Kandima Maldives

"Escape the Ordinary" ist der Slogan des Hotels. In einigen Bereichen haben wir uns gefragt, ob es das Hotel überhaupt schafft, das Gewöhnliche zu erreichen! Hier sind unsere Erfahrungen mit dem Hotel, das wir über Secret Escapes gebucht haben - hier wurde das Hotel als 5*-Hotel beworben. Das Angebot auf Secret Escapes war direkt von Kandima ohne zwischengeschaltes Reisebüro! Generell: --------------------------------------------- - dies ist kein 5* Hotel - ich habe in vielen 5* Hotels auf der ganzen Welt übernachtet. Ich kann mit Gewissheit sagen, dass ich weiß, was 5* bedeutet und welche Art von Service in einem echten 5* Hotel angeboten wird! - Das Hotel soll angeblich als "Kinderfreundliches" Hotel ausgezeichnet sein - wirklich? In keinem der kinderfreundlichen Hotels, in denen wir bisher waren, haben wird jemals für ein Kindermittagessen (5-jähriges Kind) bezahlt! Punkt - keine Diskussion! Ein 5-jähriges Kind sollte auch nicht den vollen Preis für irgendwelche Wassersportaktivitäten zahlen müssen! - Wow, ca. 50% Auslastung des Hotels, aber keine Handtücher im Poolbereich um 14:30 Uhr - dies war kein Einzelfall, sondern geschah mehrfach. Was macht das Hotel nur bei hoher Belegung >80%? - wenn jemand viel Botox und Silikon sehen will, dann ist er hier genau richtig - Preis-Leistungs-Verhältnis ungenügend! Ankunft: Wir kamen am Abend gegen 19:30 Uhr an. Die einzige Sache, die man dann tun möchte ist, ein schneller Check-in, schnell zum Zimmer, Duschen, Abendessen. Stattdessen wirst du gebeten, auf den Insel-Hop-on/Hop-off-Bus zu warten! Wenn ich in einem 5* Hotel ankomme (oder wie viele Sterne sie wirklich haben), möchte ich, dass mich jemand auf mein Zimmer bringt und die Zimmerausstattung erklärt. Wenigstens wäre es schön, das Angebot zu erhalten. Check-out-Erlebnis: Alles zu kompliziert! Da wir die Insel am frühen Morgen (5 Uhr morgens!) verlassen mussten, wollte ich am Vorabend auschecken. Bis dahin kein Problem - aber da ich am gleichen Tag noch ein Getränk aus der Minibar nahm, baten sie mich, am nächsten Morgen wiederzukommen, um die letzte Zahlung des Getränkes und die "Greenfee" für die letzte Nacht zu leisten. Ich lehnte das ab und es dauerte etwa 20 Minuten, um das auf meine Rechnung zu bringen! Das ist ein Standardprozess in jedem Hotel, in dem ich bisher war - aber in diesem Hotel ist auch der einfachste Vorgang eine Herausforderungen für die Mitarbeiter! Der Inselbus: Das ist eine große Zeitverschwendung! Gibt jedem ein kostenloses Fahrrad und alle sind glücklich! Wir waren am einen Ende der Insel - das vom Manager empfohlene Restaurant (siehe Restaurant Erlebnis weiter unten!) am anderen Ende - die meisten Dinge wie Pool und "Auquholics" in der Mitte. Wir haben also fast immer den Bus benötigt und viel von unserer wertvollen Urlaubszeit (30-60min/Tag) verschwendet, auf diesen zu warten! Manchmal besetzten sogar Mitarbeiter den Bus und schafften keinen Platz für den zahlenden Gast! Warum also nicht einfach die Fahrräder jedem Gast hinstellen anstatt noch einmal versuchen, Geld aus den Urlaubern herauszuholen? Das Hotel scheint einfach nur auf max. Profit aus zu sein. Zimmer: --------------------------------------------- Das Zimmer war wirklich schön, geräumig und sauber - ein wenig IKEA Ausstattung hier und da, aber das ist in Ordnung. Wir haben ein Zimmer mit Jacuzzi gebucht. Ein Whirlpool sollte - zumindest für mein Verständnis - mit "heißem" Wasser betrieben werden - deshalb wird er auch manchmal als Hot Whirlpool. Stattdessen deaktivierte das Hotel die Heizfunktionalität und der Whirlpool erreichte tagsgüber seine Höchsttemperatur von ca. 29°. Am Abend sank die Wassertemperatur auf ca. 27°. Für uns war der Jacuzzi nicht nutzbar! Nachdem wir und dreimal darüber beschwert hatten (die ersten beiden Male ohne Reaktion des Managements), bekamen wir am letzten Abend eine Flasche Prosecco. Danke dafür - das ändert jedoch nichts an meiner Meinung über a) wie mit Problemen in dem Hotel umgegangen wird und b) dass wir für etwas bezahlt haben, was wir nicht nutzen konnten! Antwort der Rezeption auf meine Beschwerde: "Sie sind auf einer tropischen Insel - wir verwenden hier keine Energie zum Heizen". Klimaschutz? Ich habe kein einziges Solarmodul auf dem gesamten Inselgelände gesehen! Das Hotel sponserst sogar ein Motorboot-Event in der Schönheit dieser tropischen Inseln! Das ist eine Schande für das Hotel! Restaurants & Bars: --------------------------------------------- Buffet-Restaurants: Wir haben nur Halbpension gebucht, da wir nach einem guten Frühstück nicht noch ein großes Mittagessen brauchen! Die Halbpension beinhaltet jedoch nur das Frühstücksbuffet und das Abendessen im Buffet-Stil. Die Buffetrestaurants - gleich vom ersten Abend an - haben uns erschreckt und das hat sich in den 10 Tagen nicht geändert! Wir hatten 5 Tage in Folge Thunfisch und Reff-Fisch als gegrillte Fischoption (alles trocken und tot-gegrillt). Wir hatten ca. 4 mal Roastbeef - alles war schon aufgeschnitten und war nach kurzer Zeit bereits ausgetrocknet - es wurde nichts frisch geschnitten. A-la-Cart Restaurant: Haben mal zur Abwechslung Burger dort gegessen. War ok aber keine 28$ wert! Kinderportion war für unseren 5-jährigen zu klein - mehrfach Bedienung darauf angesprochen - leider keine Reaktion! Bar: Sorry, die leicht überteuerten Cocktails trafen nicht einmal das "Gewöhnliche" - sie waren nur ein billiger, billiger und schlecht gemachter Versuch, einen Standardcocktail wie einen Long Island Ice Tea zu mischen. Das geht viel, viel besser!!! Service/Mitarbeiter des Buffetrestaurants & der Poolbar: --------------------------------------------- - langsam & unaufmerksam - haben nie gefragt, ob man z.B. die Weinkarte haben möchte. - oft nur auf Anfrage die Teller abgeräumt und Wasser nachgefüllt - nichts Proaktives!

