Paradisus Punta Cana Resort

Check- In: Sehr wenig Informationen zum Hotel, und die Mitarbeiter waren kurz angebunden. Nichts von karibischer Herzlichkeit, kein Welcome-Drink und sehr lange Wartezeit am Schalter. 2 von 5 Sternen. Zimmer: Erstes Zimmer (Standart Kategorie) war eine Katastrophe. Alt, heruntergekommen und schäbig. Klimaanlage laut, Türspalt riesig, und wenn der Nachbar atmet, hört man das! Hab ich selten erlebt. Wirklich schlimm! In Europa wäre das bestenfalls Motel Kategorie. Tags darauf Wechsel/Upgrade (nicht gratis, ~50$ mehr pro Nacht) in die Luxury Suite Kategorie. Zimmer besser, wenn auch immer noch weit weg von „Luxus“. Sauberkeit sehr gut. 2x Queenbed wird zu einem riesen Kingbett adaptiert. Sehr wenig Ablagefläche. Noch weniger Schrank Stauraum. Die Garden-cabana war total verdreckt und somit unnutzbar. Das Zimmer war deutlich weniger hellhörig. Service: Royal Service ist für nix(!) Das Upgrade kostet ein Vermögen und bietet wirklich nix. Mit den goldenen Bändern kann man (nur) einen Strandabschnitt mehr nutzen. Leider ist der sehr klein, und das halbe Hotel läuft mit dem goldenen Band rum. An diesem Abschnitt ist der einzige Vorteil, dass es „Doppelbett“ Liegen gibt. Weiter gibts dahinter eine eigene Bar, eine Lounge und einen kleinen Pool. Weiter darf man ins „Lapalapa“ Restaurant rein. Thats it! Wenn ihr ein Royal Service Room habt, gibts nen Buttler dazu der einem angeblich Reservierungen erledigt und gelegentlich mal die Hand schüttelt. Nonsense. Hatten wir jedoch nicht, sondern - wie viele - nur das Access Update grbucht. Leider. In besagter „Lounge“ gibts Häppchen und n paar Flaschen Liqueur plus ein paar I-macs. Putzfrau war speditiv, hat jedoch einmal die Tücher vergessen. Bellboy hat am letzten Tag 35min gebraucht bis er kam! Service in den Restaurants wie für die Destination üblich langsam und desinteressiert bis speditiv und fröhlich. Der Strand ist bedient, aber da kommt mit Glück morgens alle 2h mal jemand. 3 von 5 Sternen Restaurants: Durchgehend unterer Durchschnitt. Ihr müsst ausnahmslos reservieren, aussert es ist eines der beiden Buffet Restaurants. „The Grill“ ist laut, stets überfüllt und das Vorspeisenbuffet ist langweilig. Den Hauswein kann man kaum trinken, der 60$ Malbec war unterer Durchschnitt. Beilagen sind minimalistisch, also bestellt immer mind. zwei davon. „Aqua“ ist das beste. Lasagne und Penne wirklich gut. „Passion“ gibts für 120$ extra pro Person ein 8 Gang Menü mit Wein pairing. Lohnt sich nicht. Buffet Restaurants haben wenig Auswahl, Eiscreme gibts nur am Stängel. „Lapalapa“ war eigentlich immer gut. Zum Frühstück als Royal Service Gast dauerts jedoch immer mind. 10min bis jemand die (wenigen) Möglichkeiten zu a la carte Bestellungnen aufnehmen kommt. Als trauriges Lowlight bekam ich Reisedurchfall in der zweiten Woche. Hatte ich bisher 1x in deutlich mehr als 100 besuchten Hotels weltweit. 3 von 5 Sternen Hotelanlage: Ist in einen Mangrovensumpf eingebettet. Lobbybereich ist mega schön, es laufen div. Vögel rum, es gibt streunende Katzen, riesige Käfer usw. Klingt abschreckend? Nun das ist halt Natur. Der Strandabschnitt vom Hotel hat sehr wenig Palmen. Es gibt 4 Unterteilungen. Links mit Sonnenschirmen und Plastikliegen. Mittig gleich wie links mit Metallliegen. Es folgen „Cabanas“ und „Betten“ ohne jeglichen Schatten für die Hautkrebs Ignoranten und dann gibts noch den Royal Service und schlussendlich den Bereich für die Gäste vom Reserve. Wir waren immer ganz links auf den Metallliegen. Strand ist schön, aber das Algen- bzw. Seegrasproblem in der Karibik ist echt belastend. Die teilweise meterhohen angekarrten Berge werden permanent abgetragen, aber wirklich algenfrei war es selten. Das Areal ist riesig, es fahren Transport Buggys rum auf die man aber auch locker mal 5min warten muss. Laufzeit Lobby bis Strand sind 10min. Das Gym bei der Lobby ist klein aber gut. Wenn ihr Zigarren kaufen wollt macht das am Beach Shop und nicht am Shop bei der Rezeption! Die Zigarren dort sind vertrocknet weil falsch gelagert. Handelt mit den Preisen! 4 von 5 Sternen Fazit: Ich würde nicht wieder kommen. Es war mein zweiter Besuch in der Domrep. Das erste Hotel damals war besser. Wenn auch selbst dieses nicht gut war. Die Hotels in der Domrep cheaten mit dutzenden 5 Sterne Reviews von Gästen die keine sind (haben immer nur jeweils eine Bewertung). Dieses Hotel ist für mich zu sehr auf 3 Klassen Gesellschaft aus. Die Anlage muss saniert werden, speziell die Zimmer. Das Essen war im Vorvergleich deutlich weniger gut. Zusammen mit den globalen Problemen des „Billig Karibik Feelings“ in der DomRep (speziell Punta Cana und Bavaro) wie zB überlaufene Ausflüge, viele laute Amis, wenig geschultes Personal ... nunja, ihr wisst was ich meine. Trotzdem wars OK, wenn man sich an das alles gewöhnt hat. Ich hab eine Woche gebraucht und konnte in der zweiten dann richtig geniessen. Also mind. ein bisschen. Darum 3 Sterne.

