Sofitel Berlin Kurfürstendamm

Wir hatten das Sofitel im August 2018 zum zweiten Mal für einen privaten, viertägigen Aufenthalt gewählt und eine Juniorsuite mit Lounge Zutritt gebucht. Vorab wurde uns mitgeteilt, dass aufgrund Reparaturmaßnahmen die Lounge während unseres Aufenthalts gesperrt sein wird. An dieser Stelle darf ich Herrn Gäbler sehr lobend erwähnen, der - nachdem wir diesbezüglich unsere Unzufriedenheit geäußert hatten - nicht nur ein offenes Ohr für unser Anliegen, sondern auch eine gästeorientierte Lösung gefunden hatte. Sehr genossen haben wir, dass unsere beiden Kinder von allen Mitarbeitern sehr umgänglich und aufmerksam behandelt wurden. Dies begann schon bei der Anreise durch den Doorman, der unsere Tochter kindgerecht begrüßte und auch an den Folgetagen stets ein Lächeln für die Kinder parat hatte. Auch das Servicepersonal im Frühstücksraum ging besonders auf unsere Kinder ein. Unser mitgebrachtes Kinderfahrrad hatte einen kleinen Defekt - der Concierge half sofort, informierte den Haustechniker, der mit einer passenden Schraube das Rad wieder in Gang brachte - so stellen wir uns einen erholsamen Städteurlaub mit zwei Kindern vor! Wir hatten jeden Abend einen Imbiss an der Bar eingenommen. Sowohl Qualität als auch Quatität der Speisen überzeugten - der Haus-Burger ist für hungrige Gäste besonders zu empfehlen. Als Servicekraft im Barbereich blieb uns insbesondere Katharina (wegen ihrer Freundlichkeit und Aufmerksamkeit) in Erinnerung. Aufgrund unseres LeClub Gold-Status erhielten wir ein Upgrade auf eine Prestigesuite mit Blick auf die Gedächtniskirche. Wennglech das Mobiliar etwas in die Jahre geraten ist, überzeugte uns die großzügig geschnittene und gut ausgestattete Suite. Das Housekeeping und die Sauberkeit des Zimmers sind ebenfalls positiv hervorzuheben. Das Frühstück im Saint Germain lässt wenig Wünsche offen. Einzig der Lachs und die Brötchen konnten nicht überzeugen: Der Lachs ist nur wenig geräuchert und die Brötchen vermitteln den Eindruck von Aufbackware (was sie sicherlich nicht sind). Im Frühstücksraum vermissen wir auch eine kleine Spielecke, wie sie im Sofitel Breslau anzutreffen ist. Die Lage des Hotels ist für uns ideal: Gute Anbindung zum ÖPNV und nur wenige Gehminuten zum Zoo und Aquarium. Und natürlich ist der Kudamm gleich um die Ecke. Fazit: Sehr überzeugende Serviceleistung, hoher Komfort und aufmerksames Personal. Aufgrund der sehr guten Erfahrungen haben wir unseren nächsten Aufenthalt im Sofitel im Januar 19 bereits wieder gebucht.

Wir hatten diesmal drei Zimmer da wir zu sechst unterwegs waren. Wie immer ein freundlicher Empfang, der sich über den gesamten Aufenthalt durchzog. Wir kommen gerne wieder und haben auch bereits gebucht.

Bei unseren vielen Besuchen in Berlin buchen wir in den letzten Jahren immer dieses Sofitel. Die top Lage und die grossartigen Suiten sind der Hammer. Einen erstklassigen Service von allen Mitarbeitenden ist garantiert, stets hilfsbereit und zuvorkommend. Das Frühstücks-Buffet sucht seinesgleichen in Berlin; auch da ein effizienter und freundlicher Service, feinste Speisen und eine Riesenauswahl. Sehr empfehlenswert.

Nett freundlich , großartiges Frühstück Perfekte Lage Guter Service, tolle Zimmer ,Zimmerservice super , Es fehlen nur Zimmer ohne Teppichboden in der günstigeren Kategorie Kaffeemaschine im Zimmer,Tee

Ein wirklich tolles Hotel in toller Lage mit einer sehr schönen Bar. Der Saunabereich ist sehr klein, aber fein. Das Frühstück ist wirklich ansprechend und sehr reichhaltig. Der Waffelteig hat leider kein Geschmack, vielleicht mal nach dem Rezept im Mercure Köln Belfortstraße fragen. Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Badewanne und Dusche sind ein Traum