Royalton Cayo Santa Maria

Die Hotelanlage ist wunderschön und die Zimmer abenso. Die Lage am Meer einfach klasse. Leider sind wir (bzw 6 Teilnehmer unserer Reisegruppe) am letzten Tag des Auffenthalts bestohlen worden. Dabei wurde nur immer ein Teil des Geldes gestohlen, so daß es nicht sofort auffiel, teilweise soger (2x) aus dem verschlossenen Safe.Beträge von 30 bis 200 Euro. Wir bemerkten es erst auf dem Rücktransfer vom Hotel zum Flughafen. Zu spät für vor Ort Klärung...Bei der nachträglichen Meldung bei Berge und Meer, die uns im Rahmen der Rundreise auf dies Hotel umgebucht haben, wurde nur auf die Unzuständigkeit hingewiesen. Das Hotel sagte, es hätte nachgeforscht, aber nichts feststellen können außer das das Servicepersonal in den Zimmern war. Dazu sei es unsere eigene Schuld wenn wir (in einem 5 Sterne Hotel) Geld rumliegen ließen. Wie gesagt, bei 2 Personen war es sogar im Tresor. Deswegen ungenügend und NIE WIEDER

Meine Schwester und ich waren für 3 Nächte im Royalton und waren begeistert. Die Zimmer sind groß und sehr schön eingerichtet mit einem riesigen Bett und großem Fernseher. Die beiden Außenpools sind perfekt zum schwimmen. Am Strand sieht man wunderschönes karibisches Wasser. Man konnte dort perfekt entspannen. Das Essen war nicht perfekt, aber man sollte mitbeachten, dass es politisch gesehen einfach in Kuba schwieriger ist mit dem Thema Essen. Wir hatten nichts auszusetzen. Alles ist inklusive. Die Cocktails wurden aus frischen Zutaten (z.B. Mango) gemixt und besonders der Daquiri ist zu empfehlen. Man sollte ebenfalls zum Marktplatz gehen. Dort kann man z.B. Pizza essen, bowlen oder ins Fitnessstudio gehen.

Da wir auf unserer Kuba Reise auch ein paar Strand Tage einlegen wollten haben wir 3 Nächte im Royalton verbracht. Positives: Die Außenanlage ist sehr schön und gepflegt, das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Zudem sind die Zimmer geräumig und sauber. Der Strand ist wunderschön und das Wasser glasklar. Negatives: das Essen ist eine Katastrophe. Sowohl das Sunset, als auch das Eggsellence Restaurant sind einem 5 Sterne Hotel absolut unwürdig. Das Essen ist zumeist kalt und geschmacklos bzw. von sehr schlechter Qualität. So zum Beispiel ein Cheese Burger mit trockenem Brot und einer Scheibe Käse, der noch nicht mal geschmolzen war, da das alte dünne Fleischstück kalt war. Zudem kalte Pasta Bolognese mit einem Sugo, das einfach nur mit dem Wort "widerlich" zu beschreiben ist. Gegrilltes Fleisch war immer mit einem Stück Schuhsohle zu vergleichen. Sowohl was den Geschmack angeht als auch die Konsistenz. Zudem hat uns das Essen Bauchschmerzen verursacht. Einzig und allein das Frühstück war einigermaßen in Ordnung. Die Zimmer waren zwar groß und schön aber auch keine 5 Sterne Qualität (loose bzw. wackelnde Schrank Türen und Waschbecken). Alles in allem würde ich das Royalton in Cayo Santa Maria nur Personen empfehlen, die überhaupt keinen Wert auf gutes Essen legen. Die Tatsache, dass wir in jeder einfachen Casa während unserer Kubarundreise um Welten besser gegessen haben, unterstreicht unsere Unzufriedenzeit umsomehr, da im Royalton eine Nacht gut das 5 bis 10-fache kostet.

Nach einer vierwoechigen Tour durch Kuba landeten wir zum Abschluss unserer Reise im Royalton auf Cayo Santa Maria. Die beste Entscheidung unserer Rundreise ueber die Insel. Dieses 5-Sterne-Hotel hat alles, was sich ein Gast nur wuenschen kann. Einen liebevoll angelegten Garten, einen herrlichen Strand und vor allem einen ganz exzellenten Service. Nicht zu vergessen die hervorragende Kueche. Am liebsten waeren wir noch eine Woche laenger geblieben.

Kuba hat viele Seiten, aber eine der allerschoensten ist das Royalton auf Cayo Santa Maria. Ein 5-Sterne-Hotel, das jeden einzelnen seiner Sterne mehr als nur verdient hat. Eine wundervolle Anlage mit grosszuegiger Architektur, praechtigem Garten und einem absolut exzellenten Service, der sich mit den besten Haeusern dieser Welt messen kann. Vielen Dank an Cesar und Manuel.