Ce petit établissement accueillant diffuse une paisible atmosphère balnéaire, empreinte de confort et d'insouciance. Bordé de nombreux palmiers et entouré par une plage parfaitement blanche et la mer turquoise, l’hôtel ne manque vraiment pas de charme.
L'établissement n'est séparé de la plus belle plage de l'île que par une petite route. À pied, à 10 minutes de l'embarcadère et à 5-10 minutes du centre animé. Le trajet de l'aéroport de Cancún à Puerto Juarez dure 35 minutes. D'ici, la traversée en bac jusqu'à l'île Mujeres prend 20 minutes.
Réception avec TV et livres. Le petit déjeuner et le déjeuner sont servis au restaurant palapa «Zazil Ha» de la plage. Le soir, on y déguste également des spécialités mexicaines et internationales. À midi et le soir, le «Fenix Lounge» propose des en-cas et des boissons. Petite piscine à l'arrière du complexe.
Grandes et simples, les chambres sont réparties dans plusieurs bâtiments à 2 étages. Elles ont 1 ou 2 lits doubles, douche, WC, ventilateur, climatisation, coffre-fort, balcon ou terrasse. Les chambres Standard Pool Side se trouvent dans le parc, à l'arrière du complexe, les chambres Deluxe Beach-View ont vue sur la plage.
Yoga, massages. Plongée sous-marine et autres sports nautiques peuvent être organisés par l’hôtel.
Petits restaurants et bars dans le centre où l'ambiance vacances est immédiatement perceptible (à 5-10 minutes à pied).
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