Wunderschöne Hotelanlage. Sehr gepflegt, alles sehr sauber. Überaus nettes und hilfsbereites Personal. Es hat an nichts gefehlt. Alle Restaurants bieten ein hervorragendes Essen. Die Bars sind alle Topp und die Cocktails super lecker.

Der Aufenthalt hat mir sehr gut gefallen. Das Personal ist sehr aufmerksam und das Speisenangebot in den verschiedenen Reataurants ist hervorragend. Bemängeln kann ich nur die Liegen am Strand. Sie sind leider sehr durchgelegen und viele sind beschädigt.

Wir waren anlässlich einer Veranstaltung von Fly & Help im 5 Sterne Paradisus und ich muss sagen, es war wirklich wie im Paradies. Unsere Suite war 10 m zum Strand entfernt und weitere 30 waren wir mit den Füßen im Atlantik. Das Zimmer ist sehr gut ausgestattet mit allen Annehmlichkeiten die man sich wünscht (ausreichend Handtücher, Bademäntel, sogar Bügelbrett und Bügeleisen standen zur Verfügung, kleiner Safe usw.). Ein Problem mit der WC Spülung wurde telefonisch gemeldet und nach Rückkehr vom Frühstück war dies binnen kürzester Zeit erledigt. Für die Mahlzeiten haben wir lediglich 3 der vorhandenen Restaurants genutzt. Das Gaby Beach überwiegend wegen der tollen Strandlage und herrlichen Aussicht. Das Büffet war reichlich und gut und hat jedem Geschmack genügend Auswahl geboten. Klar gibt es hier immer wieder unzufriedene Gäste, aber ich würde sagen, das ist dann meckern auf einem anderen Niveau. Das Personal ist aufmerksam; führt zum Tisch und Getränke werden umgehend serviert. Für die Unterhaltung ist gesorgt. Spiele und Aquagym am Pool, Beachvolleyball und vieles mehr. Man kann mitmachen, muss jedoch nicht. Wer nicht laufen möchte, erreicht mit einem kleinen Shuttleservice der fast rund um die Uhr fährt von den Bungalows die Lobby etc. Das Hotel verfügt über einen riesengroßes Areal, welches täglich von vielen fleißigen Händen gepflegt und sauber gehalten wird. Für mich war es mit einer der schönsten Urlaube die ich verbracht habe und mit Sicherheit sehen wir uns wieder - Paradisus.

Es war alles super, jedoch waren die Sonnenschrime und Liegen am Strand nicht ausreichend => es sind noch güngend freie bzw. ungenutzte Flächen vorhanden. Die Auswahl an Gastronomie war in dieser Anlage hervorragend.