Palace Hotel - A Luxury Collection Hotel

Ich war geschäftlich in San Francisco und wurde gleich bei der Anreise von einem lautstarken Streik empfangen. Wie viele andere Hotels in SF wird derzeit auch das Palace Hotel bestreikt. Aufgrund der Lautstärke hatte ich tatsächlich meine Bedenken, diese waren aber überwiegend unbegründet. Das Hotelpersonal tat alles dafür Belästigungen so weit es geht im Rahmen zu halten. Danke dafür. Das Hotel selber ist grandios. Tolle Zimmer, tolle Atmosphäre und eine super Lage. Fitness- und Poolbereich sind sehr gut. Abzug gibt es für das Frühstück. $27 sind definitiv übertrieben für das Angebot. Ich habe es vorgezogen in der Nachbarschaft die Angebote wahrzunehmen. The Grove ist nur wenige Meter entfernt und bietet tolles Frühstück.

Hatten schöne 3 Nächte hier in der Suite. Saubere Zimmer, netter Service. Betten angenehm, wenn auch leider nur 1 Decke für 2 Personen. Valet- Parking möglich. Super schönes Hotel. Würden das Hotel wieder wählen und war auch nicht unser erster Aufenthalt hier. Lage top

Tolles Gebäude, sehr schönes Zimmer! Manche Angestellte sind sehr freundlich und zuvorkommend, andere wirken überfordert oder genervt. Das W-Lan im Zimmer kostet 15€ extra, es sei denn man wird Mitglied im Club der Hotelkette. In der Lobby hätte es angeblich kostenlosen Internetzugang gegeben. Drei verschiedene Mitarbeiter konnten das aktuelle Passwort jedoch nicht finden. Für ein 5-Sternehotel ist das enttäuschend. Insgesamt wegen des Preis-Leistungsverhältnisses also nur mittelmäßig, trotz guter Lage und sehr bequemem Bett.

Das Palace ist seit 1875 in Betrieb und hat den Schritt in die Moderne bei Beibehaltung des klassischen Ambientes geschafft. Der Empfangsbereich ist atemberaubend groß und schön. Die Zimmer sind für amerikanische Verhältisse eher klein (v.a. die Bäder). Die Ausstattung und der Service entsprechen dem 5-Sterne-Niveau. Die Lage an der Market-Street ist perfekt für jeden Touristen. Place to be ...

4 Wochen Rundreise durch den Westen der USA liegen hinter uns. Die letzten 2 Nächte waren bewusst im Palace geplant, da wir zuvor überwiegend in Inns übernachtet haben. Das Palace ist das Geld nicht wert. Zimmergröße für 2 Erwachsene und 2 Kinder ist ein Witz. Bedienung der Duschen sind für Brillenträger eine Zumutung. Deutsches Design mit kompliziertester Bedienungsfunktion. Check Out dauerte eine halbe Stunde, da morgens um 9:30 nur mit 2 Personen besetzt. Ohne meine Membership Karte hätte Wifi im Zimmer pro Tag 15$ gekostet. Da ich beruflich öfters in Hotels dieser Art unterwegs bin, bin ich über das Palace schockiert. Der Bell Man entriss meinen Kindern wieder den Kofferwagen und fing mit mir eine laute Diskussion an. Andere Amerikaner äußerten sich schockiert über das "rude" Verhalten des Bell Mans. Aber dem Management am Check In war dies egal... Mehr Schein als Sein. Selbst ein Star bei Trip Adviser ist zu viel!!!