Aquagrand Resort

Mein Ehemann und ich machten in diesem Hotel 10 Tage Urlaub. Wir haben hier trotz unserer speziellen Bedürfnisse einen grandiosen Urlaub erleben dürfen. Leider fing der Urlaub nicht ganz so toll an, denn unser Reiseveranstalter lies uns mehr oder weniger mit Informationen bzgl. Barrierefreiheit und der Buchung eines entsprechenden Zimmers im Stich. Zu Hause bekamen wir die Informationen, dass man mit Rollstuhl ein herkömmliches Doppelzimmer mit Meerblick nutzen könnte. Türbreiten seien ausreichend. Als wir jedoch im Hotel ankamen, sollte sich dies nicht bestätigen. Die Türbreiten und die Zimmergrösse waren zwar ausreichend, aber gerade im Badezimmer ergab sich das Problem, dass die Tür und ihre Verankerung/ Scharnier die Türbreite einschränkte. Man bot uns Abhilfe durch ein Sharingpool-Zimmer. Leider ohne Meerblick. Der Zugang zum Sharingpool ist für Rollstuhlfahrer jedoch nicht möglich, da zwischen Pool und Zimmerterasse für einen Rollstuhlfahrer mehrere unüberwindbare Stufen liegen. So bedeutete für uns das eigentliche Upgrade ein Downgrade, da es wie beschrieben, bei diesen Zimmern keinen Meerblick gibt. Entsprechend waren wir trotz des atemberaubenden Hoteleindrucks und der freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter enttäuscht. Der Blick über die Bucht versprach schon bei Ankunft einen wunderschönen Eindruck. Seitens des Hotelservices versuchte man uns über den Veranstalter entgegenzukommen und informierte diesen. Hier gab es schon während der Reise eine gute Lösung. Zudem kam man uns preislich bzgl. eines Arrangements von einem Dinner am Strand entgegen. Nachdem diese Unwegsamkeit aus der Welt geschafft war erlebten wir den besten Urlaub unseres Lebens. Die Mitarbeiter trugen einen Teil mit ihrer großen Hilfsbereitschaft dazu bei. Bei allen Anfragen halfen sie meinem Partner. So etwas durften wir bisher so noch nicht erleben. Das war beispiellos! Auch die Zugänglichkeit zum Strand war für meinen Partner gut möglich. Da am wunderschönen Kiesstrand überall Holzwege liegen konnte mein Mann in erster Reihe 1/2 Meter von der Wasserkante die See genießen. Atemberaubendes blau... Die Anlage liegt am Hang, weshalb man evtl. als Rollstuhlfahrer Hilfe durch das Clubcar bekommen kann. Trotz unserer Möglichkeiten können wir jedoch sagen, dass Menschen, die stark körperlich inmobil sind, am Stand nicht uneingeschränkt klar kommen. Allgemein bleibt zu sagen, dass die Anlage sehr sauber und gepflegt ist. Überall blüht und duftet es nach mediterranen Blüten und Kräutern. Es gibt glücklicherweise keine Animation. Der Service ist nicht aufdringlich und stets freundlich. Die Zimmer sind hell, sauber, und freundlich eingerichtet. Täglich wechselt das Angebot im Pentapolis. Für jeden Geschmack ist sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen eine reiche Auswahl vorhanden. Glücklicherweise auch heimische Spezialitäten. Spitze! Ich weiß nicht was ich noch schreiben soll...man las uns unsere Wünschen von den Augen ab. Es war die wundervollste Urlaubsreise unseres Lebens!!! Wir kommen wieder...dieses Jahr! In diesem Sinne...Bis zum Sommer!!!

Wunderschönes Hotel in toller Lagen zum relaxen. Wir hatten eine tolle Zeit und es war auch im Oktober noch super warm. Essen war sehr lecker und Strand und Pools wunderschön von unserer Seite aus absolut empfehlenswert

Meine Frau und ich haben einen wunderbaren 10-Tage Urlaub in diesem tollen Hotel verbracht. Der Service und die Gastronomie waren echt spitze. Ein hochmotiviertes und freundliches Personal, das jederzeit kompetent helfen konnte. Das Hotel selber ist sehr sauber und die Anlage ist sehr schön und gepflegt. Wellness gibt es auch, für den der mag. Das Essen war sehr lecker, reichhaltig und abwechslungsreich. Ein ideales Erwachsenen-Hotel für einen Pärchenurlaub. Direkte Strandlage mit Kieselstrand und guter Bademöglichkeit. Das Hotel ist sehr ruhig, etwa 20 Minuten zu Fuß von Lindos gelegen - also kein Straßenlärm o. a. Bushaltestelle nach Rhodos etc. ist etwa 5 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt. Wir können das Hotel auf alle Fälle empfehlen und würden jederzeit wieder kommen!

Lage/Zimmer/Anlage: Ruhige Lage, sehr schönes und sauberes Zimmer mit Balkon (Seafront), sehr gepflegte Hotelanlage; Küche/Essen/Service: schön angerichtetes Frühstücksbuffet, große Auswahl beim Abendessen im Restaurant, abwechslungsreich und sehr gute Qualität; Service im Restaurantbereich sehr zuvorkommend und freundlich; Vom Empfang bis zur Abreise war alles bestens, perfekt zum Erholen und Entspannen.

Um es vorweg zu sagen: Das AquaGrand Hotel ist sehr gut und der Aufenthalt hat uns gut gefallen. Die Kritik bezieht sich eher auf Details. Der Maßstab der Bewertung ist der eigene Anspruch des Hotels „exclusive deluxe“ im 5-Sterne Segment zu sein. Die Anlage ist sehr schön, weitläufig und sehr gepflegt - tipp topp. Es sind mehr als genügend Liegen und ruhige Plätze vorhanden, auch am Strand. Unser Zimmer war gut, wenn auch nicht aussergewöhnlich oder besonders luxuriös. Das Frühstücksbuffet ist extrem umfangreich, es gibt eigentlich "alles". Eher mittelmässig für ein 5-Sterne Hotel fanden wir das Abendbuffet. Hier wäre mehr Qualität und Exklusivität wünschenswert gewesen - gerne auch mehr griechische Küche. Hinzu kommt, dass die meisten Speisen höchstens lauwarm waren. Im Süden nicht unüblich, aber dennoch nicht schön. Das WLAN konnte leider nicht richtig überzeugen; während es in der Hotel-Looby funktionierte, ging es auf dem Zimmer kaum. Das ist natürlich kein Riesen-Manko, aber heutzutage eben Bestandteil der Erwartungen. Absolut hervorhebenswert ist die große Freundlichkeit aller Angestellten und die Schnelligkeit im Service. Das war ausgezeichnet. FAZIT: Ein grundsolides 5-Sterne Hotel mit schöner Architektur, sehr freundlichem Personal und schönen Pools in einer sehr gepflegten Anlage. Luft nach oben besteht beim Abendessen.