Sofitel Berlin Kurfürstendamm

wie immer wenn wir geschäftlich in Berlin sind versuchen wir dieses Hotel zu buchen.Tolle Lage netter Service rundum waren wir wie immer sehr zu frieden.ps schön wäre es wenn bei der Anreise etwas Platz wäre um den Wagen kurz zu PARKEN DANKE

Ich war kürzlich für 3 Tage im Hotel. Gebucht hatte ich ein Zimmer der Kategorie "LUXURY PREMIUM", Zimmer 815. Der Check-In war mangelhaft. Ich wurde weder empfangen, z.B. "Herzlich willkommen" oder "hatten Sie eine gute Anreise". Ein bon jour war alles. Wichtig aber war für den Menschen die Frage, ob ich online eingecheckt hätte, welches ich bejahte. Während des Prozesses unterbracht ein Araber unsere Kommunikation. Anscheinend hatte er es nicht nötig, zu warten, stand er auch dann genervt 10cm hinter mir. Kurze Zeit später fragte ein Engländer, ob er eine neue Karte bekommen könnte, weil seine kaputt wäre. Nun, das Hotel kann nichts für Menschen mit schlechtem Benehmen. Ich hätte mir aber gewünscht, das den beiden ungehobelten Menschen gesagt worden wäre, dass sie bitte warten können. Ich war kurz davor, diese beiden zu maßregeln. Kommen wir dann gleich zum Check-Out: Ich wurde weder gefragt, ob ich einen angenehmen Aufenthalt gehabt hätte oder ob "alles in Ordnung war". Gerne hätte ich einiges gesagt, das muss ich nun hier machen. Warum man mir keine gute Reise wünschte o.ä., ich weiß es nicht. Check-In und -Out wie bei einer Behörde => mangelhaft. Das Zimmer sollte laute Website auf der 9. Etage sein. Warum ich dann ein Zimmer auf der 8. bekam, konnte mir der Angestellte des Hotels nicht begründen, offensichtlich verstand er meine Rückfrage nicht. Das Zimmer war groß, die Sicht gerade noch gut, 1-2 Etagen tiefer wäre ein unschöner Blick auf Beton gewesen. Warum aber in einem Zimmer mit über 40m2 ein Schreibtisch mit einer Tiefe von gefühlten 30cm steht, unbegreiflich. Zum Arbeiten völlig ungeeignet. Man sollte dann von Abstelltisch sprechen. Das Bad groß, Dusche und Badewanne, aber keine Fußbodenheizung. Luxus habe ich hier nicht gefunden. In der 3, Nacht wurde ich aus Zimmer 814 geweckt. Stimmen waren zu hören und eine kurzer Matratzensport konnte nicht überhört werden. Die Wände sind an der Bettseite sehr dünn. Das ist kein Luxus. Positives sei aber erwähnt: Nespresso-Maschine (Kapseln wurden aufgefühlt), Weißwein aus der Minibar und die Möglichkeit, im Bad statt Vollbeleuchtung ein weiches Licht erzeugen zu können. Warum ich hier aber nochmal buchen sollte?

Sehr schönes Hotel, das Personal ist sehr freundlich. Die Clublounge ist sehr zu empfehlen, tolles Frühstück und das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Schwarz und Frau Watkinson! Werde wiederkommen!

Ich benutze das Sofitel Kudamm immer wieder und sehr gerne seitdem es Startdatum. Atmosphäre,Service,Ambiente passen gut, das Preis-/Leistungsverhältnis ist toll.Lage: sehr gut zu den Bussen und U-Bahn, auch fussläufig gut erreichbar ist Bahnhof Zoo,wenn man ein paar Minuten laufen will. Einkaufen Kudamm,Essens-und Ausgeh-Gelegenheiten sind gut.Essen+Trinken:Moderne,nette Bar (manchesmal mit DJ),sehr gutes elegeantes Restaurant Le Faubourg(Sterne-Qualität!),auch gutes Preis-/Leistungsverhältnis.Frühstück: die Auswahl und Qualität entspricht dem Luxus-Anspruch der Sofitel-Reihe.Zimmer:sind grosszügig und modern.Member's Lounge für Platin-Mitglieder von accor und bestimmte Zimmer,klein,fein,individueller Service, Essen von Le Faubourg gecatered.Service: überall freundlich und proaktiv.Eins meiner Lieblingshotels als privatem Vielreisendem!

wir fühlen uns generell in sofitel häusern wohl, somit lag unsere erste wahl dieses mal auch in berlin auf der hand. und wir haben es nicht bereut: unsere erwartungen wurde nicht nur erfüllt, sondern noch übertroffen! wir benutzten im vorfeld den persönlichen buchungskanal per mail direkt beim hotel. hier wurden wir umfassend über die zimmer informiert und konnten unsere wünsche anbringen. daraufhin bewohnten wir eine grossartige prestige suite in der elften etage. von hier aus hat man einen schönen ausblick auf einen teil der stadt und befindet sich gleich in der club etage. über den club können wir nur gutes berichten, die angenehme atmosphäre und die persönliche betreung vom servicepersonal war hinreissend. wir fühlten uns auf händen getragen. vielen dank für den geburtstagskuchen! die suite war sehr geräumig und freundlich eingerichtet. alle bereiche sind hier sehr grosszügig dimensioniert. die persönliche begrüssung, die kleinen süssigkeiten und die vielen frischen blumen zählen zu den kleinigkeiten, die gäste in einem solchen haus erwarten und schätzen. gefallen hat uns auch der kleine wellnessbereich mit sauna und dampfbad, den wir täglich genutzt haben. an einem abend speisten wir im hotel restaurant le faubourg. das essen und der service war vorzüglich und bereitete uns zahlreiche angenehme kulinarische überraschungen. da der aufenthalt von anfang bis ende ein schönes erlebnis war, kommen wir beim nächsten mal wieder ins sofitel am ku‘damm.