Hotel Bellevue

Wir haben hier insgesamt 7 Nächte verbracht. Sehr zufrieden waren wir allerdings nicht. Zimmer: 4 Punkte Das Zimmer nach dem kostenlosen Upgrade war schön und groß - allerdings gab es bei der Parkside den ganzen Tag keine Sonne. Zwei Tage später, nachdem wir darum gebeten haben, das ursprünglich gebuchte Zimmer zu bekommen (Meerblick) fühlten wir uns um einiges wohler. Auf dem Sideboard fanden wir einen Obstkorb vor. Nachdem wir leider nicht alles aufgegessen hatten, wirkte das Obst am 2 Abend auch nicht mehr all zu appetitlich. Doch der Zimmerservice hat das Obst auch einen Tag später nicht entsorgt - da wir an diesem Nachmittag das Zimmer wechselten, wissen wir nicht wie lange das Obst noch gestanden wäre... Personal: 3 Punkte Das Personal an der Rezeption war nett und gut verständlich. Was uns nicht so sehr gefallen hat, war der gefühlte Zeitdruck. Beim Check in bekamen wir einen Willkommensdrink (sehr lecker wer auf Holunder steht). Dieser wurde gereicht bevor das Gepäck aus dem Auto geholt wurde. Und da schon ein weiterer Mitarbeiter darauf gewartet hatte, uns mit dem Gepäck zu helfen, hatte man das Gefühl schnell ausdrinken zu müssen. Etwa 10 Min nach uns erreichte auch unser Gepäck das Zimmer. Wir waren nun schon in vielen Hotels und noch nie wurden wir um halb 9 Uhr in der Früh geweckt, weil der Zimmerservice die Nachbarzimmer gereinigt hatte. Doch hier war das nicht nur einmal so. Der Zimmerservice hatte unseres Erachtens keinen konstanten Zeitplan. Ab und zu war der Zimmerservice vor wir Frühstücken gingen in unserem Gang und dann wieder erst später. Für meinen Geschmack kommt in diesem Hotel der Zimmerservice zu oft. 1. Morgens zum sauber machen 2. Kurz nach dem Frühstück, zum Kaffee anbieten 3. Mittags (hier waren wir nie da, aber es lag neue Schokolade auf den Kissen) und Abends, hier wird nochmals sauber gemacht, die Kissen aufgeschüttelt und die Vorhänge zu gemacht. Im Restaurant zum Frühstück bekamen wir immer kalten Kaffee. Ein Mal bestellten wir dann warmen und er war lauwarm. Das Brot war o.k. aber man sollte sein Brot selbst aufschneiden, doch es gab nur ein stumpfes Messer. Wenn man sich dazu entschieden hatte auf der Terrasse zu essen, wurde man oftmals erst zu Ende des Frühstücks oder gar nicht bedient. (Einzig und allein die Möwen haben die Reste geraubt, wenn man den Tisch verlassen hatte :) ) Aktivitäten: 1 Punkt Beim Buchen wurden die große Poollandschaft, die Strandpromenade und auch die Strandkörbe (wie aus der Raffaello Werbung) angepriesen. Als wir schlussentlich das Hotel besichtigt hatten, müssten wir feststellen, dass nur etwa ein Drittel des Strandes, sowie der Wellness Anlage offen waren. Am zweiten Abend hatten wir einen Entschluss gefasst, die im Hotel befindliche Kunstgalerie anzuschauen und mussten auch hier eine Enttäuschung erfahren. Denn die Galerie wurde gerade abgebaut. Die Promenade bestand aus zwei Strandbars. Alle anderen Stände (Eis, Snacks, Erfrischungen,...) Hatten bereits geschlossen - wobei Google und TripAdvisor uns immer erzählen wollten, dass alles geöffnet hat! Als wir uns mit dem Fahrrad auf machten um die Aussichtsplattform zu besuchen, stand auch hier auf allen Schildern geöffnet. Dann nach allen Strapazen auf dem höchsten Fleck der Insel angekommen, fanden wir einen Hohen Zaun vor und ein Schild "Open 05/2020"! Fazit: Das nächste Mal (falls es ein nächstes Mal gibt) werden wir auf den Campingplatz gehen. Hier ist nicht der Hund begraben und immer was los. Außerdem können wir das Örtchen Veli Losinji sehr empfehlen. Doch definitiv werden wir in der Zeit zwischen 05 und 09 fahren.

Vom Betreten bis zum Verlassen des Hotels wir man gut umsorgt und es wird versucht einem jeden Wunsch zu erfüllen. Das Hotel ist hell und freundlich gestaltet, die Zimmer sind modern eingerichtet und bieten viel Platz. Wir hatten ein Zimmer zum Meer mit einem großen Balkon und fanden es traumhaft. Auch die Außenanlage ist toll gepflegt und der eigene betonierte Strand bietet genug Liegen und Sonnenschirmen. Abends aßen wir im Hotel: einfach Top! Auch das Frühstück bietet alles was man sich wünscht. die 5-Sterne-Bewertung ist absolut gerechtfertigt. Wir kommen gerne wieder und freuen uns auch schon wieder darauf!

Ein Fabelhaftes Hotel. Super freundliches Personal. Top Service. Auch die kleinen Zimmer sind sehr geräumig. Alles lädt hier zum entspannen ein. Der Spa und Fitness Bereich kann sich sehen lassen. Auch die Insel selbst ist eine Reise wert.

