Victor's Residenz Hotel Leipzig

Wir haben einen Familienbesuch nach Leipzig unternommen und sind auf dieses Hotel gestoßen. Das Hotel liegt direkt am Hauptbahnhof, zum zentralen Markt läuft man einige Minuten. Zum Zoo sind es ca. 15 Min Fußweg. Die Fassade des Hotels von vorne ist sehr ansehnlich und hat einen guten Eindruck vermittelt. Am Empfang wurden wir (wie sich später rausstellte) von einer Azubine begrüßt. Die leider noch ein wenig zu lernen hat. Ganz alleine wusste sie dann weder was zu tun, noch uns Informationen zum Hotel und Zimmer geben zu müssen. Wir haben in der oberen Etage ein wohl moderneres Zimmer erhalten. Es war für uns drei sehr klein und leider bei den Temperaturen trotz (nachträglich geforderten) Ventilator sehr sehr warm, da keine Klimaanlage vorhanden. Dennoch war alles sehr sauber und Bad war modern. Die Handtücher waren allesamt sehr klein, was fürs Handwaschen in Ordnung ist, aber nach dem Duschen wäre ein größeres Handtuch schön gewesen. Im Bettbezug waren einige Löcher gewesen, die dann auch nicht gewechselt worden sind. Die Mitarbeiter waren im großen und ganzen sehr freundlich. Gemangelt hat es an der Zügigkeit bei bsw. Bestellungsaufnahme (lieber ging der Kellner rauchen), aber insbesondere abräumen beim Frühstück fehlte es an der Aufmerksamkeit. Geschirr stapelte sich. In unserem Zeitraum konnte man eigentlich auch draußen Frühstücken, was eigentlich im Sommer ja super ist. Leider gab es nicht genug Plätze dafür. Das Frühstück bat eine große Auswahl. Viel verschiedener Käse- und Wurstaufschnitt, gekochte Eier, Würstchen, Bacon, Rühreei. Verschiedene Säfte, Marmeladen, Müsli, Joghurt. Für jeden etwas dabei. Es gab sowohl helle als auch dunkle Brötchen und versch. Brot. Die hellen Brötchen schmeckten leider nach Pappe (aber es gab genug andere Auswahl) Tomate, Schnittlauch und Gurken gab es auch frisch. Leider wellten sich die Gurken schon. Evtl. der Hitze geschuldet. Gem. Obst zum Joghurt gab es auch. Hier wurden leider nur die Mehligen Äpfel verarbeitet. Ansonsten gab es noch versch. Obst im ganzen. Leider fehlte ebenfalls der Hinweis, dass es aktuell eine verkürzte Speisekarte für Mittag-/Abendessen gab. Wir hatten uns entschlossen in der Hoteleigenen Bar etwas essen zu wollen und in dem Empfehlungsaushang etwa ausgesucht, sowie drauf gefreut, was es dann nicht gab. Sehr schade. Wir mussten woanders essen gehen, da die meisten Speisen etwa 8 Gerichte aus der Saisonkarte mit Pfifferlingen waren. Alle Kleinigkeiten zusammen machen für mich leider kein Vier Sterne Hotel aus. Ich kann mich nicht entscheiden, wie ich den Besuch bewerten soll, erneut buchen werden wir das Hotel aber nicht mehr. P.S. als gutes Hotel hätte ich bei der Hitze für jedes Zimmer täglich eine Flasche Wasser kostenfrei zur Verfügung gestellt, um als Gastgeber positiv auszufallen. Wäre ein nicetohave.

