Abaton Island Resort & Spa

Wir haben unseren Mini Flitterwochen im Abaton verbracht, um direkt nach der Hochzeit zu entspannen und die schönen Momente Revue passieren zu lassen. Das ist uns sehr gelungengen :) Wir haben ohne zu Fragen bei Ankunft ein Upgrad bekommen. Die Zimmer sind wirklich sehr geschmackvoll und modern eingerichtet, der direkte Meerblick ist ein Traum. Die Pool Landschaft läd zum schwimmen und verweilen ein. Wir waren jeden Abend (außer 1 Abend) im Hauptrestaurant, da das Essen wirklich SEHR lecker war. Jeden Abend versch. frisch zubereitete Gerichte, echt TOP! Traumhaft war auch jeden Abend der wunderschöne Sonnenuntergang. Wir können das Hotel nur empfehlen und kommen definitiv wieder. DANKE

Wir sind für 11 Nächte in diesem Hotel geblieben hatten Übernachtung/ Frühstück gebucht. Der erste Eindruck von allem war wunderbar und beeindruckend. Leider haben sich soviel Kleinigkeiten angehäuft an Mängel welchen den Aufenthalt für einen Preis von € 340,00 pro Nacht absolut nicht rechtfertigen. Keine frischen Gläser/Tassen am Zimmer, mangelnde Sauberkeit und fehlende Toilette Artikel welche nie aufgefüllt wurden trotz Anmerkung im Housekeeping und an der Rezeption. Frühstück Roomservice hat einmal gut geklappt zweimal immer unvollständig serviert somit war dann der Kaffe kalt oder die Eier oder oder .... Mitarbeiter sind alle freundlich jedoch denkt keiner über seine Aufgaben hinaus. Service am Strand dauerte immer lange, Clubsandwich wurde ohne Besteck, Salz Pfeffer oder Ketchup Mayo serviert. Late Breakfast im Elemens dauerte immer bis zu 30 Minuten bis man etwas zum Essen am Tisch hatte trotz wenig Gäste aufkommen- man war nie gut vorbereitet darauf das Gäste kommen könnten. Frühstück im Hauptrestaurant war immer gut. Preisleistung bei Wow Steak stimmt nicht 200g Filet für €45,00 pro Person ohne Beilage, der Service verdünnt den Wein mit Wasser und in der Karte wird ein Centercut vom Châteaubriand angepriesen jedoch kommt dann ein Endstück?!? Beim Check out wurde eine Rechnung vom Boney Fish Restaurant doppelt verbucht sowie die Kaution von € 330.00 wurde vergessen welche bei der Ankunft verlangt wurde. Eine Entschuldigung oder nach frage nach dem Aufenthalt wurde nicht als angebracht gesehen. Ein Wasser für die Autofahrt zum Flughafen von 40 Minuten wird ebenfalls nicht offeriert. Man verlässt sich vollkommen auf das Design und den Neubau des Hotels und vergisst den Mittelpunkt des Geschehens- den Gast der alles finanziert. Schade !!!

Das Hotel hat uns verzaubert. Es ist ein unbeschreiblich schönes Hotel, mit Liebe zum Detail gestaltet, tolle Architektur, super geschmackvoll eingerichtete moderne Zimmer, teilweise mit eigenem Infinity Pool und tollem Meerblick. Wunderschöne Dekorationsornamente und Skulpturen in der Anlage. Herrlich ruhig und relaxt, tolle Pools, der Sternenpool war bezaubernd und die Buchten ein Traum. Schöne weitläufige Anlage, angelegt auf höchstem Niveau gepaart mit tollem Design. Persönlicher Service. Das Essen war phantastisch, alles frisch und liebevoll angerichtet. Ein Traumurlaub. 100%ig weiterzuempfehlen...ein besonderer Platz auf Kreta. Für uns die Nummer 1! Wir kommen wieder!

Wir haben den Aufenthalt mit allen Sinnen genossen! Wir mögen das puristische und moderne Design, die Großzügigkeit der Anlage, die tadellose Sauberkeit und das freundliche Personal. Als Wiederholungsgäste wurden wir mit besonderer Aufmerksamkeit bedacht. Wir kommen wieder und können den Aufenthalt kaum erwarten. Anerkennung für die Arbeit des Managers, diskret, aber immer präsent. Herzlichen Dank und herzliche Grüsse an Frau Sveta und Herrn Vasilis.

Zunächst möchte ich mich beim Management bedanken, weil ich ohne nachfragen für meinen 8 tägigen Urlaub ein kostenloses Upgrade bekam. Ich kann jedem Gast nur die Zimmer mit sharing private Pool empfehlen - man hat seine Privatsphäre und der Pool verläuft entlang der Terrasse auf einer Länge von 20 Metern und es gibt nichts schöneres als vorm Frühstück bei Sonnenschein zu schwimmen. Das Abaton hat insgesamt 3 Restaurants, einmal Steak, einmal Fisch und einmal kretische Küche + ein viertes Buffetrestaurant. Außerdem gibt es am Pool eine Buddha Bar mit Sushi und Salaten & mehrmals der Woche einem DJ, der loungiges House auflegt. Für die Fitnessfraktion darf ich sagen dass im Hotel Studio alles vorhanden ist um knackig zu bleiben. Die Anlage ist so neu- und hochwertig eingerichtet dass jeder seinen Lieblingsplatz findet. Als Anregung für das Hotel würde ich die Wasch/Pflegeserie überdenken - der Duft ist zu dominant und intensiv. Auf die Raumbeduftung am Empfang und im Fitness/ Spabereich würde ich verzichten - viel zu stark - so intensiv dass ich niesen musste. Der Unterschied zwischen dem liebevoll servierten individuellen Frühstück im kretischen Restaurant und dem Buffetrestaurant ist zu groß. Ich würde von Nespressokapseln auf Handsiebträger/ Baristamaschinen umstellen - mehr Arbeit aber viel höhere Qualität, Eierspeisen am Tisch bestellen lassen und nicht vorgefertigt am Buffet bereitstellen, Ihr backt euer Brot selbst - zeigt das am Buffet und weniger süße Teilchen - mehr Brot, Käse, Wurst schöner und mit Liebe dekorieren und vor allem das Obst kleiner schneiden und ohne Schale....ganz nebenbei wer isst denn zum Frühstück Zitronenstücke.....mit Schale? Der Zimmerservice darf bis 9.00 morgens versuchen die Türen weniger zuzuknallen, sich leiser zu unterhalten - nicht jeder ist Frühaufsteher. Die Zeit in der das Sushi angeboten wird empfehle ich von 13 -19 Uhr durchgehend auszudehnen und die Preiskalkulation ist selbst für deutsche Verhältnisse etwas mutig. Schade dass es die weißen Liegen am Pool erst ab einem Mindestumsatz von 150 Euro gibt....ab 100 Euro am Tag und einem Nachmittagspecial für 50 Euro hätte ich Sie gebucht, weil sie wunderschön sind.....so standen sie fast immer leer. Jedem Gast empfehle ich alle Restaurants zu probieren - vor allem zum Sonnenuntergang der Hammer und auch der live Klavierspieler in der Lobby macht eine schöne Atmosphäre. Ich wünsche jedem einen tollen Urlaub im Abaton....ich hatte Ihn. Gruß Mike Wachter