Waldorf Astoria Berlin

Leider war das Angebot von ihrem Hotel irreführend. Ich bin gezwungen folgendes zu reklamieren: 1. Das Schwimmbad war geschlossen und es wurde uns angeboten dass wir uns in ein anderes Hotel gegen Aufpreis von 15 € begeben. Bei diesen Temperaturen ist das wirklich unzumutbar. Ich hätte eher erwartet, dass sich das Management vom Hotel Waldorf Astoria überlegt wie man den Hotelgästen dies wiedergutmacht . 2. bei der Reservierung habe ich auch festgestellt, dass dieses Hotel eine Exekutive Lounge hat. Die Rezeption hat mir erklärt, dass dies durch Versehen auf der Hilton Home Page nicht entfernt wurde, denn das Hotel verfügt über kein Executive Lounge. Mit meinem Diamond -Status hätte ich einen freien Zugang. Die Rezeption hat mir versprochen dass der Manager sich bei mir meldet und wird bestimmt als Entschädigung etwas anbieten können. Leider leeres Versprechen. 3. Das Frühstück war wie in einem Krankenhaus. Wir haben einen Teller hingestellt bekommen und ein Rührei oder gekochtes Ei war nur gegen Aufpreis. 4. An der Rezeption kein Welcom- Drink bei Check-in. Alles in allem war der Aufenthalt in diesem Hotel enttäuschend .

Wir sind oft in Berlin und haben uns gefreut das Hotel einmal auszuprobieren. Die Zimmer sind sehr geräumig, allerdings zeigen sich Gebrauchsspuren, die man in der Preiskategorie nicht erwarten sollte. Auf Nachfrage teilte man uns mit, dass man dabei sei, alles nachzuarbeiten, „man hätte ja noch nicht so lang eröffnet“. - Die Aussage fanden wir etwas plump für ein 5 Jahre altes Hotel. Insgesamt war der Aufenthalt gut. Der Spa -Bereich ist sehr zu empfehlen. Leider war die Sauna und der Pool geschlossen. Das Frühstück war sehr gut. Hier hat man alles gefunden was das Herz begehrt.

Wie erwartet, unglaublich gut! Das Hotel lebt durch seine überaus freundlich und zuvorkommenden Mitarbeitern von einer ganz besonderen Atmosphäre! Ein super schönes und großes Zimmer mit vielen Annehmlichkeiten! Auch das qualitativ sehr hochwertige Frühstück ließ keine Wünsche offen!

Die Tower Suiten bieten jeglichen Komfort und einen traumhaften Blick über Berlin. Valet parking team, Wagenmeister und Concierge sind äußerst zuvorkommend und sehr freundlich. Jeglicher Wunsch wurde zu jeder Tages- und Nachtzeit umgehend erfüllt. Die longbar ist einen Besuch wert!

Das W=A liegt in unmittelbarer Nähe des Bahnhof Zoologischer Garten und dem Kurfürstendamm. Mit dem Bus erreicht man das Hotel vom Tegel in ca. 25.min. Die Zimmer sind sehr schön und die Betten sehr bequem. Es gibt eine Nespressomaschine mit 4 Kapseln und 2 Flaschen Wasser (still und prickelnd) stehen zur freien Verfügung. Das Bad ist mit Fußbodenheizung ausgestattet, Dusche und WC sind durch eine Glastür vom Bad getrennt. Der Bademantel ist ein Hit. So einen flauschig weichen Bademantel hatte ich noch nie in einem Hotel. Auch der Fernseher im Badezimmerspiegel hat mir gefallen. Leider war die Library-Lounge wegen Renovierung geschlossen-kein Hinweis dazu auf der Homepage. Gegessen habe ich im ROCA. Die Speisen waren sehr gut jedoch dem Hotel entsprechend höherpreisig. Das Personal war sehr freundlich, und diese Freundlichkeit wirkte auch natürlich und nicht aufgesetzt. Alles in allem einer meiner schönsten Hotelaufenthalte.