Wir haben 10 wunderschöne Tage in diesem traumhaften Hotel verbracht! Gebucht hatten wir eine Beach Villa mit Jacuzzi, das war eine super Entscheidung. Diese kleinen Hütten liegen etwas abseits vom Pool, der Bar und den Restaurants und haben einen direkten Strand- bzw. Meerzugang mit eigenen Liegen, sodass man sich sehr privat und einsam fühlt und das Zimmer nur zum Essen und für die Abendunterhaltung verlassen muss. Das Zimmer selber war großzügig, sauber (danke an Nafiu bzw. Thomas!) und ansprechend gestaltet und das offene Badezimmer ein absolutes Highlight! Das ganze Kandima-Team ist sehr auf Sauberkeit und Ordnung bedacht, sodass alle Bereiche, vor allem auch der weiße Sandstrand, sehr gepflegt sind. Wir hatten Vollpension und waren sehr glücklich damit - die Auswahl in den Buffetrestaurants ist groß und abwechslungsreich, sodass das Essen nie langweilig wurde. Trotz Buffet war die Qualität der Speisen sehr gut. Zu bemängeln haben wir nur, dass die drei A-la-carte Restaurants sehr teuer sind. Da uns das Essen in den Buffetrestaurants gut geschmeckt hat, wollten wir den hohen Aufpreis für diese Restaurants nicht zahlen. Der Fitnessraum ist gut ausgestattet und bietet die Möglichkeit sich auch im Urlaub fit zu halten. Außerdem haben wir eine wundervolle Massage im Escape Spa genossen - auch das können wir wärmstens empfehlen. Die täglichen Touren zur Schnorchelplattform sind ein super Angebot, da man in diesem Gebiet schon viele Fische sehen kann. Dennoch war unser über Aquaholics gebuchte Schnorcheltrip definitiv ein Highlight und sehr empfehlenswert. Ganz besonders herauszuheben ist die unglaublich nette und herzliche Kandima-Crew. Besonders zu nennen sind Naresh als der absolut beste Bartender überhaupt - vielen Dank für viele tolle Gespräche und schöne Abende an der Breeze Bar! Im Flavour haben sich Roju, Sanu, Amir und Abu zu unseren absoluten Lieblingskellnern entwickelt. Schade, dass wir Roju und Sanu an unserem letzten Abend nicht mehr persönlich verabschieden konnten, ihr seid alle super! Und nicht zu vergessen ist Arush, der uns am ersten Tag so herzlich empfangen und zu unserem Zimmer gefahren hat und sich immer wieder die Zeit für nette Gespräche genommen hat. Ihr alle habt unseren Urlaub wirklich unvergesslich gemacht und seid eine Bereicherung für das Kandima! Wir können einen Aufenthalt im Kandima nur empfehlen (egal ob als Paar oder Familie) und würden definitiv wieder kommen!

