Sol Lanzarote

Wir haben hier 14 Tage Sommerurlaub in einer Xtra Sol Suite mit Meerblick verbracht. Die konnte man nur mit "all inclusive" buchen. Das einzig Positive für uns an dem Hotel waren die: + Außenanlage (neben den Pools gibt es schöne Rasenflächen unter Palmen welche man auch zum Liegen nutzen kann). + Lage direkt an der Promenade und dem schönen Strand + die Mitarbeiter sind um Service bemüht (sind aber teilweise überlastet) Nun zu den leider schlechten Punkten in Reihenfolge von "komplett inakzeptabel" zu "schlecht"; - das ganze Hotel ist komplett renovierungsbedürftig und in einem ungepflegten, teilweise schon heruntergekommenen Zustand - unser Zimmer roch oft nach Fäkalien (direkt neben dem Hotelzaun ist eine deutlich riechbare Fäkalienanlage und der Wind drückt dies in die Klimaanlage und auch so in das Zimmer) - das Essen ist schlichtweg schlecht (generell billige/minderwertige "Qualität", Frühstückswurst zum Teil schlecht, Fleisch beim Abendessen zäh und Minderwertig usw.; PS: einzig Fisch und Salat sind gut) - obwohl wir eine "Suite" hatten die ausreichend groß war, ist das Bad eine Zumutung (offene Dübellöcher, eine Dusche nur mit Handbrause, keine Handtuchhalter am Spülbecken, altes Inventar, Toilettenpapierhalter nicht in Griffnähe usw) - die Wege im Hotel und um die Pools herum sind teilweise echt dreckig und auch Abfälle findet man. Dies wird nicht oder nur teilweise (auch nach Tagen) bereinigt - im Restaurant wird zwar auf Kleiderordnung hingewiesen, nur leider wird dies ignoriert und auch das Hotelpersonal achtet nicht darauf. So darf man dann zum Frühstück oder auch zum Abendessen auf offene Arm-, Rücken- und Brustbehaarung oder spärlich bekleidete Frauen (Badekleidung) schauen - gefühlt 99% der Gäste sind Engländer - dagegen gibt es nichts zu sagen. Das Hotel richtet aber alles (und auch das Frühstück und Abendessen) auf deren Essgewohnheiten aus - das war aber leider nicht unser Geschmack - unsere Suite in der obersten Etage hatte zwar eine große Terrasse mit Plastikstühlen, aber ab ca. 11:00 nur noch Schatten. Also eigentlich nicht zu gebrauchen, da es durch den starken Wind zu kühl wurde. Wir werden nicht in dieses Hotel zurückkommen und können es leider auch nicht empfehlen.

Wir waren Ende Mai im Hotel und hatten somit den Vergleich vor - Hauptsaison. Obwohl wir ohne Kinder da waren, hat es nicht gestört das dies ein Kinderfreundliches Hotel ist. Auch das hauptsächlich in unserer Urlaubszeit Englische Familien dort waren und auch das Abendprogramm auf diese Gäste zugeschnitten war, hat nicht gestört. Abends war es jedenfalls ruhig und wer wollte konnte ohne Störung früh zu Bett gehen. Zu den Mahlzeiten fand man einen ruhiges Plätzchen außerhalb des großen Speisesaals auf den Aussenterassen. In der Hauptreisezeit wurde es im Speisesaal deutlich lauter, wenn man aber etwas später zum Essen ging war es gut. Das Essen war für uns reichhaltig, wenn auch am Englischen Geschmack orientiert. Salat war immer vorhanden und Abends wurde immer etwas Abwechslung in das Buffet gebracht. Das Personal war rundweg sehr nett, hilfsbereit und immer mit einem Lächeln auf dem Gesicht. Das Zimmer war spätestens um 12:00 sauber . Zu erwähnen ist auch der kurze Weg zum schönen sauberen Strand, man sollte im Wasser aber Schuhe anhaben da zwischen dem Sand Steine liegen. Einziges Manko war die Klimaanlage die zu laut war. Wir werden nicht zum letzten Mal in diesem Hotel zu Gast gewesen sein.

Dieses Hotel ist sehr auf die Bedürfnisse von britischen Gästen abgestellt. Hauptsächlich beim Essen, was für uns nicht zufriedenstellend war für diese Kategorie. Wir waren sogar den letzten Tag auswärts essen, weil wir es nicht mehr ertragen konnten. Getränke müssten wir selber holen. Fassade sehr sehr abgenutzt und gibt kein schönes Außenbild ab. Fitnessstudio hat dringenden Überholungsbedarf. Noch nie so ein schlechtes Studio vorgefunden. Die poolhandtücher muss man, auch bei einem AI Urlaub mit 1€ pro Wechsel bezahlen und 20€ Pfand hinterlegen. Das geht einfach nicht. Pool sehr kalt für die Jahreszeit. Kinderbecken sehr lieblos eingebaut. Hotel zu weit weg gelegen von einem „Hotspot“ Strandpromenade jedoch sehr schön.

Ausgezeichnetes Hotel für einen entspannten Allinklusiv-Urlaub! Der Strand ist direkt vor dem Hotel, nur durch eine schöne Promenade mit Fahrradweg getrennt, die Zimmer okay und das Essen vielseitig und lecker, die Freundlichkeit aller Angestellten ist nicht zu überbieten.

Gesamte Hotelanlage extrem renovierungsbedürftig, selbst das neu renovierte Appartement hatte ein Bad mit Schimmel und Rostflecken. Qualität der Speisen unterirdisch. Wir reisen mit kleinen Kindern und trinken keinen Alkohol, benötigen daher nicht "viel" vom All Inkl. einfach nur gute Speisen. Das haben wir leider nicht bekommen.