Club Del Sol Aparthotel Resort & Spa

Gut gelegenes, ruhiges Hotel. Alles sehr sauber und gepflegt. Personal aussergewöhnlich freundlich. Kleine Beanstandung im Zimmer wurde umgehend behoben. Für Familien bestens geeignet und Kinder auch sehr willkommen.

Zimmer 1216 sieht ganz anders aus als auf der Webseite nur ein Zusammenschlüsse 👎das ist nicht so gut .Das Poolwasser ist so was von kalt das mir die worte fehlen ❄.Das Hotel hat keinen Übergang zum Strand zum Strand sind es 1 km . Fermseher nur ein Deutscher Sender (sat 3 ) und den nicht in HD. Internet sehr schlecht so schlecht das sich keine Nachrichten abschicken lassen. Ich habe das mit Datenvolumen geschriben.

Wir waren 2 Nächte in dieser Anlage, die etwas außerhalb gelegen war. Die Zimmer sind sehr schön unseres hat einen neuen Eindruck gemacht. Die Anlage wird hauptsächlich von Familien genutzt. Modern, sauber und grosszügig. Wer mit dem Auto unterwegs ist findet auch Parkplätze. Das Personal ist freundlich bis auf eine junge Dame an der Rezeption, die alle Informationen abspult wie ein Tonband und den Gast nicht wirklich wahrnimmt, naja sie wird bestimmt noch lernen. Sonst war alles okay und wir können es empfehlen. Einen Strand gibt es leider nicht aber einen schönen Pool und Abend kann man auch in die Stadt fahren und essen gehen. Auf der Anlage gibt in der Nachbarschaft ein anderes Hotel und das Restaurant ist wirklich gut und alle sehr nett.

Ich war Anfang August für 10 Tage in diesem Hotel mit unserer Teenager-Sohn und erwachsenen Tochter und ich muss sagen, dass es vom Anfang bis zum Ende nicht enttäuscht hat. Das Hotelpersonal und das Animationsteam waren großartig und haben unseren Urlaub unvergesslich gemacht. Perfekter Urlaub für Familien mit so viel oder wenig zu tun, wenn es das ist, was Sie wollen. Das Hotel verfügt über 5 Pools, 3 große (1 Kinder, 1 leiser, 1 Hauptpool mit Aktivitäten den ganzen Tag und 2 Planschbecken). In der Anlage gibt es 6 separate Wohnblöcke. Wir waren in Block 2 hinter der Bühne neben dem Parkplatz perfekt für uns, aber nicht so gut, wenn wir wegen der Abendunterhaltung, die um 11/11 endet. 30. Die Unterhaltung beinhaltete eine Papageienshow, Reptilienshow und einige Tributbands zusammen mit ein paar Shows des sehr energischen Teams. Kids Mini Disco war um 8 Uhr. 30 für 30 Minuten mit einem Auftritt am Ende von Mo. Connor, Tom, Stef, Noah und Melissa machen einen guten Job, um die Kinder und Erwachsene täglich zu unterhalten. Wir waren Selbstversorger so hatte eine Wohnung im Erdgeschoss mit 1 separaten Schlafzimmer eine Küchenzeile mit 2-Plattenherd, Mikrowelle, Kühlschrank, Spüle und alles, was Sie Kochutensilien benötigen. Tisch und Stühle innen und außen und eine Schlafcouch im Wohnbereich. Das Badezimmer hatte eine fabelhafte Dusche mit einem kleineren, das war praktisch, wenn Sie nicht wollen, um Ihre Haare zu waschen, einen großen Spiegel mit einem separaten Rasierspiegel, nette Geste mit einigen kostenlosen Gerüche. 2 Fernseher im Schlafzimmer und Lounge mit einem zusätzlichen Bluetooth-Lautsprecher. Diese Wohnungen wurden alle mit nautischen Thema renoviert nur ein Niggle wäre der Mangel an Schubladen im Zimmer und ein voller Länge Spiegel wäre groß in der Wohn-oder Schlafzimmer Bereich viel Platz für einen, wie es schwierig war zu der Zeit als die Vorbereitung nur Spiegel war im Badezimmer. Das Zimmer war sehr sauber bei der Ankunft und mit Ausnahme von ein paar Tagen wurden täglich gereinigt. Wie bei der Selbstversorgung benutzten wir das Restaurant nur für ein paar Gelegenheiten und zahlten extra für das Frühstück, das war 9 € pro Person und eine große Auswahl an Obst, Joghurt, Müsli, Frühstück (englische Würstchen, Speck, verschiedene Eier, Bohnen, Rosties, Pilze und Tomaten) sowie kontinentale, Pfannkuchen, Waffeln und verschiedene Brotsorten, Getränke heiß und gekühlt. Auf jeden Fall das Geld wert. Es gab andere Möglichkeiten, um ein Abendessen zu bekommen, aber wir haben es nicht anders gegessen. Es gibt eine Snackbar, die täglich ab 12 Uhr am Hauptpool serviert. 30 - 3. 30 mit einer guten Auswahl an Speisen auf der Speisekarte. Der abendliche Take-away Service ist ab 7 Uhr geöffnet. 30 - 10. 30 und hat ein Restaurant, wenn Sie dort für Kellner Service essen wollen. El Patio direkt hinter dem Hotel ist ein weiteres kleines Juwel bietet eine gute hausgemachte Gerichte. Von der Anlage bis zur Porta Polencia selbst ist es eine gute 40/45 Minuten zu Fuß entlang der Küste. Die ersten 5/10 Minuten sind recht voll mit schnellem Verkehr. Ich bin nicht sicher, ob ich im Dunkeln laufen möchte, aber wir sind hin und zurück gegangen ein paar Mal und ist eine stark genutzte Strecke für Radfahrer und Jogger es ist um 2. 4 km zum Haupthafen mit einigen guten Restaurants zur Auswahl. Alternativ gibt es einen Bus 352, der alle 15 Minuten direkt vor dem Hotel für 1 kostet. 55 € pro Person oder ein Taxi kostet ca. 7/8 €. Alcudia ist in die entgegengesetzte Richtung und um den gleichen Preis lohnt sich ein Besuch in der Altstadt, um einige herrliche Ausblicke zu sehen, während man entlang der Steinmauer wandert. Alles in allem ein toller Urlaub und würde auf jeden Fall wiederkommen ein großes Dankeschön dafür, dass wir unseren Urlaub unvergesslich machen.

