Hotel Steigenberger Hamburg

Ausstattung und Komfort sind erschreckend. Durchgelegene Matratzen, zusammengeschobene Einzelbetten, abgewohntes Mobiliar, alte Bäder, kleine Fernseher mit schlechterm Signal, Lüftung im Zimmer viel zu laut, Heizung nicht vorhanden bzw. Lüftung wurde nicht warm (und das im Hamburger Winter), Heizlüfter gab’s Gott sei Dank an der Rezeption, trostloses Restaurant in dem es viel zu kalt war, überteuertes Frühstück. Seminarräume mit Ausstattung aus den 70er Jahren, eng, winzige Tische, Verpflegung schlecht und lieblos angerichtet. Alles in allem ist jedes 3* Hotel dass ich in Hamburg besucht habe um Längen komfortabler. Ich hätte ja immernoch 3 Bewertungspunkte gegeben, aber bei ca. 200€ die Nacht ohne Frühstück bin ich einfach viel zu enttäuscht gewesen, sorry.

Wir haben insgesamt 5 Nächte in dem Hotel verbracht, und konnten uns deshalb ein gutes Bild über das Hotel machen. Zunächst ist festzuhalten, dass das Hotel sehr veraltet ist, und definitiv sein Geld NICHT wert ist. Das Hotel wird im wesentlichen von älteren Gästen (60J+) frequentiert und ist daher auch hauptsächlich auf diese ausgerichtet. Hotelzimmer Die Betten sind sehr alt und steinhart. Es gibt keine Kingsize oder Queensize Betten sondern nur „Einzelbetten“, die zusammengeschoben sind. Die Betten sind mit sehr harten und knirschenden Matratzenschonern bedeckt. Das TV-Gerät ist mind 10 Jahre alt, für heutige Verhältnisse super klein (ca. 30“) und hat ein sehr schlechtes Bild / sehr pixelig, wie die Flachbildfernseher der ersten Generation. Der Fernseher hat nicht alle FreeTV Sender und auch keinen HDMI Anschluss. Die restlichen Möbel sind alle samt alt und abgenutzt. Die Dusche ist eine sehr kleine, enge und hohe Badewanne, in der man sich als Mann nur quer zum Duschstrahl einseifen kann. Der Zimmerservice kam immer erst nach 15 Uhr. Das Zimmer war aber immer sauber. Bar / Restaurant Ob in der Bar, Frühstück oder im Restaurant wurde man als "jüngeres" Paar mit Kindern nur bedient, wenn man selbst darum gebeten hat. Andernfalls wurde man nicht beachtet oder ignoriert. Das Frühstück war zwar reichhaltig, aber von der Qualität keine 5 Sterne. Oft leergefegt, Vollei aus dem TertraPack, Aufbackbrötchen usw. Alle Möbel sind alt und stark abgenutzt. Concierge Service Der Concierge Service war immer freundlich und sehr hilfsbereit. Da gab es nix zu meckern. Fazit Alles im allen ist das Hotel ein altes Hotel mit max. 4 Sternen, dass von dem Namen Steigenberger zehrt und durch seine Zentrale Lage beliebt ist. Das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht gewahrt und anspruchsvolle Gäste werden sich dort nicht wohl fühlen.

Nice Hotel. Gut gelegen und alles gut zu erreichen. Sehr sauber und freundlich. Die Zimmer snd sehr schoen eingerichtet und sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Jederzeit wieder. Kommen naeschstes Jahr mit der Familie wieder

Das Hotel liegt zentral in Hamburg. Das Zimmer war groß und sauber, der Spabereich für Innenstadthotel wirklich großzügig. Frühstück ließ für uns keine Wünsche offen, Service in der Lobby, im Barbereich und beim Frühstück sehr entgegenkommend. Restaurant haben wir nicht besucht. Wir würden und werden das Hotel wieder buchen!

Wer es so richtig hanseatisch mag und Hamburg in alle Richtungen erkunden will, der ist im Steigenberger Hotel Hamburg genau richtig. Auf einer Fleetinsel, den Michel in Sichtweite und zur Binnenalster in 5 Minuten. Alle Annehmlichkeiten eines 5-Sternehotels in einer der besten Lagen in Hamburg zu genießen, fällt in diesem Hotel nicht schwer. Hier stimmt alles, vom Parkplatz bis zum Wellnessbereich und WLAN. Man findet zwar alles im Hotel selber, vom Bistro, einem Kaffee am Fleet bis hin zur Bar, aber auch die direkte Umgebung bietet alles an Abwechslung was es gibt. Selbst zu den Landungsbrücken sind es zu Fuß nur 10 Minuten. Von außen macht das Haus einen sehr hanseatischen Eindruck und wenn man z.B. Zimmer 705 hat, schaut man vom Fenster morgens auf den von der Sonne angestrahlten Michel. Immer einen Aufenthalt in Hamburg wert.