Princesa Yaiza Suite Hotel Resort

Parfois je me demande si certaines personnes sont allées dans un cinq étoiles pour laisser de tels avis dithyrambiques ! Non ce n'est pas un cinq étoiles du tout mais une usine à touristes fort bien placée au demeurant. Immense, impersonnel, glacial en février dans les couloirs et dans la suite spacieuse certes aux meubles d'un autre âge et décor vieillot. Il a fallut demander un chauffage d'appoint...plus que basique ! On voit que l'hôtel est fréquenté par des allemands et des anglais car nous on s'est gelés pendant huit jours en traversant ce fichu couloir venté et qui n'en finit pas. Bouteille plastique dans les haies de notre terrasse et nombreux mégots au sol alors qu'on nous a fait attendre 1 h 30 pour contrôler la chambre soi disant. Wifi qui ne marchait pas...un 5 étoiles vous avez dit ? Il a fallut se plaindre sans cesse pour qu'il trouve une solution à la wi fi. Serviette tâchée. Thé infecte mis à disposition dans la suite, Nescafé de mauvaise qualité également....5 étoiles toujours ? Réveillés tous les matins avant 8 heures car les femmes de ménage se balade avec des chariots fort bruyants. On entend le voisin du dessus ou plutôt la voisine avec ses talons. Les 3 buffets devaient être ouverts. Il n'a pas été précisé que deux sont fermés en basse saison, pas très important mais à dire au client avant et non à l'arrivée ! Le Méditerranéen servi dans une salle sombre, triste avec des gâteaux disons très colorés et des plats ordinaires peu raffinés. Des fruits de très mauvaise qualité. Des boules de chocolat infâmes. Une nourriture médiocre le premier soir. Les deux autres buffets où on vous attend avec un cocktail sucré, coloré, on se demande où est l'alcool dedans? Un peu mieux au niveau de la nourriture (niveau 4 étoiles) et du décor un peu plus "clair" et heureusement ! Cependant es mêmes fruits immangeables, pas mûrs ou farineux au choix. Prix de la petite bouteille d'eau 3,50€ Prix moyen d'une bouteille de vin : 30€ minimum Reste le petit déjeuner disons correct. Mais bon si allemands et anglais y trouvent leur compte ! Cependant je ne les considère pas comme les rois de la gastronomie donc leur avis...je vous laisse méditer. Quant à moi je préfère la qualité à la quantité ! Service relations publiques vous aurez un sourire ou une réponse à vos questions en fonction de la personne, car tous ne sont pas compétents ni sympathiques. La thalassothérapie : Peignoirs sans ceinture usés jusqu'à la corde, les serviettes proches de la serpillière, hygiène douteuse. Obligation d'acheter un bonnet pour l'hygiène justement mais bon nombre ne respecte pas la consigne et aucun rappel à l'ordre ! Des jets trop forts ou qui ne fonctionnent pas au choix aussi. Entrée 15€ par personne. Sauna minuscule. Hammam pas assez chaud. Organisation plus que moyenne. Surveillez votre peignoir le mien a été pris par une autre personne disposant ainsi de mes clefs!!! Je suis une adepte de la thalasso jamais de ma vie je n'ai vu un centre d'aussi basse qualité...5 étoiles ? Rapport qualité prix excessif de cet hôtel mais sans doute fait le plein avec des familles l'été. Tourisme de masse sur cette plage. En fait les prix sont de ceux d'un 5 étoiles avec des prestations d'un trois. Retirez deux étoiles et là on est d'accord. De belles leçons seraient à prendre à l'hôtel Reina Isabel de Las Palmas: Un rêve !

Hôtel à deux pas de la plage. Chambre très confortable avec belle vue sur la mer, petit déjeuner buffet très varié et de bonne qualité (préférer le restaurant avec vue sur la piscine à ceux sans fenêtre), personnel très serviable. Pour diner, préférer le port de plaisance au centre ville, restos trop touristiques, très chers, et pas vraiment bon. Une des piscines chauffée qui permet de se baigner même le 31 décembre. Eviter le restaurant "gastronomique", franchement décevant et très cher: rien dans l'assiette même si le cadre est vraiment agréable. Si vous voulez manger comme il faut, il faut prendre le menu dégustation; les plats à la carte ne riment à rien.

Superbe accueil, belle suite très agréable, balcon. On a aimé aussi le petit déjeuner, les restaurants, l’ambiance, l’accueil des enfants et les superbes espaces de jeux, intérieur et extérieur. La plage devant est tres jolie et agréable en cette période. Le seul bémol malheureusement est la literie car nous avions deux lits simples accolés donc avec un trou au milieu et surtout le plus étrange, des draps et linge de lit séparés... bien demander en amont.

Nous avons passé Noël en famille a 9 dont 4 ados Tout s’ est bien passé Les chambres sont de belle taille . Personnel charmant et aux soins pour vous Servi de relation publique de qualité qui organise pour vous des excursions,locations de voiture,de bateau.... Plusieurs piscines, architecture intéressante . Soirée de Noel avec spectacle organisé par les animateurs de l’hôtel, sympa Par contre beaucoup d’enfants souvent en très bas âge,donc bruyant notamment dans certains restaurants! Si vous voulez un service adulte only il faut aller ailleurs ! Pas grand chose pour occuper les ados notamment salle de sport autorisée seulement au delà de 16 ans, mêmes quand les parents sont là . L’ hotel est proche a pied de Playa Blanca ou sont situées toutes les commodités. 25 minutes de l’aéroport Donc bien dans l’ensemble pour les familles

Après un séjour en famille, nous sommes enchantés d’avoir découvert ce superbe hôtel. Un complexe bien entretenu, de multiples piscines (à différentes températures), plusieurs buffets et restaurants disponibles, bien garnis, de bonne qualité. Mention plus au restaurant japonais (accueil et plats cuisinés excellents), mention moins au +Tapas (accueil décevant, certains plats arrivés congelés). Les animations pour les enfants sont variées et réjouissent les plus petits qui d’ailleurs étaient en nombre lors de notre séjour. Notre aînée s’est éclatée avec Kiko et ses amis. L’hôtel est idéalement situé, accès direct à la plage et près du centre de Playa Blanca.