezeption haben sofort den Austausch von defekten Terrassentisch, Toaster und Reparatur des defekten Kühlschrankgriffs organisiert. Die Anlage ist sehr gepflegt und schön angelegt. Die Appartement groß und mit allem was man braucht eingerichtet. Schön wäre, wenn vor Neubezug nach evtl. Schäden gesehen würde, aber sie wurden schnellstens beseitigt.