Paradisus Punta Cana Resort

Wir waren April 2018 da, ist schon lange her aber wir waren sehr begeistert davon! Wir wurden auf Royal Service upgegradet und waren sehr begeistert von unserem Butler Danny. Er hat sich sehr viel Mühe gegeben das unser Urlaub zum besten Urlaub den wir je hatten gemacht wurde. Das Zimmer war atemberaubend und sehr nobel eingerichtet. Unser Ausblick von der Terasse war sehr schön und von unserem Zimmer zum Strand war es nur knapp eine Minute Fußweg wenn überhaupt. Also sie haben sich sehr viel Mühe gegeben um uns einen unvergesslichen Urlaub zu machen. Das Essen war sehr lecker und im Royal Service im Restaurant hatten wir eine sehr nette Bedienung, wobei wir sehr gerne jedes Mal da essen gegangen sind. Ich kann nichts negatives sagen nur das wir nächstes Jahr wieder in dieses Hotel fliegen und jetzt schon gebucht haben! Und über Royal Service kann ich nur sagen das da wirklich Royal Service drin steckt. Man wird wie ein König behandelt und das hat wirklich seinen Namen verdient. Wir waren sehr zufrieden und kommen wieder! 🙂

Toller Service, Strand ist klasse mit vielen Liegemöglichkeiten. Essen an allen stationen ebenfalls super. Sehr zu empfehlen. Komme wieder. Personal war sehr freundlich und zuvor kommend. Im vergleich zu vielen anderen hotels in denen ich hier schon war, war hier die Atmosphäre am ruhigsten und entspanntesten.

Wir waren positiv überrascht. Sehr ruhig, nettes zuvorkommendes Personal. Unser Sohn war sehr zufrieden mit der Kids-Zone. Preis-Leistung angeessen. Bleibt allerdings abzuwarten ob die Preise so bleiben wenn die Renovierung abgeschlossen wurde. Kommen gerne wieder wenn alles so bleibt wie es ist. Der persénliche Servive war spitze nicht zu aufdringlich und trotzdem immer erreichbar

Bei Ankunft wurde uns ein Upgrade angepriesen. Das Zimmer hatte einen eigenen Pool und Meerblick, war aber total heruntergewirtschaftet und eine Fäkalienbeschmutzte Toilette. Das nächste im EG hatte keinen Pool, für das wir keine 500 Dollar extra bezahlen wollten. Wir wollten das ursprüngliche Zimmer, das auch nicht gut war, aber immer noch das beste der drei. Ich glaube das Personal wollte uns mit dem Geburtstagskuchen dort vergiften. Der stand bereits bei Ankunft, als auch noch bei unserer Abreise. Wohl gemerkt wir hatten keinen Geburtstag. Lage in Mitten der anderen Hotels direkt am Strand. Kurze Anfahrt von Flughafen. Anlage ist sehr gut gepflegt und tropisch. Die Liegen werden dauerhaft belegt und mit Handtüchern reserviert. Sehr laute Musik am Pool sollte wohl den Baustellenlärm vom Nachbarhotel übertönen. !!! Vorsicht !!! Die Zimmer sehen nur von weitem gut aus! Alt, schmutzig und renovierungsbedürftig. Haben 2x das Zimmer gewechselt, aber sie waren mehr oder weniger gleich schlecht. Von herausgebrochener Tür, Toilette mit Fäkalien, stark verschmutzen Schrank, Regale, verrostetes Bügeleisen, Insektenplage auf dem Zimmer (durch die vorhandenen Spaltmaße hereingekommen), defekte Beleuchtung, verschlossener Safe, TV mit ohrenbetäubender Lautstärke, weiche durchgelegene Matratzen. Wir haben den halben Urlaub auf Personal gewartet. Personal ist größtenteils sehr freundlich. Manche hatten auch einfach keine Lust zu arbeiten. Haben zur Behebung der Mängel teilweise sehr lange auf dem Zimmer gewartet. Das Essen ist Mittelmaß. Das Buffet ist viel zu klein für die Anzahl der Gäste. Die Themen-Restaurants haben nur turnusmäßig geöffnet. Ohne Reservierung eine Woche im Voraus gibt es gar keinen Platz. Hummer, besondere Steaks, Weine, internationale Getränke sind allesamt aufpreispflichtig! Das Restaurant Passion des Michelin-Sternekochs ist dauerhaft geschlossen! Außer dem Tennis- und Basketballplatz sind alles Aktivitäten wie Kletterwand etc. dauerhaft geschlossen! Der separate Kinderbereich mit eigenem Pool des Hotels ist ebenfalls gesperrt, genauso wie der separate Bereich für Erwachsene. Deshalb alle zusammen am Pool zusammengepfercht mit Kindergeschrei und lauter Musik! Also für den Preis hätte ich definitiv viel mehr erwartet. Wir waren bereits mehrfach in der DomRep, aber noch nie war ich so enttäuscht. Definitiv nie wieder!

Das Paradisus ist mit seinem tollen Strand, den schönen Gärten und dem überaus netten Personal, ein Ort der sich schnell wie ein zweites Zuhause anfühlt. Das Essen ist schon fast zu gut, wenn man nicht zunehmen will... :) und durch das vielseitige Programm wird einem nie langweilig. Durch die nette und sehr aufmerksame Art und die gute Arbeitsweise von Eliezer und Jose, konnten wir unseren Urlaub entspannt genießen. Danke auch an Onil und Willian, wir werden euch nicht vergessen. Das Paradisus ist also für jedermann sehr empfehlenswert, denn auch wir freuen uns schon auf das nächste Mal.