The Palms Hotel & Spa

Magnifique hôtel de type colonial, placé juste devant la plage. Excellent restaurant "Essensia" qui fait la part belle aux produits locaux. Belle piscine avec un tikki bar et superbes massages au spa. Seul bémol, vous pouvez retarder votre check-out de 11h à 12h30 gratuitement, mais si vous avez un vol le soir, vous ne pourrez pas aller au delà de 16h00 et en payant un forfait de USD 150 (un peu cher pour 3-4 heures de délai)

Nous avons passé 5 nuits dans cet établissement. Les + : La décoration style colonial est très réussie, tout respire la qualité. La piscine est de bonne taille, avec une profondeur parfaite pour les enfants. La plage privée est très appréciable aussi même si on peut lui préférer la plage côté Océan Dr. Vous pouvez vous faire servir de la petite restauration par une équipe dynamique et sympa. La chambre est de belle taille avec vue sur l’océan, ce qui est quand même super. Le personnel de l’accueil : valets, bagagistes et réception sont charmants. Les - : les lits bien que très confortables sont assez petits en largeur, les chambres sont assez mal insonorisées et c’est dommage. Rien de catastrophique mais si vous tombés sur des voisins énervés comme ce fut le cas pour nous, vous partagez leur discussions... le prix du petit déjeuner est franchement excessif 24 euros dès 13 ans (un conseil allez au starbuck à 2 pas). Mais ce qui m’a le plus déçu, c’est le service petit déjeuner très long avec une palme aux 2 demoiselles qui placent. On sent qu’elles ont franchement envies d’être ailleurs et bien qu’elles y aillent...aucun sourire, dès qu’il y a du monde elles sont désagréables. Et enfin un point d’amélioration sur le ménage : il passe plusieurs fois par jour, un coup vous n’avez plus assez de serviette, un coup plus de papier toilette.... Vous allez me dire que j’ai mis plus de - mais ils s’agit de détails. Franchement allez y vous passerez un super séjour. Nous on a qu’une envie c’est d’y retourner.

Accueil très sympathique, chambres soignées, très belle vue côté mer. Plage « privée »(transats et parasols inclus). Salle de bain fonctionnelle mais trop petite). Petit déjeuner copieux. Restaurant très bien. Mais la carte ne change pas souvent.

J'ai passer un super moment au tiki bar avec une super équipe de serveurs, Angel, Jean ,Pedro et Christophe. Dans un super cadre très charmant, l'hôtel est magnifique. Également content de Luisa et Cristina qui travail au magasin de l'hôtel ainsi que de tout le personnel de l'hôtel.

Très bel hôtel très agréable dans une ambiance tropicale cela beaucoup joué à la réussite globale de notre séjour! Très belle piscine et très belle plage Un bémol sur le prix du petit déjeuner Et sur les matelas de plage qui mériteraient d etre nettoyés plus régulièrement