Jaz Makadi Saraya Palms

Wir waren 2 Wochen in den Osterferien in Hurghada im Jaz Makadi Saraya Palms Resort und hatten eine unglaublich gute Zeit! Als 6 köpfige Familie kann es schon das ein oder andere Mal schwierig und anstrengend werden, aber durch die relativ kleine Anlage kannten alle in kürzester Zeit die Wege, konnten sich frei bewegen und gut orientieren und trotzdem hat sich alles verteilt. Zimmer waren immer sauber und ordentlich, ausnahmslos alle Mitarbeiter höchst freundlich und hilfsbereit und das Essen lecker. Ausflüge haben wir beim Reiseleiter und auch bei Straßenhändlern gebucht und hatten mit beidem sehr gute Erfahrungen, Mittagessen und Transfer sind immer inklusive und tadellos. Auch auf Pünktlichkeit wird großen Wert gelegt und klappt auch größtenteils hervorragend. Alles in allem ein großartiger Urlaub, wir haben es sehr genossen und wollen unbedingt wieder kommen! 4 Dinge möchte ich noch anmerken, die ich dort gelernt habe, bzw. die ich für mich als Fazit mitnehme (haben nicht alle mit dem Hotel zu tun ;)) 1. Nimm genügend Jäckchen und Cardigans mit. Wir hatten alle sehr sommerlich gepackt, was tagsüber auch kein Problem war. Abends jedoch, wenn man ins Restaurant geht, waren ich oft zu leicht bekleidet. Aus Respekt gegenüber den Einheimischen und auch wegen der sinkenden Temperaturen am Abend (manchmal kühlt es ordentlich ab) würde ich das nächstes Mal anders machen. 2. Keinerlei Kontaktdaten an Mitarbeiter weitergeben, auch kein Facebook oder Instagram! Die Kellner zum Beispiel sind sehr daran interessiert, mit den Gästen in Kontakt zu kommen. Das ist erstmal nichts schlimmes, kann aber durchaus sehr unangenehm werden und ist eigentlich auch verboten! Wir haben selber schlechte Erfahrungen gemacht...das kann bis zu Übernachtungsangeboten oder Hochzeitsvorschlägen führen. Besonders alarmiert waren wir hier darüber, dass auch Minderjährigkeit keine Rolle für unzüchtige Angebote spielt...ich möchte betonen, dass es ja auch durchaus Frauen gibt, die das im Urlaub vielleicht auch ganz gerne haben. Aber man sollte sich einfach bewusst sein, dass schon die kleinsten Gesten wie ein Lächeln falsch verstanden oder als Einladung interpretiert werden. Jedem das Seine, aber eben einfach in dem Bewusstsein! 3. Bakschisch. Man muss erst herausfinden, wie das alles funktioniert mit dem Trinkgeld. Das muss jeder selber wissen. Wir kamen zu dem Schluss, lieber Menschen „hinter den Kulissen“ mal etwas mehr zu geben (Gärtner oder Tellerwäscher), die meist viel härter arbeiten müssen als beispielsweise Kellner, die in klimatisierten Räumen, statt in der prallen Sonne arbeiten. Kellner bekommen von Haus aus schon mehr Lohn. Das soll nicht heißen, dass man denen dann nichts mehr geben soll. Aber man könnte über die Gewichtung nachdenken. Auch ist es hilfreich zu überlegen, wie das alles in der Landeswährung aussehen würde...in welchem Verhältnis ein für uns geringes Trinkgeld von vielleicht 1 € zum ägyptischen Pfund steht. 4. Taxifahren, alleine als Frau. Allgemein wird einem ja davon abgeraten. Ich muss allerdings sagen, dass ich keine Probleme hatte, auch früh morgens auf dem Heimweg vom Club nicht. Hilfreich war für mich hier dennoch der Kontakt zu den Einheimischen (ich war mit ägyptischen Animateuren unterwegs). Denn die haben in ihrer Sprache alles organisiert und den Fahrern erklärt. Hier entsteht direkt ein erheblich höherer Respekt von Taxifahrern gegenüber den zu transportierenden Frauen.Und einfach weil man nicht auf sich allein gestellt ist, hat man ein anderes Sicherheitsgefühl. Aber niemals vorne neben dem Fahrer sitzen und kein Gespräch beginnen, auch nicht übermäßig auf Fragen antworten. Ansonsten bleibt mir zu sagen, dass ich Ägypten bereits vermisse, obwohl wir gerade einmal 3 Tage wieder daheim sind! Ich werde die schnellstmögliche Gelegenheit nutzen, wieder hin zu reisen und beim nächsten Mal auch gerne noch weiter in das wahre Leben Ägyptens eintauchen.

