Mövenpick Resort Aswan

Herrlich grosses Superior Zimmer mit traumhaftem Blick , hervorragendes Frühstücksbuffet, liebenswürdiges Personal, toller Service am Pool, empfehlenswerte Massagen, gute Restaurants im neuen und alten Teil des Hotels

Wir kamen heute Abend zum Pier um mit dem Schiff zum mövenpick Hotel überzusetzen. Leider waren wir trotz bestätigter Buchung von Booking.com. nicht auf der Liste.nach längerer Diskussion wurden wir doch mitgenommen.Wir stiegen aus gingen zur Rezeption.Dort suchte man unsere Reservierung und teilte uns nach längerer Zeit (kopieren der Pässe, längere Suche im pc) mit, dass wir im falschen Bereich des Hotels sind. Wir mussten auf die Ankunft der Koffer warten, dann in ein Golfkart steigen und mit dem Gepäck in den nächsten Bereich fahren.Dort machten wir wieder die gleiche Prozedur.Dann hatten wir einen Preis der um ca. 50 Dollar höher war als unser Preis auf Booking.com.Der Mann an der Rezeption war komplett hilflos, kannte sich leider nicht aus und rief seinen Supervisor telefonisch an.Dieser erklärte mir dann das ich den Betrag bezahlen muss und mich hinterher bei Booking.com beschweren kann.zum Glück kam dann der Office Manager dazu und half das Missverständnis aufzuklären.es kamen steuern und Gebühren dazu die ich vorher nicht gesehen habe. Es hat mich so geärgert, dass ich in einem 5 Sterne Hotel mit einem Rezeptionist der sich nicht auskennt und einem Manager telefonieren muss und das vor allen anderen Gästen.man könnte das auch anders klären. Nach 1,5 Stunden!!!!!nach Ankunft beim Schiff könnten wir unser Zimmer beziehen. Superior Room mit King Size Bed und Nilview.wir bekamen das Zimmer im 1.Stock direkt über den Haupteingang.den Nil sehen wir zwischen 5 Fahnenmasten. Wir werden morgen auf unser Frühstück verzichten und so schnell wie möglich abreisen.Dieses Hotel können wir nicht empfehlen.

Sehr netter Empfang, vor allem bei der Rezeption. Wunderschöne Atmosphere, wunderbarer Blick am Nile. Man wollte so lange wie möglich in Resort bleiben. Es war eine bequeme Aufenthalt. Wir empehlen es auf jeden Fall weiter.

Mővenpick Resort in Aswan bietet wunderbare Service an. Die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich, vor allem bei der Rezeption. Ich empfehle es sehr. Man fűhlt sich wie Zuhause. Schőnen Blick am Nile.

In Mövenpick Hotel in Aswan haben wir uns sehr willkommen gefühlt. Die Service ist wunderbar. Die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich, vor allem bei der Rezeption. Ich empfehle es sehr. Ehrlich gesagt, ich war dort für 4 Tage und finde ich Schade, dass ich nicht mehr geblieben habe.