Soho Grand Hotel

Das Soho Grand ist wenig in die Jahre gekommen, so brummt die Klimaanlage lauter als der alte Staubsauger meiner Oma. Die Rezeption ist auch nicht auf US Standard in puncto Freundlichkeit, schon ok soweit aber eben nicht die Extra-Meile an herzlichem Empfang und freundlichem Willkommen. Es gibt in der Gegend bessere Optionen.

Stylisch ausgestattet Hotel. Gut gelegen mit U-Bahn Station in der Nähe. Zimmer für Manhattan sehr großzügig und geräumig. Teilweise recht zut Straßenseite bzw. Stark befahrene Kreuzung. Viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.

Insgesamt war es ein guter Aufenthalt. Das Hotel ist gut entworfen, die Zimmer sind in Ordnung und die Bar ist nett. Aber: wir verreisen sehr oft und haben in aller Welt einige Boutiquehotels erlebt. Um es kurz zu machen: An Folgendem muss das "Soho" arbeiten um wieder eines der Spitzenhotels zu werden: - Irgendeine Art von besonderem Umgang mit Stammkunden. Man muss diejenigen Leute belohnen, die das nächste Mal wieder hierher kommen wollen, wenn sie ein Hotel in NY benötigen! Sie müssen sich etwas mehr besonders fühlen als andere. – Volle Grundreinigung aller Zimmer und Befestigen der kleinen kaputten Dinge. Das gilt auch für die aller-einzige multifunktionale Maschine im Fitnessraum. - Das Personal soll bitte manchmal lächeln. Irgendeine Art von Belohnungsprogramm für Stammgäste ist wirklich nötig. Ich hoffe, diese Hinweise sind hilfreich.

Wir haben soeben hier eine Woche verbracht - über Weihnachten. Das Zimmer war warm und bequem (New York steckte inmitten einer sehr kalten Frostperiode). Das bemerkenswerteste Plus dieses Hotels war sein Personal. Von der Rezeption über das Restaurant bis zum Pförtner wart jeder außergewöhnlich freundlich und effizient. Eine Freude, mit ihnen zu sprechen, danke dass man sich so gut um uns gekümmert hat.

Hatte über Secret Escapes eine raisonable Rate für ein Deluxe-Zimmer gekauft. Kenne die Bar und das Restaurant von vorherigen Besuchen und wollte nun mal dort wohnen. Mittlerweile etwas in die Jahre gekommen - wie ich finde. Personal war freundlich und zuvorkommend. Zimmer sauber. Betten gut. Das Pop-up Restaurant nebenan ( sieht irgendwie so aus) gehört zum Hotel und ist mal was für einen Drink. Preislich grenzwertig.