Wir waren 5 Nächte hier und es hat alles gepasst: das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sehr sauber, der Zimmerservice perfekt. Es spricht nur ein Teil der Mitarbeiter deutsch, aber das war für uns kein Problem. Das Frühstücksbuffet hat eine tolle Auswahl, da bleibt kein Wunsch offen. Am Privatstrand sind genug Liegen und Handtücher, man bekommt immer welche nach. Das Servicepersonal an der Bar und Poolbar ist aufmerksam, die Auswahl gut. Jeden Abend war auf der Terrasse Livemusik von guter Qualität. Wir haben den Aufenthalt hier sehr genossen und kommen gerne wieder.

Tja, da weiß man gar nicht wo man anfangen soll !??? Voller Vorfreude haben wir dieses Hotel ein Jahr im Voraus gebucht,um ein suite mit Meerblick und großen Balkon zu bekommen!! Mali und Veli Losinje sind mir seit Frühen 80 und 90er Jahren gut bekannt !!! Man passt sich selbst, dass man eines der besten Hotels in Istrien – Kroatien sei!! Anspruch und Wirklichkeit klaffen in diesem Hotel, ganz besonders bei der Motivation und Servicebereitschaft der Mitarbeiter eklatant auseinander!! Der Empfang ist freundlich es wird eine Erfrischung gereicht, während man noch einmal kurz im Auto geht und wieder kommt ist diese Erfrischung —Von einer dritten Person eingenommen worden!Da hat man noch nichts gesagt!! Wir wurden zum Zimmer geleitet – das Hotel und die Abläufe wurden uns knapp auf Englisch mitgeteilt!! Man macht einen auf international –-früher ging das auch mal in Deutsch!! Es soll ja auch ältere Kundschaft geben, die des Süd west schwedischen nicht mächtig sind!! Die Zimmer, beziehungsweise die Suit waren o. k. – und sauber!! Wir hatten ein DineAround gebucht — in dem man, in sämtlichen angeschlossenen Restaurant essen konnte!! Davon ist dringend abzuraten!! Man kriegt eine vorgefertigte Grad vorgesetzt mit einer nicht stimmigen Menüfolge—Bis jetzt keine Flexibilität irgendetwas von der offiziellen Karte zu nehmen!! Zum Thema Essen: Es erinnerte einmal mehr an die Zeiten des Kompass Hotels –-manches war o. k. manches war einfach furchtbar!! Eine durchgängige, stringente Gastronomie war nicht zu erkennen!! Die Weinkarte Groß ,Die Preise astronomisch!! Hier kann man ganz klar von Abzoke Reden. Oft war das Geschirr dreckig und muss ausgetauscht werden!! Es schien schon etwas lächerlich dass die Speisen mit weißen Handschuhen gereicht worden – das Essen einfach mal erklärt wurde – – die Kinder mussten selbst dabei grinsen, wobei sich oft um ein Stück Brot und etwas angemachte Butter Handelte!! Insgesamt Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Vorhanden!! Die Anlage ist für Ihre kurze Bestehenszeit, schon sehr runtergerockt!! Die Pflege und Sauberkeit insbesondere liegen lässt doch deutlich zu wünschen übrig!! Und damit sind wir bei dem größten Probleme des Hotels, welche zu hohe Ansprüche hat!!? Das Personal!! Mir ist noch nie einen solch demotiviertes, ja zum Teil faules Personal aufgefallen!! Um Handtücher im essbar oder Poolbereich zu bekommen, musste man hinter den neuen Leuten her laufen – genauso verhält es sich beim Thema liege Auflagen!! Man merkte dem personal gerade zu die Unlust an!! Das Wetter war sehr wechselhaft, so musst du öfter mal etwas rein und raus geräumt werden!! Zum Teil Stunde Leute in den Bereichen und wusste nicht wo sie bleiben sollten!! Ein echtes nogo!! In anderen Hotels wir so etwas professionell gehandhabt – entweder durch einen hervorragenden Service , Oder mit vollgepackten Taschen mit Badetüchern etc. auch schien das Personal der Poolbar wenig gewillt, Einen Service zu machen!! Stattdessen wurde zum Teil mit vier Personen nur rum gestanden und geredet!!! Im übrigen wurde die Pflege im Ruhebereich und im Jacuzzi/Spa Bereich gerne durch einen Laubsauger akustisch untermalt!! Thema akustische Untermalung!!? Jeden Abend wurde musikalisch auf der Außenterrasse etwas dargeboten!! Ich kann nur sagen, als jemand der extra so eine Suit gebucht hat,Um Arms in Ruhe ein Gläschen Wein und den Blick auf die Natur zu genießen – – ein ganz rustikales –: geht nur auf den Sack!!! Dazu bezahlt man nicht so viel Geld!! Das mag er in einem drei Sterne Knatter-Tempel angebracht sein!? Alles in allem eine wunderschöne Lokation, ein altes – auf neu/ modern gemacht das Hotel, mit keine inneren Führungskompetenz!! Line Up alleine genügt nicht, man muss es auch mit leben und Inhalt füllen!! Anspruch und Preise stehen im krassen Gegensatz zur Realität! Ich würde das Hotel nur zu einem Frühbucher oder recht günstigen Schnäppchen Preis buchen – und nur in der Frühstücksoption –-ansonsten ist die Insel und insbesondere veli immer eine Reise wer!!