Thermalhotels & Walliser Alpentherme

Als Familie mit Kind waren wir 3 Nächte zu Gast. Das Hotel hat 3 Häuser, die unterirdisch mteinander verbunden sind und befindet sich im Kern von Leukerbad. Wir waren wie gewünscht im Haus 'de France', das renoviert wurde. Das Zimmer war sauber und schön eingerichtet. Gratis Safe, Gratis Minibar (2 Mineral, 2 Cola), die jeden Morgen neu aufgefüllt wurde, gratis Leih-Bademantel und Badeschlappen. W-Lan-Empfang war ausgezeichnet. Ins 'Alpengherme' hatten wir dank unserem Arrangement freien Eintritt (im Hoteleigenen Pool waren wir nicht: Wunderschöne Aussicht auf die Berge und erholsames Baden - danach unterirdisch im Bademantel zurück ins Hotel - was will man mehr. Morgenessenen war im Haupthaus, im 'Maison blanche'. Wir fanden das Frühstück reichlich (inkl. Rührei, Speck, Fleisch, Croissants, feine Brote etc.). Regionales Angebot gab es 2 Käse. Da wäre es wünschenswert, mehr Regionales angeschrieben zu finden. Der gebratene Speck war schön kross (ich mag es nicht weich/ fetttrieffend). Wir hatten auch ein Nachtessen zu gut im Restaurant 'de France': Wunderbarer-4-Gänger mit Nüsslersalat (Feldsalat), Suppe, Polentag mit Lamm und einem Dessert. Alles sehr liebevoll angerichtet und seeeehr fein. Bedienung tip top! Parkieren konnten wir im Therme-eigenen Parkhaus für CHF 14.--/ Tag, was ich fair finde. Skis mieteten wir 20 Meter entfernt im Intersport Possa (faire Preise und aufmerksame, speditive Bedienung). Direkt vom Hotel aus führt ein schneebedeckter, leicht bergab führender Weg (ca. 400m) bis direkt vor die Talstation der 'Torrent'-Bahn (fuhr bei uns nur alle halbe Stunde). Wir liessen die Skis für deisen Weg an und waren daher bereits eingewärmt. Mit der Gästekarte war nicht nur der Bus gratis, sondern kostete die Ski-Tageskarte CHF 50.--, was gemäss meiner Erfahrung ein guter preiswert ist . Das Skigebiet (vor allem die blauen Pisten) sind für Einsteiger sehr gut geeignet und auch gute Skifahrer können sich an den Hängen austoben. Um praktisch mit den abgeschnallten Skis zurück zum Hotel zu gelangen die Talabfahrt (Poste 15, 16) nehmen und nach dem Pistenrestaurant fast ganz unten nicht geradeaus (führt zur Torrent-Bahn bzw. da muss man nochlaufen), sondern rechts runter - auf der Strasse ca. 400m nach unten fahren, dann rechts - so kommt man direkt hinter dem Hotel auf den Platz. Das Hotel liegt wie gesagt direkt im Herzen von Leukerbad - zum Apéro läuft man am Intersport vorbei 20m weiter und geniesst im 'Chinchilla' einen Drink. Alles in allem sehr erholsam und einige positive Überraschungen. Klar - auch hier könnten wir mecker, dass die Lüftung im Bad nicht funktionierte, aber wir haben das am Ende an der Rezeption mitgeteilt, die ein Ticket an den Servicemann ausgestellt hat. Ich bin erschrocken über die zahlreichen negativen Reiseberichte und Fotos. Wie gesagt, wir haben alles zur Zufriedenheit angetroffen und auch an der Rezeption wurden wir rasch und speditiv bedient. Es soll ja Leute geben die sich aufregen, wenn sie nicht in der Landessprache bedient werden - doch wenn man weiss, dass die Löhne halt nicht riesig sind und daher Angestellte aus aller Welt in der Hotellerie-Branche eingesetzt werden macht mir das nichts aus - ich finde es sogar eher cool, Englisch zu sprechen - auch in der Schweiz. Trotzdem wünsche ich dem Hotel, dass sie dranbleiben und auch alle anderen Zimmer renovieren und beim Service bzw. funktionierenden Anlagen ein hohes Niveau im Fokus haben. Danke für sehr erholsame Tage!

Das Hotel war für unsere Bedürfnisse zweckmässig. Positiv ist sicher, dass die Alpenthermen untrerirdisch erreicht werden können. Das Frühstückbuffett ist sehr gut. Das Zimmer war im Titel beschrieben zweckmässig, aber die Einrichtung schon etwas alt. Aus der Dusch kam kaum Wasser.

Das Hotel von außen und Rezeption waren okay. Das Hotel hat mit Wasserschäden in den Gängen zu kämpfen. Das Bad mit Dusche hat Maximal 🌟 🌟 Sterne. Soetwas hab ich noch nie erlebt. 😳 total vergammelt. 😕

In unserem Zimmer hatte es schimmel im Bad. Der Glastisch war kaput VERLETZUNGSGEFAHR.kein strom Musten 4mal an die Rezeption bis entlich jemand kahm. Trotz Reklamation bekamen wir kein anderes Zimmer oder eine Preis Reduktion. Ein no go!!!!

Das Positive zuerst... Das Hotel ist wirklich sehr Top gelegen. man erreicht alles in guter Zeit zu Fuss. auch intressant der Kostenlose Parkservice.. das Auto wurde vom Personal weggebracht und bei gebrauch wieder geholt. Zusätzlich die Kostenlose unbegränzte nutzung der Alpentherme.. einfach Spitze. Ideal unterirdisch verbunden. Zum Frühstück kann ich sagen jeden tag frische regionale produkte. einzig für mich negativpunkt ist der Teppich im ganzen hotel.. der leider in die Jahre gekommen ist. ansonsten sehr zum Empfehlen.