Das Kandima Maldives hat uns sehr gefallen und wir würden sehr gerne wieder hinfliegen. Wir haben 2 Wochen in einer Water Villa mit Jacuzzi und Vollpension verbracht. Die gesamte Kandima Crew war immer freundlich und hilfsbereit. Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker. Ein wirklich entspannter und schöner Urlaub.

Das „Kandima“ kann eigentlich nichts für diese Bewertung. Das Ressort verfügt über einen, typisch für die Malediven, paradiesischen, 3 Kilometer langen Sandstrand. Es fehlt auch absolut an nichts: 5 hervorragende Restaurants, mehrere Pools, eines davon angeblich das Längste der Malediven, Fitnesscenter, Wassersport, Diving Center, wunderschöner Spa Bereich, tolle Bars etc... Die Wasservillen sind derart angelegt dass Privatsphäre jedenfalls gewahrt ist. Bei den Wasservillen gibt es zusätzlich welche, die mit einem Whirlpool oder mit einem Pool ausgestattet sind. Daneben gibt es eine Vielzahl von Häusern mit je 4 Wohneinheiten und Bungalows, welche ebenfalls über einen eigenen Pool verfügen. Die komplette Anlage wirkt relativ neu und sehr gepflegt. Sogar einen Tennisplatz und einen Badmintonplatz gibt es. Der Transport erfolgt, bedingt durch die Größe der Insel, mit kleinen E-Caddys, welche regelmäßig verkehren. Die Gastgeber sind allesamt extrem höflich und zuvorkommend. Fast perfekt. Fast perfekt deshalb da das „Kandima“ eigentlich ein Kinderhotel ist und daher ausschließlich für Eltern mit kleinen Kindern geeignet ist. In den Restaurants muss man sein Essen im Slalom zwischen in Hochsitzen quengelnden und schreienden Kinder zu seinem Tisch tragen während die schon etwas größeren Kinder von ihren Eltern mit diversen lärmenden, weil Kindercomics abspielende Handys oder Laptops ruhig gestellte werden. Wer sich (und den Mitreisenden) die mindestens 10 stündige Anreise mit kleinen Kindern antun möchte für den ist das Kandima die perfekte Destination. Alle jene, die mit den Malediven Entspannung, Ruhe das typische Maledivenfeeling suchen, können sich die Anreise ersparen und einem Kindergeburtstag in einem McDonalds Restaurant beiwohnen. Dort herrscht in etwa der selbe Lärmpegel. Die einzige Möglichkeit dem zu entkommen besteht darin, so wie wir das Glück hatten, eine Wasservilla zu buchen, welche für Kleinkinder zu gefährlich sind und daher nur von Paaren gebucht werden. Zusammengefasst besteht das Problem darin, dass das „Kandima“ versucht es allen Typen von Urlaubern recht zu machen und das kann niemals funktionieren. Weniger anzeigen

Wundervoller Traumurlaub! Die Ankunft lief problemlos ab. Wir wurden mit einem Erfrischungsgetränk empfangen und die Koffer waren auch gleich im Zimmer. Die Insel an sich ist einfach nur wunderschön und sehr sauber da diese jeden Tag gesäubert wird. Das gesamte Personal war sehr nett, immer gut gelaunt und hilfsbereit. Das Essen war reichlich und sehr lecker. Die Zimmer sind super schön eingerichtet und werden jeden Tag gereinigt. Wir hatten eine Sunset Beach Pool Villa mit Jacuzzi. Die Ausstattung des Zimmers war sehr schön, vor allem die Optik des großen Badezimmers im Außenbereich hat uns super gefallen. Da dies unsere dritte Malediven Insel ist können wir mit Abstand sagen, dass die Betten hier für uns am bequemsten waren. Das einzige was wir bemängeln müssen ist, das unser Jacuzzi sich nicht aufwärmen lassen hat und dadurch leider der Jacuzzi abends nicht genutzt werden konnte. Was man im Urlaub leider nicht gebrauchen kann ist das man krank wird. Hier ein großes Lob an die Medical Klinic. Super deutscher Arzt und super deutsche Zahnärztin! Nach mehrmaligen notwendigen Arzt besuchen sind wir wahnsinnig froh, dass wir hier so gut betreut wurden. Auch zum Fitness können wir nichts negatives sagen. Große Ausstattung und super Geräte. Alles in allem, war dieser Urlaub wirklich sehr erholsam für uns. Wir würden wieder kommen.