Corfu Holiday Palace

Erst einmal vorab: In diesem Hotel waren wir nicht das letzte Mal ! Die Lage ist optimal für einen angenehmen Sonnenurlaub verbunden mit ein paar Shopping Tagen in der Inselhauptstadt. 15 min Transferzeit vom Flughafen sind auch nur den engen verwinkelten Gassen geschuldet. Das Hotel selbst ist aus den frühen 1970ern und das sieht man ihm auch an. Viel dunkler Marmor, viel dunkles Holz und Stahl, Flure mit Teppich ausgelegt. So langsam kann man von einem gewissen Renovierungsstau sprechen. Die Eingangshalle ist riesig und strahlt ein gewisse altmodische Distanz aus. Das Personal am Empfang ist freundlich aber bei 5 Sternen hätte ich mir etwas mehr Internationalität gewünscht, sprich dass auch jemand Deutsch versteht und mit den Gästen kommunizieren kann. Die Zimmer (zumindest mit Meerblick, was unbedingt zu empfehlen ist), sind geräumig aber auch schon in die Jahre gekommen und auch nicht unbedingt 5 Sterne mäßig. Gerade das Badezimmer (wir waren im 7.OG) benötigt dringend eine Sanierung: der Bodenablauf vor der Dusche/Badewanne ist der höchste Punkt im Bodenbereich, das Wasser, das bei jedem Duschen ungewollt rausläuft bleibt als Riesenpfütze stehen. Die Silikonfugen gehören auch mal erneuert, Stockflecken an der abgehängten Decke zeugen von alten Wasserschäden. Allerdings der Blick vom Balkon über Grünanlage und Pool Richtung Meer ist unbezahlbar. Seit langem haben wir kein so appetitliches und gut gewürztes Buffet erlebt. Fast jeden Abend unterschiedliche Themen aber immer wieder sehr, sehr lecker. Bei kaum einem Salat oder einem warmen Gericht mussten wir nachwürzen. Aber wo Licht ist, ist auch Schatten. Das Servicepersonal ist sehr hilfsbereit und durch die Bank sehr freundlich und zuvorkommend, allerdings fehlt es etwas an Gewissenhaftigkeit, die Tische werden nicht komplett eingedeckt, Getränkekühler werden nur sporadisch verteilt, selbst auf Nachfrage ist es eine Lotterie, ob man einen bekommt. Was unserer Meinung nach jedoch viel schwerer wiegt, das Corfu Holiday Palace wirbt mit Nachhaltigkeit und Umweltbewußtsein, Wasser wird jedoch in Plastikflaschen verkauft, Butter und Margarine nur in Portionspackungen, das ausgehängte ISO14001 Zertifikat ist seit 2018 abgelaufen. Hier sollte das Management mal seine Philosophie überdenken. Als desaströs möchte ich mal die sog. Spa-Bereich bezeichnen, dunkel, unfreundlich und auf der anderen Seite relativ teuer. Damit hier die Kunden bleiben und wiederkommen, sollte dringend renoviert werden.

Wir sind begeistert Wo soll ich denn nur anfangen? Bereits am Empfang hatten wir eine angenehme Begrüßung Erst durch die herzliche Art der Damen an der Rezeption Vor allen Martha (kompetent u und engagiert herzlich und hilfsbereit Eine tolle Überraschung erhielten Wir. Wir konnten uns über eine suite freuen. Dieses upgrate war das itüpfelchen von diesem wunderschönen hotel. Der Service ist spitze Gut geschultes Personal Stets freundlich und hilfsbereit Das ehemalige Hilton hotel besticht durch viel Platz Eine riesige empfangshalle Sehr sauber und duftet Hiie befindet dich auch ein Kiosk Das Büfett hält für jeden Geschmack was bereit Einfach herrlich Die Kellner sind sehr gut Stets parat Nach dem Abendessen am besten in die Bar So viele schöne Cocktails Und jeden Abend Livemusik Wer das nicht will sollte auf jeden Fall in die oldtown von korfu Stadt Ca 5 km Wunderschön Was noch wichtig ist Bitte die Zimmer mit meerseite buchen Der fluglärm ist zur landseite zu heftig Ansonsten ist das holiday palace sehr zum empfehlen Der Service am Strand ist sehr freundlich und man kann dort auch den Service auf die zimnernumner schreiben lassen Zum Strand runter kommt man bequem mit dem hoteleigenen Berg lift Voll cool zum Fotos machen Auch abends

eigentlich super aber mit einigen Mängeln: Essen imrestaurant perfekt, besser geht nicht Leistungen es Zimmermädchens sehr mangelhaft, gut um 8:00 angekommen da ist das Zimmernicht fertig, aber das es bis 15:00 dauert igeht nicht, der Tag war verlofen, es lag am sehr langsamen und ineffektive Zimmermächten, einer Negerin der Fluglärm vom nahegelegenen Flughafen seht im Katalog , ist aber extrem

