Hotel Balmoral

Sehr zu empfehlen ist der Afternoon Tea und ein Dinner mit passender Weinbegleitung im Sternerestaurant Number One. Das Standardzimmer in der obersten Etage könnte bei dem Übernachtungspreis durchaus größer sein.

Das Hotel ist eine Landmarke im UNESCO geschützen historischen Zentrum der Stadt. Man kann von außen bereits erahnen wie prächtig es im Inneren ist. Das Hotel hat sich den historischen Scharm bewahrt. Der Afternoon Tea mit live Harfenmusik ist sehr gut, das Restaurant Brasserie Prince ebenfalls. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und natürlich, keine aufgesetzte Höflichkeit wie man es andernorts erleben kann. Die Zimmer werden kontinuierlich modernisiert und sind größtenteils geräumig. Immer jedoch sehr hochwertig ausgestattet. Im kleinen Spa Bereich gibt es einen riesigen Pool der sich zum schwimmen sehr gut eignet. Man sieht dem Hotel die Geschichte an und darf deshalb keinen sterilen absolut modernen Zustand erwarten, das macht jedoch den besonderen Charme diese Hotels aus. Traumhaft, jedes Mal wieder!!

Lage: besser geht's nicht, allerdings sind die Zimmer auf der Seite der Princess-Street sehr laut. Zumindest das Zimmer Nr. 456 schon etwas abgewohnt. Wir hätten zwar wechseln können, hätten aber alles wieder einpacken müssen und haben die Möglichkeit nicht in Anspruch genommen. Außergewöhnlich freundliches und hilfsbereites Personal - ohne Ausnahme Spitzen-Mitarbeiter. Bus, Straßenbahn, Bahn um die Ecke, gutes Speiselokal, Sehr gutes Frühstück.

Die Gefahr bei Grand Hotels wie dem Balmoral ist immer, dass sie großteils vom Namen leben. Nicht so dieses Wahrzeichen der schottischen Hauptstadt in bester Lage. Das altehrwürdige Hotel überzeugt mit traumhaften Zimmern, großartigem Service & unzähligen liebevollen Details. Dazu zählen eine tägliche, handgeschriebene Karte mit dem Wetter des nächsten Tages, der Begrüßung auf dem Fernseher in Landessprache des Hotelgasts, etc., etc. Das Balmoral ist & bleibt erste Anlaufstelle in Edinburgh - 1902 wie heute.

Es sind die Kleinigkeiten, die einen so unendlich aufatmen und zu Hause fühlen lassen. Der Gürtel des Bademantels, der in die Schlaufen eingefädelt ist und nicht wie in so vielen Hotels gleich herunterfällt. Der Zimmerservice, der leise an die Tür klopft und nicht donnert, wie in so vielen anderen Hotels. Der Concierge, der einen stets freundlich anlächelt - so wohl wie im Balmoral Hotel habe ich mich lange nicht gefühlt. Ich kam per Zufall vorbei, weil ich in dem anderen Hotel überhaupt nicht zufrieden war (Sheraton - bloss nicht hingehen!). Sofort kümmerte sich Concierge Andrew um mich, organisierte ein wunderschönes Zimmer mit Blick auf die Altstadt, reservierte ein Restaurant für den Abend und dass ich alles habe, damit ich mich wohl fühle. Die Tipps von Andrew sind genial: Wo gibt es den besten Cashmere-Pulli? Wo finde ich coole Secondhand-Kleidung? Wo werde ich als Italien-Liebhaberin auch noch spät in einem authentischen italienischen Lokal bedient? Wo gibt es die beste schottische Küche? Wo den besten Fudge? (fudge-kitchen). Andrew weiss auf alles eine Antwort. Als mir nachts kühl war, kam sofort der Nachtportier und brachte mir zwei dicke Wolldecken, am Morgen bekam ich meinen Espresso an der Bar, wie ich es gewohnt bin. Als ich abends noch Appetit auf ein Dessert hatte, beriet mich der Nachtportier hervorragend, was am besten schmecke und empfahl mir einen Whiskey - köstlich. Immer wenn ich die Lobby durchquerte, strahlten mich die Concierges an und teilten meine Freude, zB über das tolle Restaurant, den schönen Pulli oder das Second-Hand-Kleid. Ein 5* Hotel, wo man sich wie zu Hause fühlt, weil man so aufmerksam und individuell betreut wird - das gibt es selten. Dass das Schwimmen im warmem Schwimmbad ein Genuss ist, toppt den Besuch. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch! Thank you so much all the staff from the Balmore!