Catalonia Gran Dominicus

Wer Lust hat auf einfallloses Essen (geschmacklich nicht so schlecht), Bestuhlung die sich mittlerweile auflöst und durch Vogelkot verdreckt ist (wird auch nicht mehr geteinigt), ein ewiger Kampf um Liegen am Strand, genervtes Personal, was nicht mal mehr Zeit zum grüssen hat, einer 4 Klassengesellschaft, der kann hier neben Renovierungslärm (Hurricane), den Urlaub verbringen. Wir sind noch hier (das vierte Mal) da wir dachten nach der Pause im Jahr 2015, wird es wieder besser (2016 schien es so zu sein). 2013 war hier alles noch Top ... karibisches Flair, genug Personal etc. pp. .Nun versucht das Hotel hier nur noch upper class Kunden zu ködern mit upgrade's. Hier hilft auch nicht mehr, wenn jemand Wert hierauf legt, privileged, zu buchen. Ich pers. bin sehr enttäuscht und lasse mich auch hier vor Ort nicht ködern, nur um eine positive Bewertung abzugeben! Also Vorsicht bei überschwänglichen Bewertungen ... könnten gekauft sein! Empfehlung für diese Anlage, nein, ehr eine Warnung diese zu meiden! PS: Dachte 2014 schlimmer kann es ja nicht mehr werden ... doch es kann ...

Dieses Hotel wurde ja manchmal auch sehr schlecht bewertet, dem können wir so nicht zustimmen. Wir wurden sehr freundlich und höflich behandelt. Auch die Kritik an fehlenden Deutschkenntnissen können wir so nicht nachvollziehen. Es gibt Mitarbeiter die perfekt Deutsch sprechen und andere bemühen sich sehr. Die Leute die für dieses Hotel arbeiten sind immer freundlich gewesen und es war sehr nett wenn man am Morgen schon mit karibischen Flair begrüßt wurde. Ich würde das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.

Eine sehr schöne und gepflegte Anlage, obwohl noch 2 Tage vorher Hurrikane Maria vorbeigezogen ist. Das Personal ist super freundlich. Die Zimmer sehr schön und sauber. Die dominikanischen Animateure sind großartig mit Ihren Abendshows und ihrem Tanzen mit den Urlaubern zu Salsa, Merengue u.s.w. vor und nach den Shows. Die italienschen Animateure Diego, Alberto, Giorgia, Chiara, Andrea, Simone und Ferdinando haben eine super Arbeit geleistet und unseren Urlaub sehr bereichert.

Ich muss vorausschicken, dass ich die Bewertung natürlich subjektiv abgebe. Und vorab, die Anlage des Gartens ist echt klasse. Jetzt zu den Erfahrungen. Wir sind geschockt gewesen von der sehr aufdringlichen Animation. Vielen hat es anscheinend trotzdem gefallen, was daran lag, dass das Publikum auch sehr unterschiedlich war.... Unser Zimmer war frisch gestrichen, so dass man es nicht aushielt ohne Kopfweh zu bekommen. Hier hat allerdings die Rezeption reagiert und uns später ein anderes Zimmer gegeben. Ferner war das Essen eine Frechheit, und das gilt sowohl für das Hauptrestaurant als auch für die a la carte Restaurants. Fleisch nicht beste Qualität und falsch gegart, alles recht fad und unappetitlich präsentiert. Positiv waren nur die Säfte an der Saftbar und das frische Omelette am Morgen. Insgesamt hatten wir so etwas nicht erwartet. Deswegen haben wir auch nicht hier verlängert sondern sind danach ins Weare umgezogen. Das liegt ein paar hundert Meter weiter. Das war nicht viel besser beim Essen, aber wenigstens angenehmer.

Als wir ankamen, dachten wir alles wäre super, der Strand war ein Traum(insgesamt 4tage bevor der Hurricane kam und der halbe Strand weg war) die Häuser hatten Flair und alles war echt nice. Bis wir unser Zimmer sahen.mir fällt nur ein Wort ein - holzklasse! Waschbecken hing auf halb 8, die fliesen vom Waschbecken waren locker vom Wasser und ich musste immer ein Tuch drüber legen, damit meine Sachen nicht dreckig wurden( das Tuch war danach braun) Der Duschkopf hing nur noch an einem Stück Wand und wir waren glücklich, wenn da genug Wasser zum schnellen duschen kam. Tröpfchen weise und es brauchte auch echt lange bis das Wasser warm wurde . Die Dusche wurde selten gereinigt. Toilette war verstopft,balkon Licht defekt, Bettwäsche fast nie gewechselt oder sie waren danach noch dreckiger usw. Wir mussten 2 Tage hintereinander nach wasser Flaschen fragen, da niemand auf die Minibar achtete oder eher selten . Der Pool war mega dreckig und so heiss wie meine Badewanne. Nachdem Hurricane schwammen sogar die Pool Lichter mit Kabel im Wasser Rum. Es wurde sich Tage lang nicht drum gekümmert. Von 100 Kellnern waren vllt nur 5 echt super nett und fleissig. Die anderen waren lustlos, so das man ein Drink 4 mal bestellen muss( bei 6 Gästen) oder man wartet knapp 10 min auf ein smoothie, obwohl sie der einzige Gast da sind . Alle Mitarbeiter sind da eher! sehr ! Gechillt. In meinen Augen hat der Manager komplett versagt! Ich komme selber aus so einer Brunche. Bei uns wird Kundenzufriedenheit groß geschrieben u. Ich kann es auch verstehen, wenn die Mitarbeiter sich gegenseitig Drinks machen. Die arbeiten lange und hart, aber wenigstens ein Lächeln wäre doch mal angesagt! Ich war schon in vielen ländern, aber Dom. Rep.? Nein danke ! Der Hurricane war nicht schlimm. Am vorletzten Tag hatten wir im Hotel ne überflutung.das war schlimmer. Essen- naja.... Hygiene- naja...alle Tiere können direkt ans essen und laufen darüber.kein schutz und ich liebe tiere, aber Hygiene muss schon etwas sein . Ende vom Lied. Das hotel selbst hat viel Potenzial, aber die Manager kümmern sich weder um Mitarbeiter noch Hygiene.