Nun, ich denke, das Schlimmste, was Sie sagen können, ist, dass ein Hotel Ihr Zimmer nicht zur Verfügung hat, wenn Sie ankommen. Wir hatten Monate im Voraus über eine der wichtigsten Buchungsseiten gebucht und hatten unsere Buchung ein paar Tage vor Anreise bestätigt. Das Hotel verfügt über zwei Arten von Zimmern, die Standard-Zweibettzimmer (Junior-Suite) und die Ein-Bett-Wohnung (Suite). Wir hatten die paar hundert extra bezahlt und die Suite gebucht und das war auf unserer Bestätigung geschrieben. Bei der Ankunft, versuchte ein sehr unbekümmerter junger Mann namens Frederico, oder etwas in der Art, uns in die can not - swing - a - cat junior suite anstatt in die Suite, die wir gebucht hatten, zu sagen, sie seien überbucht und wir würden spät in der Nacht angekommen, hatten sie unsere Suite bereits an jemand anderen vergeben! Auf keinen Fall würde unsere Familie in ein Zwillingszimmer passen, würden wir diese Art von Urlaub, die in einem Schlafzimmer zusammengestopft ist, nicht wollen oder jemals buchen. Er konnte keine Rückerstattung geben, er sagte, er würde nicht versuchen, ein Zimmer für uns in einem anderen Hotel zu finden, und er würde nicht wissen, ob unsere gebuchte Suite während der 7 Tage, die wir gebucht hatten, überhaupt verfügbar sein würde. Er war extrem unhöflich und die Managerin Cecilia war "nicht verfügbar". Seine Geschichte, die sich mehrmals geändert hatte, war von unserer Suite weggegeben worden, um so zu tun, als hätten wir nur die Junior-Suite gebucht, die als hinterhältiger Trick besonders wahnsinnig war. Wir hatten eine sehr klare Bestätigung sagen Suite mit Küche (nicht die andere Alternative der Junior Suite). Also mussten wir um 1 Uhr morgens an der Rezeption sitzen und nach alternativen Hotels suchen, um stattdessen eine Buchung vorzunehmen. Es wurde keine Hilfe geleistet. Glücklicherweise hatten wir genug, um die Last-Minute-Preise von Hotels in der Gegend zu bezahlen. Am nächsten Tag rief unsere Buchungsfirma Club del Sol an und bestätigte uns, dass sie die Suite, die wir für die nächsten 7 Tage gebucht hatten, nicht hatten. Der Buchungsfirma war sehr klar, dass eine Suite gebucht worden war. Club del Sol war sehr uneinsichtig, als ob Überbuchung völlig normal ist und die Leute sollten halb erwarten, dass sie in der Hauptsaison keinen Platz mehr haben. Schließlich erstatteten sie die 2 000 € zurück, die wir auf der Buchungswebsite bezahlt hatten und die uns einige Tage später erstattet haben. Zu keiner Zeit hat der Manager uns kontaktiert oder sich entschuldigt. Wir fanden schließlich ein 3-Sterne-Hotel in einem anderen Resort. Nicht in einer Million Jahren hätte ich etwas mit diesem Hotel oder seiner Hotelkette zu tun. Welche Art von Niedrigleben lässt Menschen ankommen, die wissen, dass ihr Prepaid - Zimmer nicht verfügbar ist und sich weigern, ihnen zu helfen, ein anderes zu finden? Warum nicht den Leuten im Voraus sagen, dass sie eine alternative Unterkunft finden können? Wenn der Manager versucht, diesen Bericht zu widerlegen, indem er sagt, wir hätten eine Junior Suite gebucht, ist sie ein Lügner und ich kann ein Foto der Buchung beifügen, die zeigt, dass eine Suite gebucht wurde.