Europe Villa Cortés

Wir hatten ein wunderschönes Zimmer mit einer großzügigen Terrasse und einem herrlichen Blick auf das Meer. Unbedingt erwähnenswert ist das freundliche und fleißige Personal, wie z.B. die Zimmermädchen Alicia, Fabiana und Susanna, sowie die sehr netten Rezeptionisten, Pagen und Techniker, die stets schnell zu Stelle sind und immer sehr bemüht sind, zu helfen. Auch verfügt das Hotel über einen wunderschönen und sehr gepflegten Garten, der sehr geschmackvoll angelegt ist, das kann nur an der guten Arbeit des netten Gärtners Raul liegen. Nicht zu vergessen, der freundliche und zuvorkommende Direktor. In diesem Hotel herrscht insgesamt eine sehr angenehme Atmosphäre. Alles in allem ein wunderbarer Ort, um einen fantastischen Urlaub zu verbringen.

Tolles 5 Sterne Hotel! Leckeres Fruehstueck und einzigartiges Ambiente. Mit sehr viel Liebe zum Detail. Schoener Aussenbereich und saubere und grosse Zimmer! Sehr coole Lage mit vielen Restaurants und Shops in der Naehe

das Hotel ist insgesamt sehr gut. Aber das Internet ist eine Katastrophe. Internet im Zimmer kostet 6 Euro pro Tag . Um eine Email mit 1 MB zu versenden dauert es 20 Minuten, falls es überhaupt klappt. Eine Internetseite wie z. B. Spiegel Online zu öffnen dauert fast 1 Minute. Auch im Rezeptionsbereich nicht viel besser. Wenn jemand im Urlaub Emails lesen oder verschicken will, oder mal im Internet surfen, sollte dieses Hotel unbedingt meiden. Ich bin frustriert und das bei einem 5 Sterne Hotel.

Das Hotel hat 5 Sterne und entsprechend sind die Preise. Aber jeder Euro ist hier gut angelegt. Sehr motivierte Mitarbeiter/innen, ein tolles Köcheteam (das Frühstück ist nicht zu übertreffen) und sehr gut ausgestattete Zimmer. Alled passt. Der Chef begrüßt die Gäste persönlich - wo gibt es das sonst?

Wurden ohne Aufpreis zur Suite upgegradet. Super Blick auf das Meer. Matratzen fangen leider an etwas durchzuliegen. Ständer für Koffer fehlt, stört aber im Gesamtbild nur wenig. Service sehr bemüht. Leider in Bezug auf die Probleme mit dem Wlan nicht überzeugend. Wir haben nach 3 Tagen heraus gefunden, dass es schon seit einer Woche ein zentrales Problem mit dem Wlan gibt. Warum wurde uns beim Checkin noch erklärt, dass es kostenloses Netz in der Lobby gibt? Warum gibt uns der nächste Mitarbeiter für das kostenpflichtige Netz auf dem Zimmer einen freien Zugang und wir müssen nach 1h versuchen vom nächsten Mitarbeiter erfahren, dass das noch nicht wieder funktioniert? Der Transport der Koffer auf das Zimmer hat auch nicht reibungslos funktioniert. Wir haben einmal das Halbpensionsessen gegessen. Das war gut aber nicht überragend. Es gibt in der Umgebung sehr viele Restaurants. Die Tischreservierung ist auch schief gelaufen: Wir wurden an den falschen Tisch gesetzt und wurden dann nach einigen Minuten recht unfreundlich an einen anderen Tisch gesetzt. Um es nochmal zu sagen: Das Hotel ist sehr gut und zu empfehlen, es werden im kleinen aber leider zu viele Fehler gemacht, die den Gast bei einem Haus dieser Klasse ärgern. Eines der besten Frühstücksangebote, die wir bisher in Spanien erlebt haben. Tolles Omlette und u. a. riesige Auswahl an Käsesorten. Wichtig: Es gibt noch Hoffnung, es gibt Hotels wo der Kaffee zum Frühstück schmeckt. Service beim Frühstück war Top! Zimmerreinigung auch ok. Pool war O.K. Der Boden/ die Stufen des Meerwasserpools könnte mal gereinigt werden.