Novotel München City

Hervorragender Empfang und tolle Abwicklung beim Check in. Alles perfekt organisert und sehr freundlicher Service in der Bar und im Frühstücksraum. Ausgezeichnetes Frühstücksbüffet mit riesiger Auswahl.

Immer wenn ich in München bin versuche ich im Novotel abzusteigen. Service, Sauberkeit, Lage und Ausstattung der Zimmer sind für mich ideal! Doch dieses Mal wurde sehr guter Eindruck durch einen nicht unerheblichen Mangel getrübt. Durch einen Brand in der Sauna war sowohl die Sauna als auch das Schwimmbad nicht zu benutzen und wird wohl erst 2019 wieder benutzbar sein. Für mich ein eklatanter Mangel der weder bei der Buchung und auch durch sonst keine Kommunikation mitgeteilt wurde. Weiterhin war ein Multifunktion-Fitness-Gerät defekt und in der Höhe nicht mehr vorstellbar. Auf Fitness und Wellness lege ich nach einem stressigen Seminartag sehr viel Wert! Alles andere war wie immer sehr gut!!

Das Hotel ist modern und sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist sehr vielfältig und frisch. Ganz besonders lecker sind die Weißwürste. Die Zimmer sind ruhig und angenehm. Sehr gut fanden wir den getrennten Bad- und WC-Bereich. Auch dass es sowohl Dusche als auch eine Badewanne gibt, ist eine feine Sache. Ganz besonders erwähnen möchte ich den sehr freundlichen Service beim Frühstück und die umsichtigen, gut geschulten Mitarbeiter an der Rezeption. Und nicht selbstverständlich und daher erwähnenswert ist, dass auch unser Hund sehr willkommen war.

Schöne und saubere Zimmer - sehr gutes Frühstück. Wir waren mit der Familie (2 Erwachsene + 2 Kinder) dort. Für 4 Personen war das Zimmer von der Größe her aber an der Grenze. Ich würde jederzeit wieder in dieses Hotel fahre.

Unsere Familie hält sich immer wieder im Novotel City auf. Es ist für uns das ideale Hotel. Lage, Service, Preis-Leistung, Zimmer, alles ist/war stets zu unserer Zufriedenheit. Ab und zu gab es Änderungen, welche für den Gast nicht immer positiv waren, aber man kann/konnte damit leben. Bei unserem letzten Aufenthalt ist uns als sehr unangenehm aufgefallen, dass der Saune bzw. Ruheraum und auch das Schwimmbad von Leuter anderer Kulturen als nicht zweckgemäß genutzt wurde. So fanden wir im Ruheraum als Saunagänger keinen Platz, weil die Liegen alle von Gästen in Staßenkleidung zum Schlafen genutzt wurden. Auch im Schwimmbad befanden sich Frauen in Staßenschuhen und Kleidung. Vielleicht könnte man am Eingang des Wellnessbereiches daruaf hinweisen, in welcher Sprache auch immer, welchen Zweck dieser Bereich hat. Für uns war es jedenfalls eine sehr unangenehme Erfahrung.