H10 Atlantic Sunset

J’ai passé des vacances Mère & Fille du 14 au 21 septembre. Ce n’est pas la premier hôtel H10 que nous faisons. Nous apprécions particulièrement le AI Privilege. Notre chambre Privilege était spacieuse avec une magnifique vue mer. La restauration est de bonne qualité. La carte du bar est très large. Il y a de nombreux cocktails à découvrir. La piscine Privilege est superbe. Avec un bar à cocktails également. Merci à Vanessa la barmaid pour nous avoir fait découvrir des cocktails de sa création. Le restaurant Privilege est très agréable et le personnel très avenant Merci à Oscar Andres qui nous servait le petit déjeuner avec toujours un petit mot agréable et personnalisé. Merci à Carlos Perez qui nous servait le dîner avec humour et gentillesse. Et enfin merci à Selma de s’être souciée de notre bien être tout au long de notre séjour. J’ai passé un délicieux séjour dans cet hôtel. J’ai hâte d’y retourner.

dès l'arrivée nous avons reçu un excellent accueil à la réception de la part d'une personne parlant français. j'ai pu réserver des excursions au départ de l'hôtel tout est bien organisé. toutes les personnes travaillant à la réception ont été disponibles, très professionnelles et ont contribué à un séjour très agréable que nous aurions bien prolongé. la chambre avec vue latérale sur la mer était spacieuse avec un coin salon nous aurions aimé disposer de la télévision devant le canapé et non devant les lits. salle de bain très bien équipée avec deux vasques une douche et les toilettes partiellement fermées. l'isolation est parfaite et nous disposions d'une terrasse. les buffets sont variés et copieux et renouvelés là aussi l'accueil est parfait. nous avons disposé d'un petit déjeunerl servi dans une salle pour les départs en excursion matinaux. nous avons eu un petit ennui avec la porte fenêtre, nous l'avons signalé un dimanche soir le temps de diner tout était réparé, l'ensemble du personnel est vraiment à l'écoute du client et je les remercie tous pour cet agréable séjour

Nous avons profité de 10 jours sur l'établissement. La situation de l'hôtel est plutôt bonne. La chambre plutôt spacieuse. Mais les finitions laisse vraiment a désirer, trace de colle et des joints de carrelage dans les bac de douche, problème d'infiltration sur les balcons. L'ouverture expresse de l'hôtel ce fait ressentir, et je pense que cette hotel va mal vieillir. Même remarque sur les joints de carrelage extérieurs des piscines, les travaux des parkings pas fini laisse place au établie et stockage des matériaux devant les entrées d'ascenseur... Les ouvriers travail au milieu des voitures avec les échafaudages au risque de rayer celle ci. Bref une tres mauvaise organisation et suivi du reste du chantier. Dommage pour du 5 étoiles. Situation de chambre face au hard rock hotel musique de bonne heure et tard le soir. Donc niveau calme demander a être le plus proche du bâtiment privilège, vous entendré moins de bruit. Prestation du restaurant impecable, nourriture très bien, service impecable. Regret trop peu voir pas de plat local. L'hotel sera surment au point pour l'été prochain.

Nous avons séjourné 10 jours dans cet établissement. L’hôtel dispose de bons équipements, tant au niveau des piscines, des bars, des restaurants... Au niveau piscine, elles sont chauffées. La piscine pour enfant avec toboggan est très agréable. Elle permet aux tout petits et aux enfants un peu plus grand de s’amuser en sécurité ! A chaque piscine, il y a un maître nageur en permanence ! Les essuies peuvent être échangés toute la journée ! Les restaurants sont excellents, tant au niveau du restaurant principal où il est possible d’avoir des plats individualisés. Plusieurs restaurants à la carte sont disponibles. L’italien était excellent. Nous n’avons pas testé les autres. Le service au restaurant est bon mais peut encore s’améliorer (débarrasser, etc...) Les bars sont top. Boissons et cocktails préparés avec attention ! Au niveau de l’animation, elle est sobre mais efficace. Des animations sportives en journées, des petits spectacles en soirées et toujours des musiciens. Au niveau de l’animation des enfants, c’est vraiment EXCELLENT !!! Georgia et son équipe s’occupent vraiment super bien des enfants. Ils organisent des bricolages, des jeux etc...! Nous ne sommes pas pour déposer notre enfant dans les mini-club mais ici, nous avions totalement confiance ! Le local est super bien équipé avec des jeux de qualités et avec toutes les mesures de sécurités nécessaires !!

Très bel hôtel avec de belles prestations et surtout un personnel souriant et à l’écoute. Belle décoration dans les chambres. 3 piscines assez espacées pour avoir 3 ambiances différentes. Bien vu pour un hôtel qui accueille également des familles avec enfants. L’équipe animation (en journée) propose beaucoup de choses innovantes. Les soirées sont agréables également avec 2 spectacles différents. Ils sont à 2 endroits bien éloignés et ne se gênent pas du tout. Le personnel de la réception du restaurant et du service en table sont au petit soin. Le spa est vraiment chouette et le massage aromatique a été top ! Conclusion : un hôtel à conseiller. Rien à redire 😉