Senses Quinta Avenida By Artisan

Der Herr am Empfang ist unmöglich - überhaupt kein Service! Beim Check-in hiess es zuerst einmal, dass Frühstück nicht inkl. sei, obwohl wir MIT Frühstück gebucht hatten und auch die Bestätigung uns vorlieg. Dann wurden wir informiert, dass das Buffet 5 Blocks entfernt sei, was uns vorhin auch nicht bekannt war. Die Qualität des Essens war mittelmässig. Die Zimmer waren i.O. nur leider überhaupt keine Aussicht (nur Beton), kein Balkon und meistens kaltes Wasser, trotz mehrmaligem Reklamieren. Der Kühlschrank/Minibar war leer, Kaffee gab es nur am ersten Tag - danach kostenpflichtig, kein Tee und auch kein Wasserkocher. Rundum sehr unzufrieden - einzig das Putzen der Zimmer hat funktioniert.

Das Hotel liegt direkt an der Hauptgasse 5th Avenida. Es ist sehr modern und schön eingerichtet und absolut sauber. Einige Zimmer sind mit einem Whirlpool ausgestattet, welcher sehr entspannend ist. Auf dem Dach gibt es einen Pool mit Liegen für Hotelgäste. In der Nacht hört man jedoch die laute Musik von der Strasse und laute Partygäste mitten in der Nacht.

Ich war in diesem Hotel mit meiner Schwester. Sie haben einen schönen Pool auf dem Dach, ich habe es geliebt. Ich kaufte mein Zimmer mit Frühstück, es war außerhalb, aber sehr nahe. Das Restaurant war italienisch und sehr klein, aber sie haben tolles Essen. Das Hotel ist umgeben von Dingen zu tun und Orten zu gehen, es ist eine tolle Gegend und ich fühlte mich super sicher.

Wir liebten dieses Hotel. Die Lage könnte nicht besser sein, direkt im Herzen der Fifth Avenue. Wir sind Umzug nach Playa und haben hier gewohnt, als wir auf der Suche nach einer Wohnung. Das Personal ist einfach super, freundlich, hilfsbereit und immer jemand an der Rezeption. Das Hotel selbst ist modern, neu und einfach wunderschön. Große Brunnen , großer Kunst und ein Aufzug aus Glas . Das Zimmer hatte einen riesigen Fernseher an die Wand, King size Bett mit super Matratze und Bettwäsche. Die Badezimmer sind modern und mit einer tollen Dusche / Schminkbereich, Seife, Shampoo, Fön und riesige weiche Handtücher. Die Klimaanlage funktioniert perfekt und ruhig. Keine Aussicht, aber das war ok mit uns . Es war sehr ruhig in unserem Zimmer , die Bar nebenan causing all der Aufregung hat anscheinend geschlossen. Wir waren begeistert von der Infinity Pool auf dem Dach und die Bar . Es ist wirklich sehr schön und die Getränke sind recht günstig. Wir haben die Hot Tub nicht benutzt aber es ist sehr groß. Wenn wir wieder werden wir auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Das Hotel ist sauber, aber klein und etwas laut. Die Begrüßung Personal war alles andere als einladend und der Mann, saß in der Lobby für die gesamte Dauer unseres Aufenthaltes war etwas abschreckend. Die Lage ist großartig, wenn man gerne im Herzen von Playa Del Carmen.