HYATT HOUSE NAPLES 5TH AVENUE

Hotel und Pool gut, Frühstück ist eine Katastrophe. Sehr laut, viel Hektik, Mitarbeiter sollte man sofort ersetzen, denn sind unfreundlich, gestresst, räumen Tische nicht ab, alle 5 freien Tische waren dreckig und so weiter..... Auswahl des Frühstücks war ebenfalls bescheiden, kleinere Hotels machen das viel besser !

Vor über 8 Monaten für zwei Familien mit 3 Kindern gebucht und uns wurden Zimmer zugeteilt die jeweils auf der anderen Seite von dem Hotel waren. Nach sehr langer Diskussion bekommen wir zwei Zimmer im gleichen Flur. Eines davon um ein vieles kleiner, so das wir zu dritt im Bett schliefen. Bei der Abreise wurde keine Preisminderung oder der Erlass von der Parkgebühr für das kleinere Zimmer angeboten. Das Frühstück war für ein Hyatt Hotel sehr bescheiden, da bekommt man in einem kleinen Hotel mehr geboten. Eierspeis, Würstel und aus der Küche Omelett. Drei Brotsorten(Toastbrot) und Pfannkuchen, etwas Marmelade und Obst. Zu allem Überfluss sind für die Anzahl der Gäste zu wenig Tische zur Verfügung. Wenn man einen Tisch ergattert dann kann man ihn erst einmal selber abräumen, da das Servicepersonal sehr langsam ist bzw. nicht vorhanden. Die Herrschaften für die Zimmer sind sehr bemüht und ordentlich. Pool, Zimmer und Ambiente sind nett. Über das Hotel fliegen etliche Flugzeuge und Hubschrauber, da in unmittelbarer Nähe der Flughafen liegt. Wir hatten uns einiges mehr erwartet und wurden sehr enttäuscht.

Das Hyatt House in Naples ist ein idealer Ausgangsort, um South-West Florida zu erkunden. Direkt auf der 5th Ave. gelegen, allerdings an einer großen Straßenkreuzung, bietet das Hotel schöne und saubere Zimmer und Suiten, einen sehr guten Pool und ein ordentliches Frühstück. Locker 4-Stern Niveau. Allein die Anflüge kleinerer Flugzeuge in Richtung Naples Airport stören beim Entspannen am Pool! Dafür kann man direkt am Hotel Boote und Jetski buchen.

Wir waren mit der Familie auf unserer Florida-Rundreise in diesem tollen Hotel gelandet. Es hat uns unheimlich gut gefallen. Definitiv das beste Hotel unserer Reise. Es ist sehr modern eingerichtet. Alles ist top gepflegt. Ein riesiger Pool, gute Bar und für USA Verhältnisse ein tolles Frühstück! Es liegt an einem kleinen Kanal, perfekt für Ausflüge in und um Naples. Abends konnten wir am Steg sitzen und am Lagerfeuer (Gas) den Abend genießen! Ein tolles Erlebnis. Das Personal ist super, besonders zu empfehlen die Concierge Jeanna!! Sie hat tolle Empfehlungen und ist für besondere Tage sehr aufmerksam. Danke dafür nochmal:-) Warum dieses Hotel nur 3,5 Sterne hat, verstehen wir nicht. Für uns hat dieses Hotel eindeutig mindestens 4 Sterne verdient!! Wir kommen bestimmt wieder nach Naples, und wohnen natürlich in unserem Hyatt-House-Naples❤️

Hotel an zentraler Lage, Nahe von Downtown und Meer. Sehr geräumige Familienzimmer mit Küche und Balkon. Direkt am Wasser mit einem grossen schönen Pool. Frühstück ist nicht riesig aber ganz okay. Freundliche Angestellte und allgemein schöne Anlage. Würde in Naples wieder dort wohnen.