Gran Meliá Palacio de Isora

La chambre sombre, mal éclairée, était plutôt petite. Le canapé lit pour une petite fille de 9 ans était dans un état criminel. Un matelas mince reposant sur un resort endommagé en métal, le tout sur un lit incliné vers le bas faisait que notre petite fille avait hâte de nous rejoindre dans le grand lit! La douche était équipée d´une "rain shower" et d´une douche manuelle, les 2 par contre ne fonctionnaient pas séparément. Attention les essuies ne sont remplacés que lors du seul ménage journalier. Le soir donc ne pas trop mouiller les essuies, sinon pas d´essuies secs le matin! Nous avions réservé un BALIBED avec un HEALTHY PACKAGE, le Package consiste en 2 petite bouteilles d´eau plate, 2 Smoothies (trop sucrés-impossible de les boire) ainsi que d´un Lollipopp, d´un Mars et d´un minuscule sachet de Chips. On nous avait indiqué que nous aurions droit à des fruits frais, ce qui s´avérait être 2 stick par jour avec un cube de melon jaune, un cube de pastèque et un raisin. Tous les jours la même chose pendant 8 jours! Le restaurant PANGEA, leur Buffet, que nous avons utilisé pour le petit déjeuner et 2 fois le soir n´est pas très propres (spécialement le sol, les tables et les couverts), les plats chauds étaient froids, le service une catastrophe. Un jour pas de beurre, sorry Sir, sorry Sir !!!! Trop de "sorry Sir". Si vous allez dans cet hôtel utilisez les restos, évitez le buffet! Tout cela impliquera que votre séjour sera encore plus cher, nous avons payé une petite fortune, 2 adultes plus un enfant de 9 ans pour une semaine! Seul point positif, un bel hôtel avec la plus grande piscine d´eau de mer de l´Europe, dans laquelle il n´avait personne! Par contre, le FAMILIY POOL bien visité par les enfants était froid, mais supposé être chauffé, nous sommes tous rentrés malade! Il faut rester vigilant, il fait bon de 11:00 à 16:00 et en dehors de ses horaires il fait froid partout dans l´hôtel, chambres, couloirs, restos et bars inclus. Les alentours de l´hôtel ne valent pas la peine d´être visités, sauf peut-être pour des petites courses à la pharmacie. Pour nous, définitivement pas à la hauteur d´un 5 étoiles.

Un endroit paradisiaque ou nous avons passé d'excellentes vacances grâce à l'hospitalité de tous le personnel de l'hôtel, merci en particulier à Valérie, la directrice commerciale pour les petites attentions durant le séjour. A refaire et à conseiller sans hésitez!!!!

Bonjour , je suis aller en famille et entre amis je vous le conseil vraiment c est le le top que ce sois en famille ou en couple avec des enfants ou sans enfants !!! Tout est super !!! Je le conseil vraiment à tout le monde.

Vrmt bien très beau très propres tjr au ptit soin d ailleurs un grand merci à Valérie depre pour son aide précieuse ainsi qu à tout le personnel pour m avoir fait passer les vacances dont j avais besoin

Arrivés hier en formule petit déjeuner nous nous sommes présentés à l accueil du restaurant oasis grill pour réserver une table à 19h et il nous a été indiqué qu aucune table n était disponible avant 21h alors que le restaurant était vide et qu à 20h il y avait toujours de la place et ils nous ont réorienté sur le Pangea.D autres personnes qui ont râlé après nous ont eux réussi à avoir une table .faut il uniquement raler pour avoir une table plus rapidement ? .sachant que dans l après midi nous avions tenté de réserver directement sur les desks mis à disposition pour réserver qui ne fonctionnaien t pas ...En espérant que nous ne rencontrions pas le même problème a chaque fois ...