Soho Grand Hotel

Ich war 4 Nächte in diesem Hotel und es hat jeden Tag Freude gemacht am Abend nach der Arbeit "Heim" zu kehren. Das Licht in der Lobby an der Rezeption und grundsätzlich im ganzen Hotel ist eher etwas gedämpft und die Farben auch dünkler gehalten, aber in keinem Fall habe ich es als düster bezeichnen können. Die Zimmer sind hübsch, ich war am 10. Stock und hatte aus meinem Bett eine tolle Aussicht. Es war alles da, was ich gebraucht habe, sogar Bügelbrett und Bügeleisen. Das Zimmer war sehr sauber, das Zimmermädchen ganz lieb und zuvorkommend. Grundsätzlich ein sehr freundliches Personal, wie man das in Amerika kennt. Ich habe mehrmals den roomservice in Anspruch genommen und das Essen war sehr lecker. Unbedingt den cheesecake probieren, der beste cheesecake den ich je hatte! Bin viel auf Instagram unterwegs und jedes mal wenn ich ein Bild vom hotel in meinen story's gepostet habe, hat das Hotel es in ihren Story's repostet. Die Lage ist super, man ist mittendrin und erreicht alles relativ schnell. Ich würde mir nur wünschen, dass sie einfach mehr auf die Umwelt achten würden und die Handtücher nicht jeden Tag gewechselt werden, in den 4 Nächten wurde sogar die Bettwäsche gewechselt, das muss nicht sein... Tolles hotel, sehr empfehlenswert.

Das Soho Grand ist wenig in die Jahre gekommen, so brummt die Klimaanlage lauter als der alte Staubsauger meiner Oma. Die Rezeption ist auch nicht auf US Standard in puncto Freundlichkeit, schon ok soweit aber eben nicht die Extra-Meile an herzlichem Empfang und freundlichem Willkommen. Es gibt in der Gegend bessere Optionen.

Stylisch ausgestattet Hotel. Gut gelegen mit U-Bahn Station in der Nähe. Zimmer für Manhattan sehr großzügig und geräumig. Teilweise recht zut Straßenseite bzw. Stark befahrene Kreuzung. Viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.

Insgesamt war es ein guter Aufenthalt. Das Hotel ist gut entworfen, die Zimmer sind in Ordnung und die Bar ist nett. Aber: wir verreisen sehr oft und haben in aller Welt einige Boutiquehotels erlebt. Um es kurz zu machen: An Folgendem muss das "Soho" arbeiten um wieder eines der Spitzenhotels zu werden: - Irgendeine Art von besonderem Umgang mit Stammkunden. Man muss diejenigen Leute belohnen, die das nächste Mal wieder hierher kommen wollen, wenn sie ein Hotel in NY benötigen! Sie müssen sich etwas mehr besonders fühlen als andere. – Volle Grundreinigung aller Zimmer und Befestigen der kleinen kaputten Dinge. Das gilt auch für die aller-einzige multifunktionale Maschine im Fitnessraum. - Das Personal soll bitte manchmal lächeln. Irgendeine Art von Belohnungsprogramm für Stammgäste ist wirklich nötig. Ich hoffe, diese Hinweise sind hilfreich.

Wir haben soeben hier eine Woche verbracht - über Weihnachten. Das Zimmer war warm und bequem (New York steckte inmitten einer sehr kalten Frostperiode). Das bemerkenswerteste Plus dieses Hotels war sein Personal. Von der Rezeption über das Restaurant bis zum Pförtner wart jeder außergewöhnlich freundlich und effizient. Eine Freude, mit ihnen zu sprechen, danke dass man sich so gut um uns gekümmert hat.