Cet hôtel luxurieux bénéficie d'une proximité de commerces et attractions populaires et offre une gastronomie excellente.
L'hôtel de ville se situe dans le centre de Chicago avec une sur sur le lac Michigan. Le centre commerçante de Michigan Mile et le Navy Pier se trouvent à proximité. Un station de métro se trouve directement à l'hôtel. Il est à environ 19 km de l'aéroport de Midway et environ 39 km de l'aéroport O'Hara.
Hall d'entrée avec réception, salon, bar, bistrot/patisserie, café, restaurant petit déjeuner, restaurants à la carte, Steak House, piscine couverte, boutique et kiosque à journaux. L'accès Internet est fourni via des bornes WiFi (gratuit) et des terminals (payant). Le personnel de cet hôtel de plusieurs étages parle anglais. Le confort des clients handicapés est assuré par des rampes et des ascenseurs.
Toutes les chambres avec salle de bain/douche, WC, sèche-cheveux, peignoir; bureau, coin salon; téléphone, télévision par câble et satellite, WiFi (gratuit), climatisation, coffre-fort, mini-bar (payant), cafetière, fer et planche à repasser, journal quotidien.
Jogging.
Location de vélos. Centre de bien-être avec piscine couverte, sauna, terrasse extérieur et salle de remise en forme.
Des possibilités de paiement incluent American Express, Dinersclub, JCB, Mastercard et Visa Card. L'hôtel propose des services payants comme un service de chambre, un service de blanchisserie et un parking pour les véhicules.
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