Wunderschöner Ausblick vom Hotel aus. Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Die Einrichtung ist schon recht alt und vieles ist notdürftig repariert bzw. geflickt. Ich möchte vorab erwähnen, dass was ich jetzt schreibe bedauerlicher Weise unsere Erfahrung und Eindruck war. Ich hätte liebend gern positiveres berichtet. Eines vorweg, natürlich haben wir kein 5 Sterne Hotel (obwohl überall die 5 Sterne ausgewiesen sind) erwartet, aber mindestens einen Standard von 4 Sternen. Aber davon war das Hotel -unserer Meinung nach- sehr weit entfernt. Das Hotel hat Zimmer und Bungalows. Wir haben uns als Familie für die teuerste Variante entschieden, für einen Bungalow. Ein Bungalow hat den Charm über zwei Ebenen zwei offene Zimmer zu haben. Auf jeder Ebene ist ein eigenes Bad, eigener Balkon bzw. Terrasse, eigener Fernseher. Soweit so gut. Als wir unseren Bungalow beziehen durften, war der erste Eindruck ziemlich enttäuschend. Die Betten waren sauber gemacht aber der Bungalow selbst war ziemlich dreckig. Die Reinigungskräfte haben weder den Boden gewischt noch waren die Bäder sauber. Es lagen Haare auf den Boden und in beiden Bädern waren Schamhaare. Das war schon ekelig. Wir haben uns beschwert, es wurde zwar nochmal gereinigt aber es waren immer noch Haare auf den Fliesen im Bad. Ich habe in den darauffolgenden Tagen beobachtet wie die Reinigungskräfte mit den gleichen Lappen unseren Bungalow gereinigt haben, mit dem sie auch die vorherigen Bungalows gereinigt haben. Das Wasser für den Fußbodenmop war schwarz, trotzdem wurde es nicht ausgewechselt sondern alle Bungalows mit dem gleichen dreckigen Wasser gewischt. Ich habe die Reinigungsdame mehrfach gebeten mit sauberen Wasser zu reinigen, das wurde einfach nicht gemacht. Das war so enttäuschend. Das Internet im Zimmer funktionierte nicht. Haben es gemeldet, Router wurde neu gestartet, am nächsten Tag funktionierte es schon wieder nicht. Der Duschopf in einem Bad war aus der Wand rausgebrochen, haben es gemeldet, es wurde ein neuer installiert. Das Wasser im Bad war an manchen Tagen kalt. Bei den noch frischen Außentemperaturen wollten wir schon gerne warm duschen (vor allem die Kinder) . Der beschriebene Spielplatz war ganze Zeit gesperrt. Der Höhepunkt aber, war die Lage unseres Bungalows. Direkt an der Start- und Landebahn des Flughafens von Korfu. Jedes Flugzeug -bis spät in die Nacht- startete mit einem Getöse, als wäre das Flugzeug bei uns im Zimmer. Das war echt heftig. Uns wurde zwar eine „Alternative“ angeboten, aber das war ein einzelnes Zimmer unter dem Spieseraum (das Zimmer wurde als "Suite" bezeichnet, weil dieses Zimmer einen Poolzugang hatte). Jeder Stuhl der im Speiseraum gerückt wurde, jeder Schritt im Speiseraum war in dem Zimmer bzw. "Suite" zu hören. Das war für uns keine Alternative. Einen anderen Bungalow wollten sie uns nicht geben. Der Lift zum Strand war ausser Betrieb. Die Liste mit den Mängeln ist lang. Ich könnte noch mehr aufschreiben. Fakt ist, wir können das Hotel nicht weiter empfehlen. Das es schon älter ist, ist eine Sache, aber dass es nicht sauber und oft unhygienisch war, das geht für uns garnicht. Nie wieder!!!

Sehr freundliches Personal, Essen ausgezeichnet, von allem etwas.....super Lage...sehr hilfreich der Lift vom Pool zum Privatstrand ist ein Hit.....Zimmer sehr gross waren im 6ten Stock , wunderschöne Aussicht....