Sheraton Princess Kaiulani

Das Positive am Hotel ist die Top-Lage, da man innerhalb weniger Minuten auf dem Waikiki-Strand ist und auch die Einkaufsstraße direkt vor der Tür hat. Leider sind die Zimmer etwas in die Jahre gekommen und auch das Bad ist für die Preiskategorie sehr klein - wenngleich sauber. Weniger positiv ist die Personalsituation vor Ort, da man bereits um 7:00 Uhr Früh 15 Min an der Rezeption anstehen muss, um überhaupt bedient zu werden (ähnliche Wartezeiten gibt es in Stoßzeiten auch vor den Aufzügen). Auf eine Bitte, telefonisch einen Shuttle zum Flughafen für den nächsten Tag zu reservieren, wurden wir nur forsch gefragt, warum wir das nicht selbst erledigen können - Service geht anders. Widerwillig hat die Dame an der Rezeption dann dennoch eine Reservierung getätigt. Positiv ist des Weiteren, dass man sich für den Strand Handtücher und Stühle ausleihen kann, diese sind jedoch meist aus - man muss also schnell sein! Leider wird das Potential der Hotellage nicht voll ausgeschöpft. Wir hatten ein Zimmer mit Oceanview gebucht, ohne wirklich auf das Meer blicken zu können - das lohnt sich für den Preis nur bedingt!

Wir waren für zwei Nächte in diesem Hotel. Das einchecken am Desk war, obwohl es etwas gedauert hat, sehr angenehm, weil die Dame sich außerordentlich Mühe gegeben hat ein Zimmer mit Oceanview für uns zu finden. Wir hatten diesbezüglich um ein Upgrade gebeten. Als wir den Weg auf unser Zimmer waren, ist uns auf unserem Flur der Zimmerservice entgegen gekommen. Super nett, hat uns gleich Wasser auf den Weg mit gegeben, dass wir auch versorgt sind, hat uns gebeten darauf zu achten, immer viel zu trinken. Sehr fürsorglich und nett. Eine liebe Person. Die Zimmer sind wie üblich mit Teppichboden ausgestattet, haben einen Safe und Tisch/Sessel auf dem Balkon. Die Badezimmer sind für diese Preiskategorie exorbitant klein, zu zweit kann man sich dort nicht aufhalten. Das Zimmer hat keine schallgeschützten Türen/Fenster, jeder Lärm kommt ungefiltert nach oben durch. In windigen Zeiten können Sie unruhige Nächte erleben, da die Justierungen der Schiebetüren bereits ihre guten Zeiten hinter sich haben. Die Schiebetüren schlagen gegen den Rahmen und man kann kein Auge zu tun. Für den Preis der hier in Rechnung gestellt wird ist das ein absolutes NoGo ! Das Princess Kaiulani definiert sich als Ressort und stellt aus diesem Grund Ressortgebühren in Rechnung. Bitte bei der Buchung beachten. Und wenn Sie den Parkplatz des Parkhauses in Anspruch nehmen, und nicht einmal den Parkservice, bezahlen Sie fast 40€ pro Tag um ihr Fahrzeug abzustellen. Das ist überzogen. Als wir Handtücher für einen Strandaufenthalt mitnehmen wollten (ca. 15.00h) standen keine mehr zur Verfügung. Für ein Hotel dieser Kategorie unmöglich ! Allerdings nehmen die Gäste zu zweit auch teilweise 10 Handtücher mit. Was soll das ??? Zu den Restaurants können wir keine Informationen geben. Allerdings zur Bar. Die Drinks sind o.k. Allerdings ist der Service ziemlich eingeschränkt in seiner Wahrnehmung. Das Higlight ist Lei, die ihre Augen immer überall hat und genau sieht, wenn die Besucher leere Gläser haben oder eine Bestellung aufgeben möchten. Sie ist ein Schatz. Tatsächlich würde ich - wenn ich wieder in Honolulu bin - eine Alternative zu diesem Hotel suchen. Den das Preis-/Leistungsverhältnis entspricht nicht meinen Vorstellungen.

Mitten in Waikiki, deshalb kann man über den Preis wohl nichts sagen. Wir hatten unser Zimmer im 16. Stock des Towers gegen Westen. Die Lautstärke der Klimaanlage des Nachbargebäudes war sehr störend, so dass man nachts nur bei geschlossener Balkontüre schlafen konnte. Man sollte dem Nachbarn eine Schalldämpfung empfehlen (oder spendieren)! Dagegen war der Service und die Freundlichkeit des Personals gut. Unser Zimmer war bereits am frühen Vormittag verfügbar und wir bekamen ein kostenfreies Upgrade angeboten, als nur eine Kleinigkeit nicht ganz geklappt hat. Der offene Lobbybereich mit zahlreichen separaten kleinen individuell eingerichteten Nischen und der Barbereich rund um den (etwas kleinen) Pool sind attraktiv. Das Hotel, insbesondere die Zimmer sollten (von ausgebildeten Handwerkern!) renoviert und modernisiert werden. Momentan sind Schmutzecken (infolge der letzten unprofessionellen Renovierung) unvermeidbar.

Vorweg. Das Hotel ist schlecht. Es ist teuer, laut und unpersönlich. Das Gebäude ist alt. Wir erhielten ein Zimmer direkt am Aufzugschacht. Auf die Bitte dieses wechseln zu können, da wir eine Woche gebucht hatten, wurden wir nur lächeln angesehen... Das Frühstück war grauenhaft. Es war unappetitlich hergerichtet, die Tische schmutzig, der Kaffee schlimm, hier kann ich nur abraten. Wir haben es vorgezogen im Sheraton Waikiki zu frühstücken. Das Sheraton Waikiki wollten wir eigentlich auch buchen, aber durch eine Verwechslung im Reisebüro sind wir im Sheraton P.K. gelandet. (Unser Fehler!) Der Pool macht einen unsauberen Eindruck. Ohne Gebühr erhält man Stühle für den Strand, den man in wenigen Minuten zu Fuß erreichen kann. Der Strand ist dann so voll, dass man schnell die Lust verliert. Positiv ist, dass mitten in Honululu, direkt an der Hauptverkehrsstraße Im Resortfee das Parken im Parkhaus inbegriffen ist.

Hotel ist für den Standard sehr teuer. Das liegt aber an der Lage mitten in Waikiki und ist bei den anderen Hotels drum herum nicht anders. Die Lage ist dementsprechend Top!! Alle Einkaufsmöglichkeiten die man sich vorstellen kann direkt vor dem Hotel Von der Designer Boutique bis hin zum Supermarkt. Etwas altes Gebäude (Baujahr 1955). Zimmer so weit ok. Nicht wirklich richtig sauber. Da hätte man mehr erwartet. Pool sehr klein und alt (teilweise Boden kaputt. Müsste auch mal renoviert werden). Liegen recht wenig für ein Hotel mit locker 1500 Zimmern. Das ganze Hotel unten in der Lobby und alle Aufzüge rochen penetrant nach Meeresfrüchten weil die Küche (komplett offen) wohl über keinerlei oder kaum Abzug verfügt. Das geht gar nicht. Hier hält man sich die Nase zu.... Resortfee wird verlangt. Dafür ist Parken dann kostenlos. Insgesamt überzeugt einzig die Lage...