HYATT HOUSE NAPLES 5TH AVENUE

Nachdem ich bereits im Mai 2017 mit meinem jetzigen Ehemann im Hyatt House war, entschied ich mich für einen Mädelsurlaub im Oktober 2017 wieder für meinen Favoriten in Naples und wir wurden nicht enttäuscht! Für ausführliche Details zum Hotel gern meine erste Bewertung hierzu durchlesen, ansonsten waren wir wieder hellauf begeistert und zufrieden. Nach wie vor alles sehr gepflegt und sauber, die Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit, das Frühstück jeden Tag sehr lecker und frisch. Wir übernachteten für 6 Nächte wieder in einem Studio mit Küche und waren genauso zufrieden wie zu unserem ersten Besuch. Betten immer noch unglaublich bequem, wenn man etwas kochen möchte, holt man sich Topf und Pfanne an der Rezeption. Jeden Tag war alles sehr sauber und das Housekeeping immer absolut verlässlich! Leider gibt es nach wie vor keine Sonnenschirme am Pool, worauf ich bereits in meiner ersten Bewertung hinwies. Einzige Schattenspender sind die wenigen Palmen am Pool oder am Nachmittag dann der Schattenwurf vom Gebäude. Vorher hat man die Wahl: gut eincremen und unter die Palme flüchten oder leider irgendwann geröstet werden. Lediglich die Tischgruppen samt Stühlen haben Sonnenschirme. Zu anderen Bewertungen: natürlich kann es morgens am Buffet auch mal voll und laut werden und ja, der Service ist hier leider ab und zu etwas langsam. So steht schmutziges Geschirr auch mal einen Moment länger an einem freien Tisch, aber der Service ist sehr bemüht und es hält sich in Grenzen. Unfreundlich waren sie jedoch zu keiner Zeit! Das Frühstück ist überschaubar, dafür aber in guter Qualität und immer frisch! Jeden Morgen frische Eierspeisen, richtiges (kein Instant!) Rührei, immer frisches Obst und Joghurt, im Wechsel Pancakes, French Toast, Waffeln, Kartoffeln oder Bacon. Immer Bagel und verschiedene Sorten Toast, Müsli und Cereals. Da hab ich lieber eine kleine dafür aber frische Auswahl. Wer hier was zu meckern hat, sorry, den versteh ich nicht, zumal es eine Rarität ist, ein Hotel in den USA mit inkludiertem Frühstück zu buchen. Man sollte nicht vergessen, dass es immer noch ein 3* Hotel und hierfür das Angebot wirklich mehr als stimmig ist! Da gibt es deutlich schlechtere in der Gegend. Preis/Leistung stimmen im Hyatt House Naples einfach. Als Travel Agent kenne ich viele Hotels, besonders im oberen Preissegment, aber hier stimmt das Konzept und man fühlt sich zu Hause. Wer hier ein 5* Sterne Luxus Hotel samt Monster Frühstücksbuffet erwartet, hat sich wohl einfach vorher nicht richtig angeguckt, was er hier bucht. Hyatt House ist ein Konzept, dass auf Langzeitaufenthalte ausgelegt ist, hier soll man sich wie zu Hause fühlen, daher auch der Name „Hyatt House“. Und das schaffen sie in Naples immer wieder! Die Studios und Appartements sind mit vollwertigen Küchen ausgestattet, so dass man sich sehr gut selbst verpflegen kann. Mit uns hat dieses Hotel Stammgäste gewonnen und wir werden es bei unserem nächsten Urlaub im geliebten Naples, definitiv wieder buchen! See you soon, hopefully!

