Nautilus by Arlo

Ziemlich runtergekommenes Hotel - nur die Preise sind von heute. Nicht sehr professionell geführt. Auch nach mehrmaligem vorgängigem Nachfragen waren die bestellten Babybetten nicht im Zimmer. Auch war unser Zimmer abends nach ebenfalls mehrmaligem Nachfragen noch immer nicht gemacht (und das ist klar der Fehler des Managements- nicht des Putzpersonals!). Ausserdem war es im Hotel und am Pool permanent laut mit lauter Latino-Musik. Auch war das Pool komplett überfüllt, auch mit externen Gästen. Entspricht überhaupt nicht der Präsentation auf der Homepage. Keine Erholung möglich. Nicht empfehlenswert!

Völlig überfülltes Haus, überforderter und schlechter Service, sehr laut, kleine Zimmer, wenig überzeugende Gastronomie, gute und zentrale Lage in Miami Beach jedoch viel zu teuer. Preis-/Leistung komplett daneben. Wir würden nicht mehr dort wohnen und empfehlen dieses Hotel nicht.

Alles in allem ein sehr enttäuschender Aufenthalt. Dreibettzimmer hat als drittes Bett ein Klappbett, das bereits komplett durchgelegen ist und man jede Feder spürt. Man zahlt zwar für drei Personen den vollen Preis inklusive Resort Fee, es gibt jedoch Duschgel, Shampoo und Handtücher im Zimmer nur für 2 Personen. Shampoo und Duschgel werden auch nicht wieder aufgefüllt. Auch Liegen am Strand bzw. Pool gibt es nur für 2 Personen. Sonnenschirm muss für 22$ extra bezahlt werden. Im Zimmer waren fremde Haare am Boden, die Halterung fürs Klopapier fällt aus der Wand. Beachview hat man auf einer Seite des Zimmers auf der anderen Seite die wunderbare Aussicht auf die Rückseite des Nachbarhotels. Diverse Lüftungen unter den Zimmerfenstern machten die Nachtruhe nicht angenehm. Das Personal nimmt einen nicht wahr, außer man reist in einem Bentley oder einem anderen Auto in dieser Preisklasse an. Somit auch der Service ungenügend.

Hallo zusammen, Vorab - das Hotel ist im Ganzen, schön. Jedoch etwas over-rated. Was meine ich damit? Wenn ich mir die Selbstdarstellung vs. Realität ansehe, dann ist es etwas überzogen. Man will auf dem Level eines „W“ spielen und Luxus sein. Das sehe ich nicht ganz. Besser wäre es den Ball flacher zu halten und dann zu überzeugen. Wenn Ihr einen guten Deal machen könnte (ca. 120-130€/Nacht), dann machen. Aber ein 200€/Nacht Hotel sehe ich hier nicht. Zumal je nach Angebotsart noch die Resort-Fee hinzukommt. Zimmer sind sauber, aber oft mit seitlich gelegener „non-sea-view“. Man kann anstelle die Nachbarhotel Fassade bewundern. Es gibt nur wenige Zimmer mit front-beach view. Ich nehme an auch teurer im Preis. Der Pool ist schön, jedoch nicht riesig. Ich möchte die Atmosphäre am Pool. Lounge Musik, weisse Sonnenschirme und Liegen. Freundliches Service Personal. Trifft meine Miami Beach Vorstellung. Der Strand ist direkt am Hotel und sehr schön. Meilenweiter Miami South Beach. Sonnenschirme 20$ extra. Sonnenliegen, 2x inklusive. Hält man nur nicht aus ohne Sonnenschirm. :) Ich denke, dessen ist man sich bewusst. Fazit: Schönes Hotel! Cool gemacht, jedoch kein purer Luxus.

+ sehr gepflegte und schöne Gartenanlage + Top Lage 15 min vom Ocean Beach Drive + Toller Pool am Wochenende zu voll und keine liegen mehr nach 10 Uhr + Valet Service effizient und freundlich + tolle Beach liegen, leider kostet ein Sonnenschirm extra + Dachterrasse sehr schön aber nicht bedient - Housekeeping schlecht, 3 x vom Housekeeping um 8 Uhr geweckt. Reception teilte uns mit „Bitte nicht stören Schild“ an die Türe zu hängen. Dieses war im Zimmer jedoch nicht vorhanden. Im Anschluss mussten wir an der Reception 2 mal darum bitten. Housekeeping sprch leider kein Englisch - Starke Lärmemissionen am Wochenende von der Strasse! - Fenster war nur im Bad zum öffnen, bei den anderen Fenstern war der Öffnungsmechanismus defekt - Zimmer war nicht ordentlich gereinigt, fremdhaare und Müll unter dem Bett - Shampoo und Duschgel wirde nicht mehr aufgefüllt, auch nach Hinweisen erhielten wir ausschliesslich Conditioner und Bodylotion Fazit: Schönes urbanes Beachhotel, Housekeeping ungenügend