One&Only The Palm

Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier richtig! Wir waren bereits 2016 im O&O The Palm Dubai und waren begeistert. Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschieden auch 2019 dieses Hotel wieder zu besuchen. Zugegeben hatten wir ein wenig Bauchweh, ob alles noch so perfekt sein würde wie 2016 - und wir wurden nicht enttäuscht. Von der Ankunft bis zur Abreise war alles (beinahe) perfekt. Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus ganz oben mit tollem Blick auf das Atlantis und dem Sonnenuntergang. Das Zimmer ist sehr groß, sauber und geschmackvoll eingerichtet. Im Bad gibt es tolle Pflegeprodukte von Acqua di Parma - sehr schön. Das Frühstück ist unglaublich gut - man wählt a la carte oder kann sich vom Buffet bedienen. Auch die frischen Smoothies sind sehr gut. Einzig das Service im Zest war etwas schwach. Manchmal hatte man das Gefühl, dass das Personal nicht wirklich motiviert war. Da wir Halbpension gebucht hatten, konnte wir uns aussuchen, ob wir im Zest, 101 oder Stay zu Abend essen. Unsere bevorzugte Wahl war das 101. Sehr stylisch am Meer mit tollem Ausblick einer tollen Karte und sehr aufmerksamen Personal. Egal ob Hummer, Angus Beef oder Seafood - es hat alles wirklich sehr sehr gut geschmeckt. Am Pool geht es sehr ruhig zu. Es sind immer genug Liegen vorhanden - jedoch kann es am Nachmittag schon mal vorkommen, dass man keine freie Liege mehr findet, einfach weil die verlassenen Liegen nicht von den benutzten Handtücher befreit werden - hier könnte man noch etwas nachbessern. Generell ist die gesamte Anlage sehr gepflegt und sauber. Alle Mitarbeiter sind unglaublich freundlich. Es gibt einen Busshuttle in die Mall of the Emirates und zum Wasserpark ins Atlantis. Es wird einem beinahe jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Ein paar winzige Kritikpunkte gibt es. Wie schon erwähnt gibt es Schwächen bei den Mitarbeitern im Zest. Was uns noch nicht gefallen hat war der Turn-Down Service. Wir wünschten jeden Abend Eiswürfel im Zimmer - dies hat so gut wie nie funktioniert. Was uns bei der Abreise nicht gefallen hat, war dass Getränke verrechnet wurden, welche wir nie konsumierten. Die Posten wurden nach unserer Beanstandung zwar gelöscht, es gab jedoch keine Entschuldigung - das sollte besser gehen. Fazit: Das One and Only The Palm ist ein unglaublich gutes Hotel, wunderschön und gepflegt mit tollem Essen und sehr freundlichen Personal. Sämtliche Kritik ist auf sehr hohem Niveau. Wir werden dieses Hotel sicher wieder buchen.

Wir waren 9 Tage im Hotel und sind rundherum zufrieden - es gab NICHTS zu bemängeln - Wir kommen wieder. Das ESSEN - der SERVICE - es stimmte einfach ALLES. Selten dass man so ein stimmiges Hotel vorfindet.

wir waren in einem der Restaurants - auf der Terrasse beim Strand - also toller Blick, sehr gepflegtes Ambiente, schön, erholsam, freundliches Personal, unsere Drinks und kleine Erholung haben wir sehr genossen,

Der Name sagt es schon. Tolle Anlage und dann noch mit einem Blick auf Dubai einfach Traumhaft. Restaurant 101 Highend und malerisch schön. Einziger Nachteil am Ende des Palmenrings und so immer mit dem Auto oder Taxi eine lange Anfahrt. Wassertaxis halten aber auch. Anbei einige Bilder.

Dieses Hotel ist Verwöhnen pur! Da stimmt alles ! Das Essen in den verschiedenen Restaurants, die ganze Anlage, die Leute, die da arbeiten, aufmerksam, nett! Das Ambiente im Hotel, ganz einfach nur schön. Die vielen warmen Farben lassen die Seele baumeln👍Die Zimmer sind sehr grosszügig, sehr sauber. Ein Wermuthstropfen gibt es leider zZ. Rückseitig wird gebaut, leider beinahe rund um die Uhr! Wenn aussen die Hülle der drei Häuser fertig ist, wird man nichts mehr hören. Dann stimmt’s wieder zu 100 Prozent.