Hotel Silberhorn

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gemütliche Zimmer, schöner Wellnessbereich. Sehr zentral gelegen. Top Restaurant mit hervorragender Küche und aufgestelltem Personal. Hier wird Gastronomie gelebt.

Wir waren nun bereits das 4. Mal mit unserer Tochter im Hotel Silberhorn in Wengen und haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Direktor kümmert sich persönlich um das Wohlergehen der Gäste und ist sehr präsent. Auch im Restaurant, wo man kulinarisch mit kreativen und leckeren Gerichten verwöhnt wird, wird man sehr freundlich und aufmerksam bedient. Auch das Frühstücksbuffet ist sehr vielseitig und bietet alles, was man erwarten kann. Auch verschiedene frische Früchte und alles wird umgehend nachgefüllt. Unser Zimmer war sehr schön, ruhig und wurde einwandfrei gereinigt. Wir freuen uns bereits auf nächstes Jahr!

Super Hotel, freundliche Bedienung (schlechte Deutsch Kenntnis) Zimmer sind sehr schön und renoviert. Badezimmer etwas eng aber für ein paar Tage völlig ausreichend. Wir würden immer wieder in diesem Hotel buchen. Vielen herzlichen Dank

Wie schon letztes Jahr hatten wir eine wunderbare Auszeit in Hotel Silberhorn. Herzlicher Empfang, schöne saubere Zimmer und eine zentrale Lage in Wengen. Das Frühstücksbuffet ist umfänglich und gut. Der Wellnessbereich mit den beiden Whirlpools ist für die ganze Familie eine willkommene Entspannung nach dem Skitag. Ski und Schlitten können gerade neben dem Hotel gemietet werden.

Wir haben ein Zimmer über Migrosreisen gebucht, mussten es umbuchen und das klappte bestens. Leider aber mussten wir feststellen, dass die Buchung über eine Plattform wohl zu „untergeordneten“ Zimmern führt. Der Balkon war halb durch ein Brett versperrt, der grüne Rasenteppich war verrissen. Das Licht im Badezimmer ging nie aus, und als wir den Techniker bestellten, bestätigte dieser, dass er von diesem Problem wisse, könne aber nichts dagegen machen. Der Hotelmanager hat dann die Türe unten mit Klebeband und Dichtmaterial zugeklebt, damit wir in der Nacht kein Licht im Zimmer haben. Nach dem Motto „selbst ist die Frau“ haben wir dann den Bewegungsmelder selbst so eingestellt, dass das Licht dann richtig an- und abstellte. Das Frühstück war die reinste Katastrophe. Die Tische waren nicht sauber, das Personal war sehr unfreundlich. Die Brotkörbchen waren um 09:15 Uhr völlig leer, die Rühreier waren rekordverdächtig braun angelaufen. Der Kaffee glich einer braunen Brühe. Es ist schon eine Zumutung, wenn man sieht, wie im Ausland der Gast regelrecht verwöhnt wird und in der Schweiz, notabene mit den horrenden Preisen für eine Übernachtung, um Freundlichkeit und das ein bisschen Extra an Dienst gekämpft werden muss. Schade! Unsere nächsten Ferien werden wir eben wieder im Ausland verbringen.