H10 Gran Tinerfe

Mein Mann und Ich haben das Hotel besucht. Es ist ein sehr schönes Hotel die Location ist mega, das Hotel liegt direkt am Sandstrand, Abends läd die Promenade zum Shoppen oder Partymachen ein. Die Zimmer sind sehr sauber und die Mitarbeiter sehr freundlich. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und Meerblick was es so viel schönes macht zudem haben wir All Inn gebucht was für uns super war( weil wir nur 5 Tage im Hotel waren) wenn man länger bleibt empfehlen wir dies nicht zu tun da das Essen( was sehr lecker ist) etwas einseitig geworden ist und es in der Umgebung so viele leckere Restaurants gibt.. oh und als Mann muss man zum Abendessen lange Hosen tragen. Wie ein junges Paar waren überrascht wieviele ältere Personen in dem Hotel waren( evt aber wegen des Zeitraumes) Einen Minuspunkt jedoch sehr wichtigen Punkt ist... das im Moment Renovierungen im Hotel sind, das Bedeutet: ab ca 11.00- 18.00 hört man lautes geklopfe und gehämmere, das hat uns etwas gestört, im Zimmer wie auch am Pool hat man es laut gehört. Alles in allem würde ich das Hotel weiter empfehlen, da sauber, gutes Essen, schöne Umgebung und Unternehmungsmöglichkeiten.

positiv: an aller erster Stelle ist die Freundlichkeit des Personals zu nennen (alle Bereiche!); das Essen – Auswahl und Qualität hervorragend, der Restaurantbereich sehr schön; das Hotel generell sehr sauber; die Außenanlage – wenn auch etwas beengt, mehrere Pools und Liegemöglichkeiten (mag mir allerdings nicht ausmalen wie voll das ist, wenn ausgebucht); Animation: vielfältiges Programm, nettes Team; ein extra Coffee-Shop. Das habe ich so noch nirgendwo erlebt und fand es sehr passend und angenehm. Spa: auch hier, sehr nettes Team. Jedoch finde ich das Preis-Leistungsverhältnis nicht ausgewogen. Die Lomi-Lomi Massage konnte ich gar nicht genießen. Der Spa-Bereich befindet sich bei den Pools und zur Anwendungszeit (12 Uhr) hat ein lautstarkes Pool-Spiel stattgefunden. Da wäre eine Abstimmung zwischen den Bereichen notwendig. Zimmer (positiv als auch negativ): - habe die Matratze reklamiert weil durchgelegen, wurde sofort ausgetauscht - mehrere unterschiedliche Kopfkissen zur Auswahl - Möbel etwas ramponiert, Zimmer und Bad generell sehr sauber, angenehme Bettwäsche - Größe wunderbar - Lage furchtbar weil 1. Stock und direkt neben einem Restaurant mit Live Musik bis 23:30 - Fenster/Balkontüren sind nicht in die Wand eingelassen. Daher auch bei geschlossenen Fenstern die Musik in aller Stärke mitgehört - Zimmer sehr hellhörig. Das Bett des Zimmers direkt neben dem Bad vom Nachbarzimmer. Man hört jeden Vorgang von nebenan. Auch die nächtlichen.... - Safe: ich hoffe, dass durch die offensichtlich gerade stattfindende Zimmerrenovierung moderne Safes (Zahlenkombination, ohne Gebühr) eingeführt werden.

Leider war die Matraze durchgelegen mit allmorgentlichen Rückenschmerzen.Nach dreimaligem Bitten am 4.Tag endlich Matrazenwechsel.Vor 2 Jahren war Hotel überbucht.Wir mussten am 2. Tag umziehen.Sonst alles Bestens.Buffet traumhaft,riesige Auswahl.Essen nach Wunsch auf Therasse.Wir haben auch Fitnessraum genutzt da ich nach Knie-OPviel Radfahren muss.Bad könnte mal saniert werden mit etwas mehr Abstellfläche.Tolles Hotel sonst wären wir nicht schon 2mal da gewesen

