Scandic Hamburg Emporio

Ein Hotel in dem man sich schnell wohl fühlt. Ein herzliches Willkommen, perfekte Lage um Hamburg zu erkunden, sehr gutes Bett für erholsamen Schlaf und ein vielseitiges Frühstück. Einfach das was man braucht.

Schade, dass die Zimmer so weit auseinanderliegen obwohl man 2 Zimmer zusammen gebucht hat. Am Empfang fühlten wir uns etwas von oben herab behandelt. Das Frühstück ist super aber um gewisse Zeiten ist es schwierig einen Platz zu finden. Die Betten waren uns zu weich aber die Sauberkeit war super und auch die Lage vom Hotel ist ideal um die Stadt zu erkunden. Der Aussenbereich ist sehr gemütlich.

Das Beste am Hotel ist die zentrale Lage und die moderne Einrichtung.Der Frühstücksraum ist leider täglich überfüllt und wir haben teilweise bei der Spielecke essen müssen. Es ist gar nichts eingedeckt, nicht mal Papiersets am Tisch.Man muss sich Besteck, Geschirr usw. selbst suchen gehen. Anstehen am Kaffeeautomaten. Die Auswahl am Früh. Buffet ist sehr groß und gut. Im Zimmer lässt sich die Klimaanlage leider nicht ausschalten. Der Kleiderschrank besteht aus 2 offenen Stangen. Wir sind um 13 Uhr angekommen und durften nicht einchecken, obwohl das Zimmer fertig war. Erst nach Zahlung von 15 Euro durften wir vor 15 Uhr rein. So eine kundenunfreundliche Abzocke haben wir noch nie erlebt. Daher hat sich dieses Hotel für uns erledigt.

Scandic hat für uns (Ehepaar mit Enkelkind) etwas mit "Ikea-Sparsamkeit" in den Zimmern zu tun. das hat uns aber nicht gestört. Großes Plus des Hotels ist seine zentrale Lage. das Personal ist durchweg freundlich und um Lösungen (z.B. bei übervollen Frühstücksraum) bemüht. Es ist kein Hotel zum Relaxen, sondern ein sehr guter Ausgangspunkt für eine Städtereise. Die Zimmer sind sauber, das Früstücksbuffet reichlich und gut.

Das Hotel liegt zentral wenige Gehminuten zum Jungfernstieg, sauber mit schönen Zimmern und sehr gutem Service. Seminarräume ebenfalls top und vor allem als Businesshotel sehr empfehlenswert oder als Ausgangspunkt für Aktivitäten in Hamburg.