Ich hatte mir das Hyatt House rausgesucht weil es eine zentrale Lage für meine geplanten Unternehmungen hatte.Ich hatte zwei Nächte über Hyatt rewards und eine weitere gegen normale Bezahlung gebucht. Empfang war gut und ausführlich. Self parking gegen $15 per Tag, auf der gleichen Etage wie wir gewohnt haben, mit direkten Zugang zum Hotel. Als Mitglied jeden Tag eine Flasche Wasser kostenlos, sehr gut.Zimmer im 3. OG mit Balkon, großen Bad und separaten Schlafzimmer. Aufenthaltsraum mit Kitchenette war ebenso groß und war auch gut ausgestattet. Die Küche hatte einen Geschirrspüler, Herd und Mikrowelle, sowie einen großen Kühlschrank mit Gefrierabteil. Kaffeemaschine und täglich neuen Kaffe gab es ebenso. Alles mehr als ausreichend.Im Schlafzimmer zwei Schränke für Klamotten und ein Safe. Bett (King) war gut und mittelhart. Pool war groß und schön. Ausreichend Platz und Sonnenliegen waren auch genug, jedoch Schattenplätze waren etwas rar. Sonnenschirme gab es nur an den Tischen, wenn man dort etwas Essen wollte, hätte man es können. Es gab einen Service, den ich allerdings nicht genutzt habe.Frühstück mit den üblichen amerikanischen Zubehör wie Cereals, Hüttenkäse, Joghurt, Obst, Brot und süßes.Omelettes kann man sich nach Lust und Laune braten lassen, hierzu muss man ein Zettel mit seinen Wünschen ankreuzen. Alles in allem eine volle Empfehlung, ich gehe gerne wieder in dieses Hotel.

Positiv: Ein erst kürzlich eröffnetes Hotel, modern eingerichtet mit Küche mit kleinem Kühlschrank. Leider kein Toaster verfügbar, amerikanisches Brot kann man nicht ungetoastet essen. Hatten Zimmer mit Straßenlage , war aber absolut ruhig, da isolierende Fenster. Schöner Pool , Lage am Fluss sehr schön. Frühstück ist amerikanischer Durchschnitt , sehr gut : kein Plastik , keine Müllberge ! Omeletts werden frisch zubereitet ( nach Wunsch ) , sind lecker. Lage des Hotels ist gut. Nur 5 min bis Tin City und 30 min Fußweg bis zum Strand und Napels Pier Negativ: Zimmer werden sehr spät gereinigt (zwischen 16 und 17.30 Uhr ) , Kühlschrank sehr klein , kein Toaster

Hotel und Pool gut, Frühstück ist eine Katastrophe. Sehr laut, viel Hektik, Mitarbeiter sollte man sofort ersetzen, denn sind unfreundlich, gestresst, räumen Tische nicht ab, alle 5 freien Tische waren dreckig und so weiter..... Auswahl des Frühstücks war ebenfalls bescheiden, kleinere Hotels machen das viel besser !

Vor über 8 Monaten für zwei Familien mit 3 Kindern gebucht und uns wurden Zimmer zugeteilt die jeweils auf der anderen Seite von dem Hotel waren. Nach sehr langer Diskussion bekommen wir zwei Zimmer im gleichen Flur. Eines davon um ein vieles kleiner, so das wir zu dritt im Bett schliefen. Bei der Abreise wurde keine Preisminderung oder der Erlass von der Parkgebühr für das kleinere Zimmer angeboten. Das Frühstück war für ein Hyatt Hotel sehr bescheiden, da bekommt man in einem kleinen Hotel mehr geboten. Eierspeis, Würstel und aus der Küche Omelett. Drei Brotsorten(Toastbrot) und Pfannkuchen, etwas Marmelade und Obst. Zu allem Überfluss sind für die Anzahl der Gäste zu wenig Tische zur Verfügung. Wenn man einen Tisch ergattert dann kann man ihn erst einmal selber abräumen, da das Servicepersonal sehr langsam ist bzw. nicht vorhanden. Die Herrschaften für die Zimmer sind sehr bemüht und ordentlich. Pool, Zimmer und Ambiente sind nett. Über das Hotel fliegen etliche Flugzeuge und Hubschrauber, da in unmittelbarer Nähe der Flughafen liegt. Wir hatten uns einiges mehr erwartet und wurden sehr enttäuscht.