H10 Duque De Loule

Im März 2019 waren wir in Lissabon und verbrachten eine wunderbare Woche in diesem ausgezeichneten Hotel. Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und man fühlt sich einfach wohl. Zimmer sind nett gestaltet und werden vom Reinigungspersonal sehr gepflegt. Die Terrassen-Bar ist ein Highlight mit dem Blick zum Tejo. Das Hotel liegt zentral und doch in einer ruhigen Lage. Frühstück ist eine Wucht, für jeden was dabei. Wir fühlten uns von Anfang sehr wohl und beabsichtigen wieder zu kommen. Bevor ich es vergesse: Lissabon ist eine Reise wert.

Wir waren letztes Jahr in Barcelona im H 10 Hotel und waren begeistert. In Lissabon ist es kein Vergleich. Das Personal unfreundlich. In unserem Zimmer wurden vom Schreibtisch private Belege vernichtet. Zur Begrüßung gab es zwei Bonbons. Das Frühstück ist das Geld nicht wert. Das Abendessen war lauwarm und für den Preis sehr überschaubar. Ďas Hotel ist den Preis den man für eine Nacht mit Frühstück bezahlt nicht wert. Wir waren leider 4 Nächte da und würden dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Das private und wichtige Unterlagen vom Schreibtisch entsorgt werden darf nicht passieren. Ausser Achselzucken und wir sprechen mit den Zimmermädchen kam nichts.

Es gibt eigentlich an nichts etwas auszusetzen. Räume groß, sauber, praktisch. Die Lage ist prima. Die Sicht ist nicht aus allen Zimmern gut, aber der absolute Hit ist die Rooftop-Bar nachts bei gutem Wetter, man kann über die halbe Stadt blicken. Wir benötigten nicht viel Service, haben da aber an nichts etwas auszusetzen.

1C Lage – zur Luxus-Shopping-Meile sind es 5 Minuten zu Fuß – zu den touristisch interessanten Bereichen ca. 10-15 Minuten zu Fuß. Hotel befindet sich in einer nicht besonders spannenden Straße – vom Zimmer blickte ich direkt auf eine unansehnliche Nebenstraße. Frühmorgens (ab 7 Uhr) gabs Krach durch den Anlieferverkehr. Zimmer schön designt, Bettwäsche nichts Besonderes, Matratze etwas zu hart – Handtücher im Badezimmer sehr dünn. Deutsche TV-Sender waren inkludiert. Nervig: tagsüber im Zimmer entspannen, kaum möglich – ständig bekam man Krach & Getrampel vom Nachbargeschoss mit. Auf den Bildern wirkten die Zimmer sehr hell – in Wahrheit bekam ich ein eher dunkles Zimmer. Frühstück war nett, aber jetzt kein Mega-Highlight – Service etwas ruppig und nicht einheitlich. Mal wurde mir O-Saft gebracht, mal nicht – mal wurde mir eine Karte gereicht, mal nicht. Vor allem die Dame wirkte nicht besonders herzlich – ich war 4 Tage da und habe die Mitarbeiter im Service nicht einmal lächeln sehen. Auch verstehe ich nicht, wieso man hier ausschließlich einen Nespresso Kaffee bekommt – wer also wirklich tollen Kaffee will, ist hier falsch. Nochmal buchen würde ich es nicht – dafür war mir der Service zu nüchtern bzw. unfreundlich – das Getrampel tagsüber hörbar in den Zimmern ging mir mächtig auf den Keks – zudem gefiel mir die Lage nicht.

Traumhaftes Design Boutique Hotel im Zentrum von Lissabon! Selbst mit 9 Jährigen in der Suite viel Platz, traumhaftes Zimmer, toll und geschmackvoll eingerichtet. Zur Begrüßung welcome drink und sogar Frischen Kuchen aufs Zimmer gebracht. Extrem freundlicher Empfang und tolle Tips zum Sightseeing. Hammer Dachterrasse!! Sofort wieder!!!