Serrano Palace

Wir waren eine Woche in diesem schönen Hotel. Super Service, gutes Essen und großer Pool. Dazu noch neuer Wellnessbereich, Infinity Pool auf der Dachterrasse und das alles direkt vis-à-vis der grandiosen Beach Son Moll! Wir kommen gerne wieder!

Super Essen, freundliche Mitarbeiter und toller Stil der Direktion. Sehr schöne Dachterrasse mit Pool und überragendem Ausblick (Aufpreis). Hervorragende Lage an der Son Moll und teilweise Meerblick. Kurzer Weg über schöne Promenade mit vielen Lokalen zum Hafen (10 Minuten). Grünanlagen mit Pool, relativ ruhig. Täglich Abendprogramm, teils sehr stimmungsvoll/ unterhaltsam. Großzügiges Zimmer mit gutem Service. Interieur Marmor mit dunklem Holz. Gepflegt und sauber - nicht ganz neu. Vorgefundene Mängel wurden sofort beseitigt. Absolut Empfehlenswert.

Wir haben uns in dem Hotel wohl gefühlt, Die Zimmer könnten einen Tick größer sein, aber es war sauber. Der Service war super und das Personal sehr nett, hilfsbereit und kinderfreundlich. Trotz Halbpension mussten wir zum Abendessen die Getränke immer zusätzlich bezahlen, sogar Wasser kostete extra (0,2l Wasser 2,50€)! Die Bar hatte ebenfalls gepfefferte Preise.

Für uns ist das Serrano Palace das beste Hotel in Cala Ratjada! Der Service ist sehr gut und sehr persönlich. Die Lage des Hotels an der Bucht Son Moll könnte nicht besser sein. Da die Bucht selbst immer recht voll ist, sind wir die wenigen Meter von der wunderschönen und sehr gepflegten Hotelanlage zum Schwimmen schnell zum Strand gegangen. Aber auch der Pool des Hotels ist angenehm groß, sehr sauber und gut zum Schwimmen geeignet. Die Qualität der Speisen und Getränke im Restaurant ist außergewöhnlich gut. Dies entspricht voll und ganz dem 5-Sterne Niveau des Hotels. Jeder Wunsch wurde uns von den sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern jederzeit erfüllt. Wir haben schon viele Hotels auf Mallorca besucht, dies hier ist aber das Beste. Wir kommen auf alle Fälle wieder. Das Hotel hält was es verspricht!

Wir waren 2 Wochen im April im Serrano Palace und es hat uns wirklich alles gefallen. Es gibt ein wirklich tollen Wellness Bereich mit Sauna, Dampfbad und Schwimmbad. Dazu 3 ausgefallene Duschen, die sehr interessant sind. Dann gibt es noch einen Fitnessraum und verschiedene Kurse, sowie mehrere Ausflüge. Ein Pool mit ausreichend Liegen und eine Pool Bar. Abends gibt es eine Bar mit Unterhaltung. Ein Dankeschön für die 1.Maifeier, die zum 1.mal stattgefunden hat. Alles war super. Das Essen war sehr gut. Immer reichlich Auswahl und die Petit Häppchen, einfach köstlich. Das Ambiente ist etwas in die Jahre gekommen, aber das stört nicht. Es passt einfach. Das Personal, Hotelchef und stellv.Hotelchefin sind immer sehr freundlich gewesen. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt.