Chelsea Hotel

Dass man bei einem Hotel mit 1.500 Zimmern keine familiäre Atmosphäre erwarten darf, sollte sich von selbst verstehen. Aber dann sollte man zumindest saubere, ordentliche Zimmer erwarten können. Das ist aber zumindest bei den nicht-renovierten Zimmern im Chelsea nicht der Fall. Schimmel an der Decke, Duscharmaturen die aus der Wand kommen und abgewetzte Möbel sorgen dafür, dass man sich möglichst wenig im Zimmer aufhält. Da die öffentlichen Bereiche des Hotel aber auch nicht sonderlich attraktiv sind, kommt man am besten gar nicht wieder ...

Das Hotel ist einfach nur grauenhaft. Es ist riesig und ein alter Schuppen! Das Schlimmste aber ist, es ist nicht sauber. Wir haben uns nur geekelt - die Handtücher habe ich teilweise benutzt, um sie vor das Bett zu legen, da ich den dreckigen Teppichboden nicht betreten wollte. Das Bad - eine Katastrophe - wenn man nicht das Bedürfnis zum Duschen gehabt hätte, dann wäre ich nicht in die Badewanne gestiegen. Der Preis für dieses Hotel ist viel zu hoch! Nie wieder! Das haben alle aus unserer Gruppe - wir waren mit einer Wirtschaftsdelegation dort - gesagt.

Ein großes Hotel, das aber inzwischen in die Jahre gekommen ist und das wieder mal aufgemöbelt werden sollte. Eine gute Lage, um Ausflüge zu machen. Das Personal war freundlich. Besonders geholfen hat uns Concierge"Alexander" bei der Besorgung fehlender Voucher von der Reisegesellschaft. Vielen Dank dafür.

Das Hotel liegt Downtown Toronto in kurzer Fuss-Distanz zur Einkaufsmeile und zu den Sehenswürdigkeiten. Laut eigener Angabe wurde das Hotel "kürzlich restauriert", verfügt über 4 Sterne und hat insgesamt ca. 1400 Zimmer. Beim Eintreffen am Empfang knapp vor 15 h wurden wir relativ harsch gebeten, in 15 Minuten wiederzukommen, weil das Zimmer noch nicht gereinigt sei. Das Badezimmer des "renovierten" und zwischenzeitlich angeblich gereinigten Zimmer wies in der Badewanne und auf der Toilette Haare auf, die Waschschüssel hatte mehrere Sprünge, auf dem Zimmerboden waren Plastikteilchen von Etiketten. Nachdem wir reklamiert hatten, erhielten wir ein neues Zimmer, das baulich genauso abgewohnt, aber wenigstens sauber war. Auch hier: abgewohnter Teppichboden, Fauteuil mit Flecken, die Fliesen des Badezimmers mit vielen Sprüngen und am Uebergang der Badewanne zu den Fliesen Schimmelspuren. Das Hotel war an diesem Tag ausgebucht, es dürfte wohl auch noch über andere Zimmer verfügen, aber das uns Gebotene war Substandard. Das Hotel verfügt über einen separaten Check-In Schalter für Airline-Personal, die übrigen Gäste dürfen sich dann am Counter in der Schlange anstellen, wobei teilweise nur ein einziger Schalter besetzt ist. Nie mehr Chelsea-Hotel!!!

Das Hotel ist sehr groß und unpersönlich. Die Lobby wird vormittags von Reisegruppen und dem Flugpersonal diverser Airlines geflutet.Unser Zimmer war etwas in die Jahre gekommen aber soweit okay. Einen Kühlschrank haben wir sehr vermisst. Das Hotel hat eine große Parkgarage und ist sehr zentral gelegen. Wir haben alle Besichtigungen zu Fuß gemacht. Das Eaton Shopping Center ist nur 5 Minuten entfernt.