Serrano Palace

Wir haben uns in dem Hotel wohl gefühlt, Die Zimmer könnten einen Tick größer sein, aber es war sauber. Der Service war super und das Personal sehr nett, hilfsbereit und kinderfreundlich. Trotz Halbpension mussten wir zum Abendessen die Getränke immer zusätzlich bezahlen, sogar Wasser kostete extra (0,2l Wasser 2,50€)! Die Bar hatte ebenfalls gepfefferte Preise.

Für uns ist das Serrano Palace das beste Hotel in Cala Ratjada! Der Service ist sehr gut und sehr persönlich. Die Lage des Hotels an der Bucht Son Moll könnte nicht besser sein. Da die Bucht selbst immer recht voll ist, sind wir die wenigen Meter von der wunderschönen und sehr gepflegten Hotelanlage zum Schwimmen schnell zum Strand gegangen. Aber auch der Pool des Hotels ist angenehm groß, sehr sauber und gut zum Schwimmen geeignet. Die Qualität der Speisen und Getränke im Restaurant ist außergewöhnlich gut. Dies entspricht voll und ganz dem 5-Sterne Niveau des Hotels. Jeder Wunsch wurde uns von den sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern jederzeit erfüllt. Wir haben schon viele Hotels auf Mallorca besucht, dies hier ist aber das Beste. Wir kommen auf alle Fälle wieder. Das Hotel hält was es verspricht!

Wir waren 2 Wochen im April im Serrano Palace und es hat uns wirklich alles gefallen. Es gibt ein wirklich tollen Wellness Bereich mit Sauna, Dampfbad und Schwimmbad. Dazu 3 ausgefallene Duschen, die sehr interessant sind. Dann gibt es noch einen Fitnessraum und verschiedene Kurse, sowie mehrere Ausflüge. Ein Pool mit ausreichend Liegen und eine Pool Bar. Abends gibt es eine Bar mit Unterhaltung. Ein Dankeschön für die 1.Maifeier, die zum 1.mal stattgefunden hat. Alles war super. Das Essen war sehr gut. Immer reichlich Auswahl und die Petit Häppchen, einfach köstlich. Das Ambiente ist etwas in die Jahre gekommen, aber das stört nicht. Es passt einfach. Das Personal, Hotelchef und stellv.Hotelchefin sind immer sehr freundlich gewesen. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt.

Wir sind so gut wie jedes Jahr im Serrano und sind immer wieder zufrieden gestellt worden! Die Küche ist ausgewogen und frisch und die Zimmer gut, wenn auch etwas in die Jahre gekommen! Im Osten von Mallorca aber eins der besten und perfekt an der Son Moll Bucht gelegen und die Promenade lädt abends zu einem Spaziergang ein!

Wir waren im September in dem Hotel. Die 5 Sterne hat das Hotel wirklich verdient. Wir kommen sicher nochmal wieder. Das Abendessen war sehr gut! Bei Regen war es auch kein Problem auf das Hallenbad auszuweichen. Das Hotel ist ruhig am Ende der Promenade gelegen.