Super nettes Personal. Zimmer waren riesig ca. 150 qm. Essen eher eintönig. Internetverbindung in den Zimmer mittelprächtig. Das Bad war leider nicht so toll, ein Leck unter dem Waschbecken wurde während unseres Aufenthaltes nicht beseitigt so hatte man immer feuchte Füße beim Betreten. Wir hatten alle (4 Personen) einen Arzt benötigt wegen Durchfallerkrankung. Das streetfestival war super im Madinat.

Fangen wir an beim Zimmer. Wir hatten eine riesige Suite, die Sauberkeit war leider nicht immer gegeben. Der Dreck wurde nur verteilt, vorallem wurde nur der Eingangs sowie Nassbereich "gewischt" das Wohnzimmer wurde nicht ein einziges Mal gewischt, weder der Tisch noch der Boden.Die Tische stellen eine Gefahr für kleinkinder und Kinder generell dar, da die Glasplatte scharfkantig, zu groß und loose war. Der Roomservice war bemüht, verstand und sprach kaum englisch. Kreativ war er auch nicht, aber das ist das kleiner übel wäre nur schön für die Kinder gewesen. Ausserdem wurde für 4 Personen gebucht und hatten nur erstmal alles für 2 Personen weder beistell Betten für die Kinder noch 4 Handtücher waren vorhanden. Die Anlage macht einen soweit gepflegten Eindruck, die grün Anlagen waren gepflegt und hübsch gestaltet. Die Gehwege liessen zu wünschen übrig. Hohe Bordsteinkanten, die nichts für kleine Kinder oder ältere Menschen sind ( geschätzte Höhe circa 60 cm oder höher) ausserdem waren die Gehwege kaputt oder unpassiebar ( Baum mit strauch mitten auf dem Gehweg). Der Pool war sehr schön, nicht überfüllt und wenn keine liegen mehr frei waren, war der Poolboy (Ahmed) umgehend mit neuen liegen am Start! Zum Essen: Leider gab es "nur" internationale Speisen und keine landesspezifischen Spezialitäten. Wir hätten uns über das ein oder andere typische Ägyptische Gericht gefreut. In dieser Anlage reicht eine Woche, dann hat man alles Prbiert! ( Wir waren 16 Tage dort) Aber das Essen was geboten wurde war reichlich und lecker, immer heiß und bevor etwas leer war aufgefüllt. Aber stellenweise für kleine Kinder jedoch zu stark gewürzt. Zum Personal. Das Personal war größtenteils superfreundlich, zuvorkommend und vorallem zu Kindern sehr sehr nett. Die Kinder wurden bespaßt, was bei uns sehr gut ankahm! Beim Essen wusste man spätestens nach 2 Tagen was gerne getrunken wird. Leere Teller wurden umgehend abgedeckt. Hervorzuheben war vor allem El Sayed super freundlich und unsere Kinder waren sehr von ihm Angetan. Das Animationsteam war sehr motivierend und immer freundlich mit einem lächeln im Gesicht. Besonders erwähnenswert die nette vorallem menschliche Art und weise des Teams! Hier hervorzuheben Adam und Kaled! Die Küchencrew war auch immer sehr freundlich und jederzeit sehr hilfsbereit mit abstand die fleißigsten Angestellten dort. Was leider sehr schlecht mitunter war, die verständigung auf englisch war nicht immer gegeben sei es bei unserem Roomservice oder an der Reception, es wurden nicht immer die Anliegen verstanden. Im großen und ganzen dennoch ein nettes Hotel, wo man nochmal hinkann. Zur bessern verarbeitung wir waren unterbegracht im Gebäude 1801-1824

Das Hotel ist recht klein und gut überschaubar. Die Zimmer sind sehr groß - Wir hatten ca. 150 qm. Das Essen ist gut,jedoch hätte es abwechslungsreicher sein können. Das Personal sowie das Animations Team ist super nett und der Service ist ausgezeichnet. Der Strand ist im 7 Minuten zu Fuß erreichbar, aber es fährt auch stündlich ein Shuttle. Insgesamt sind wir sehr zufrieden.

Die Unterhaltung hat uns sehr gut gefallen, alles war sauber aber das essen war etwas eintönig. Außerdem war das Personal immer fleißig und freundlich. Insgesamt war es ein gelungener Urlaub. Wir empfehlen das Hotel weiter.