Das Hotel liegt direkt am Strand und ist von außen sowie von innen sehr sauber und gepflegt und ist in 11 Etagen mit mehreren Aufzügen aufgeteilt. In der direkten Umgebung befinden sich zahlreiche Supermärkte und Restaurants. Schon früh morgens befinden sich zahlreiche Reinigungskräfte im Hotel. Der Eingangsbereich ist einladend mit modernen Sitzgelegenheiten und einer Bar ausgestattet. An der Rezeption sind alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich. Uns empfing eine Dame die Deutsch sprechen konnte. Das war während unseres Aufenthalts die einzige deutschsprechende Rezeptionistin, aber mit Englisch konnten wir uns auch problemlos weiterhelfen. Alle im Hotel anfallenden Kosten (auch die Getränke im Restaurant), werden auf das Zimmer gebucht und werden bei der Abreise bezahlt. Die Hotelanlage ist mit zwei Pools, einem Whirlpool und vielen kostenfreien Liegen ausgestattet. Im Hotel selbst wird direkt mit einem Upgrade auf All-Inclusive geworben. Für die All-Inclusive Gäste gibt es gesonderte Bereiche am Pool. Des Weiteren gibt es über den Tag verteilt - mit mehreren Pausen - ein Sport- & Unterhaltungsprogramm. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Landblick und Balkon. Gut gefallen hat uns direkt die durchgängige Matratze, da das bei vielen Hotels trotz Buchung eines Doppelzimmers nicht üblich ist. Die Zimmergröße ist okay, könnte aber etwas größer sein. Das Zimmer ist weiterhin ausgestattet mit einer Minibar, einem Fernseher, einem Schreibtisch mit Stuhl, einem TV-Tisch mit Sessel und einem Spiegelschrank. Pro Aufenthalt gibt es eine Flasche Wasser kostenlos. In dem Schrank befindet sich der Safe, der leider gerade für das Portmonee und die wichtigsten Unterlagen ausreicht. Leider wurde im Schrank das oberste Regal schon länger nicht mehr gereinigt. Nachdem ich dort meine Hemden verstaut habe, waren diese leider komplett verstaubt. Auch unter dem Bett befand sich Staub, der schon länger dort liegen musste. Das Bad hatte eine nicht abschließbare Milchglastür, die leider auch etwas zu klein war und daher die Privatsphäre einschränkte. In der Wanne musste man beim Duschen sehr nah an der Wand stehen, damit das Bad nicht unter Wasser gesetzt wurde. Es gab zwar eine Duschwand, die war aber viel zu klein. Ansonsten war ein Spiegel, der fast die komplette Wand ausschmückte, ein Waschbecken mit Ablagefläche und vielen vom Hotel zur Verfügung gestellten Duschartikeln vorhanden. Das Zimmer war bis auf die o. g. Punkte sauber. Allerdings wurden z.B. der Spiegel im Badezimmer, die Nachttische und die Spiegel vom Schrank hin und wieder bei der Reinigung vernachlässigt. Das Frühstück und das Abendessen waren sehr vielfältig und jeden Tag gab es ein anderes Thema. Das Frühstück ging von 7 – 10 Uhr und das Abendessen von 18:30 – ca. 21:45 Uhr. Für das Abendessen musste man eine konkrete Zeit angeben, die man jeden Tag nach Belieben wieder ändern konnte. Ab einem Aufenthalt von 7 Tagen, bekommt man einen Gutschein für das Restaurant „Food Experience“. Der Restaurantbesuch war ein schönes Erlebnis und die Köche gaben sich besonders viel Mühe und organisierten extra ein vegetarisches Menü. Während des Aufenthalts wollten wir uns an der Rezeption einen Wasserkocher ausleihen, da meine Freundin an einem Tag starke Magenprobleme hatte und sich daher einen Tee machen wollte. Das Hotel wollte für den Wasserkocher 15 € als Leihgebühr haben. Dass ich an dem Abend alleine zum Essen gehen musste, fiel der aufmerksamen Gästebetreuerin und Kellnerin des Hotelrestaurants Slavina sofort auf und bot von sich aus an, dass ich für meine Freundin ein Getränk und etwas Essen mitnehmen darf. Das Essen wurde dann kostenlos vom Zimmerservice gebracht. Ich berichtete Slavina von der hohen Leihgebühr des Wasserkochers und fragte ob es möglich wäre einen Tee zu bekommen. Obwohl Slavina dies erst aus organisatorischen Gründen verneinte und auf die Bar im Erdgeschoss verwies, kam der Zimmerservice kurze Zeit später mit einem nett hergerichteten Tablett und einer Teekanne. Das hat uns besonders gefreut und daher möchten wir uns für den besonderen Einsatz von Slavina hier nochmal herzlich bedanken. Der Strand kann direkt durch einen Zugang im Untergeschoss des Hotels erreicht werden, der zwischen 7 und 22 Uhr geöffnet ist. Darüber hinaus braucht man seine Zimmerkarte um ins Hotel zu kommen. Dieser Abschnitt ist recht klein und somit nicht so überlaufen. Man hat hier den ganzen Aufenthalt über seine Ruhe und wird nicht ständig von Personen angesprochen, die einem etwas verkaufen, massieren etc. wollen.

Wir haben eine wunderbare Woche im Hotel Gran Tinerfe verbracht. Die Lage ist perfekt und man kann wunderbar überall hinlaufen. Die Zimmer waren schön und sauber. Das Personal war immer freundlich und höflich, vor allem Fabrizio, Vincenzo und besonders Alfredo, der uns immer das Gefühl gegeben hat, zu Hause zu sein. Falls wir wieder einmal nach Teneriffa kommen, werden wir gerne wieder das Gran Tinerfe besuchen.