Iberostar Selection Playa de Palma

Sehr schönes Hotel direkt an der Strandpromenade Playa de Palma. Gepflegte Anlage mit sehr gutem, vielfältigem Essen in Buffetform. Wir hatten ein Superior-Zimmer gebucht (Schlaf- und Wohnzimmer getrennt) mit super Blick aufs Meer. Einziges kleines Manko war die alleinige Abendunterhaltung in Form von Livemusik an der Bar (leider nicht zum Tanzen geeignet).Ansonsten waren wir sehr zufrieden.

Wir haben rund drei Wochen vor Anreise eine Junior Suite mit Meerblick für vier Nächte übers Web gebucht. Bei der Ankunft waren wir wohl nicht eingeplant, denn es ging eine hektische Suche nach einem Zimmer los. Das Zimmer war dann im 3. Stock ganz hinten, schlauchartig zwischen einem letzten Hausteil und als hinterstes einer Etage eingeklemmt. Unser Blick war nicht wie versprochen "atemberaubend" sondern ernüchternd auf ein Poolhaus und eine Burgerking-Baustelle gerichtet. Wir fragten nach einem anderen Zimmer, aber nichts sei verfügbar. Der Preis hierfür war rund 330 Euro pro Nacht! Die Rezeptionistin meinte denn, dass man besser mit ihnen direkt buche....Wir entschieden uns , wieder abzureisen. Zuerst wollte man uns den betrag für zwei Nächte zurück erstatten (was wir als sehr freundlich und auch angemessen natürlich annahmen), dann als wir auscheckten, ging es von neuem los. Zuerst eine halbe Nacht, also für eine Person, dann eine nacht, und schliesslich dank der Mithilfe einer sehr netten Empfangsdame (Yane) doch zwei Nächte wie abgemacht. Die Beweispflicht lag immer bei uns, was uns schliesslich überzeugte, nicht mehr in solche Kettenhotels einzubuchen.

Ideales Hotel, um in der Nebensaison ein paar entspannte Tage an der Playa de Palma zu verbringen. Mit dem Bus, der direkt vorm Hotel hält, ist man in 15 Minuten an der Placa de la Reigna. Das Personal und der gesamte Service ist sehr freundlich und professionell, ohne aufgesetzt zu wirken. Die Zimmer sind alle zur Meerseite, was sehr angenehm ist. Die Ausstattung ist geschmackvoll und komplett. Das Restaurant bietet eine gute Auswahl, immer auch mit einer landestypischen Ecke. Sehr schön ist ein Sundowner mit Blick über die Bucht in der Sunset Bar.

Schön, spanisch, lecker aber nix für eine geile Sylvesterparty. Essen gibt es nichts zu meckern. Service an der Bar ist mittelmäßig. Zimmer tip top und wir haben uns wohl gefühlt. Ist nicht preiswert aber eine schöne Lage. Die Baustelle Bürger King war schon sehr störend, aber was bringt es zu reklamieren? Der Manager bedankt sich für die Bewertung aber eigentlich interessiert es Ihn nicht wirklich. Wenn es Ihn interessieren würde, dann gäbe es als Give Away ein kleinen Gutschein. Aber das wird nicht passieren weil es eigentlich egal ist. Et is wie et is und es is immer jut gegangen.

Wir kennen das Hotel, also immer die StarPrestige Zimmer, seit Jahren in der Nebensaison. Die Zimmer sind modern und schön im Ikea Stil eingerichtet. Da eine Spahntüre die blättert, dort eine Tuchhalterung die fehlt. Es ist nicht mehr Nespresso, sondern eine Kopie der Kaffee Kapseln, aus Umweltschutz Gründen, genau so wie die Pflegeprodukte nur noch in grossen, fixierten Behälter enthalten sind. Früher wurde einem die Minibar Füllung geschenkt. Die Terrasse oben ist im Winter nicht bedient. Der Esssaal erinnert an eine Kantine. Die Ambiance ist zum Vergessen, laut, ohne Aussicht; auch vermisst man ein 5 Sterne Essensangebot des Buffets. Der Begrüssungsapéro am Abend wurde wohl auch aus Spargründen wegrationalisiert. Über die Valentinstage durfte man auch nicht im Maréa essen, was im StarPrestige sonst einmal inbegriffen ist. Das Hotel bot dann teure Valentinsessen an. Das Personal ist nett, wenn auch viele Mitarbeiter, die einem lieb wurden, gegangen sind. Insgesamt lohnt sich StarPrestige nur, wenn man die schöne Aussicht in den obersten Zimmer will. Bezüglich Atmosphäre gibt es im 5 Sterne Bereich sicher gute Alternativen, die sogar preisgerechter sind.