Wir sind hier für 3 Nächste eingekehrt. Die Lage ist super zentral gegenüber vom Hauptbahnhof. Zum Glück war unser Zimmer im 6. OG zum Hinterhof, sonst wäre es zu laut gewesen. Leider verfügt das gesamte Hotel über keine Klimaanlage, was sehr unangenehm und anstrengend bei den 37 Grad Außentemperatur war! Erst bei Nachfrage an der Rezeption stellte man uns einen Ventilator bereit, obwohl wir mit einem Kleinkind angereist sind. Dieser „Service“ spiegelte sich auch abends bei der Bedienung auf der Terrasse im Innenhof wieder. 20 Minuten Wartezeit für eine neue Getränkebestellung waren leider keine Seltenheit. Die Preise lagen dabei im mittleren Preissegment. Wir wollten einen Abend im Hotel essen, aber uns wurde leider nur ein eingeschränktes Menü aus ca. 6 Gerichten angeboten (über die Hälfte mit Pfifferlingen, doof wenn man die nicht mag). Warum das Menü eingeschränkt war erfuhren wir leider nicht. Die Terrasse bzw. die Bewirtung im Außenbereich endete täglich um 22 Uhr, sodass man sich an die nicht klimatisierte Bar bei über 30 Grad Innentemperatur setzen musste. Unser Zimmer war leider sehr klein und verfügte über keinen Balkon und keine Minibar. Eine Badewanne war ebenfalls nicht vorhanden, dafür aber eine geräumige Dusche.

Direkt am Hauptbahnhof und Altstadt sehr günstig für Stadterkundung gelegen. Straßenbahn vor der Tür für Touren außerhalb des historischen Stadtkerns. Mit Charme vergangener Jahre und freundlichem Personal. Aufgrund reger Bautätigkeit im Umkreis immer wieder Übernachtungsangebote! Zimmer geräumig und sauber, leider keine Klimaanlage vorhanden.

Unfreundlicher Empfang, Badzimmer (Spiegel) total verschmiert, Fenster in schlechtem Zustand, Internet sehr lausig. Musste auf Gang, dass man sich einloggen konnte. Gangteppich in 4 Stock sehr stark verschmutzt und fleckig. Nie 4 Sterne

Wir waren jetzt für ein verlängertes Wochenende zu Gast im Victor´s. Machen wir es kurz: Das Preis-/Leistungsverhältnis ist grottenschlecht. Das Haus mit seiner alten, schön restaurierten Fassade besticht durch seine zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof unweit der Nikolaistraße. Das WLAN ist frei und schnell. Und... Nix und, das war´s! Wir haben ein Upgrade auf, ja auf was, ich vermute ein etwas größeres Zimmer bekommen. Junge Junge... Alter Teppichboden, brüllend heiß, da ohne Klimaanlage, keine Minibar. Das hässliche Badezimmer mit einer Wanne mit Duschkabine, wo man sich gerne mal den Hals brechen kann und wo das Wasser minutenlang zum Ablaufen braucht. Keine Sanitärartikel, zwei alte bilige Duschtücher. That´s it. Die Etagenflure sind verschrammt, die Tapeteneile hängen an manchen Ecken (wir waren auf Etage 1) aufgeplatzt aus der Wand. Also wirklich... Das absolute Highlight ist allerdings das Frühstück; wir fühlten uns in alte DDR-Zeiten zurück versetzt. Schmutzige Samtmöbel mit jeder Menge Essensresten auf dem Boden. Ungeniessbarer Kaffee, schlechter Prosecco und ein Buffet, das diesen Namen nicht verdient. Keine Auswahl, kein Geschmack, kein Service. Mitarbeiter des Monats war für uns der dicke Koch, der neues Rührei brachte und das alte, kalte und wirklich unansehnliche aus der alten Schale auf das neue, frische gekratzt hat. Nein, eigentlich hat er es geworfen. UNGLAUBLICH! Wir haben die nächsten Tage in der Innenstadt gefrühstückt. Und zwar hervorragend für weniger Geld! Die Hoteleigene Bar und deren Mitarbeiter versprühen auch keinen Charme und keine Gastfreundschaft. Wir haben es vorgezogen, hier nicht einzukehren. Fazit: Tun Sie es nicht. Es gibt in unmittelbarer Nähe diverse Häuser großer Ketten für das gleiche, oder weniger Geld. Dieses Hotel ist mit drei Sternen noch sehr gut bewertet.